Содержание:

Представьте: вы включаете компьютер, подключаете принтер, а он… есть в списке решение, но почему-то отсутствует в разделе принтеров, или, возможно, какой-то важный параметр не настроен. Знакомо? Это как если бы вы пригласили друга на вечеринку, а он стоит в коридоре и не может попасть внутрь. Что делать? Как выбрать правильный путь, чтобы решение заработало и печать пошла без сбоев? Сейчас разберёмся!

Почему принтер есть в устройствах, но не отображается в принтерах

Это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows, особенно когда дело касается необходимости выбрать принтер и правильно настроить параметры. Причины могут быть разные, но основные болевые точки таковы:

  • Неправильное подключение — кабель USB перепутан, шнур повреждён или принтер не подключен к правильному порту.
  • Отсутствие или сбой драйвера — драйверы устарели, повреждены или не установлены.
  • Сбой службы решение — служба очереди печати не работает или зависла.
  • Проблемы с очередью печати — задания застряли, и очередь не обновляется.
  • Настройки Windows — принтер не добавлен в раздел «Принтеры», хотя устройство и видно.
  • Проблемы с беспроводным подключением — если принтер беспроводной, возможно, ПК не подключен к той же сети.

Как выбрать правильное действие для устранения неполадки

Проверьте подключение устройства

Первое и самое простое — убедитесь, что принтер включен и правильно подключен. Если у вас USB-принтер, нужно выбрать его в списке доступных:

  • Используйте порт USB 2.0 (обычно черный) или USB 3.0 (синий), не перепутайте их при подключении принтера.
  • Кабель не должен быть поврежден, без заломов и перегибов.
  • Подключайте кабель напрямую к задней панели компьютера, а не к передним разъемам — там связь может быть слабее.
  • Если принтер беспроводной, убедитесь, что он подключен к той же сети Wi-Fi, что и компьютер. На принтере должна гореть кнопка с символом Wi-Fi.

Убедитесь, что драйвер установлен и работает

Драйвер — это как переводчик между компьютером и принтером. Если он слетел или устарел, решение будет в списке, но печать не пойдет.

  • Откройте «Диспетчер решение» (Win+X → Диспетчер устройств).
  • Найдите ваш принтер в разделе «Устройства печати» или «Другие устройства».
  • Если рядом с ним есть желтый восклицательный знак — драйвер сломан или отсутствует.
  • Обновите драйвер через контекстное меню или скачайте свежий с сайта производителя.
  • Если драйвер принтера установлен, но проблема осталась, попробуйте удалить его и установить заново.

Проверьте службу очереди печати

Служба очереди решение управляет заданиями нарешениеь. Если она зависла, принтер не появится в списке или не будет печатать.

  • Нажмите Win+R, введите services.msc и нажмите Enter.
  • Найдите службу «Очередь печати» (Print Spooler).
  • Если служба остановлена, нажмите «Запустить».
  • Если работает, попробуйте перезапустить: нажмите правой кнопкой → «Перезапустить».

Очистите очередь печати

Если задания застряли, они блокируют работу принтера.

  • Откройте «Принтеры и сканеры» в настройках Windows.
  • Выберите ваш принтер → «Открыть очередь печати».
  • Отмените все задания.
  • Если очередь не очищается, остановите службу очереди печати, удалите файлы заданий для принтера из папки %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS, затем запустите службу снова, предварительно выбрав её в списке служб.

Добавьте принтер вручную

Если принтер есть в решение, но не отображается в списке принтеров, попробуйте добавить его вручную:

  • Перейдите в «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры».
  • Нажмите «Добавить принтер или сканер».
  • Если нужный принтер не найден, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке».
  • Следуйте инструкциям мастера, выберите нужный порт и драйвер.

Проверьте настройки реестра (для продвинутых)

Иногда проблема кроется в реестре Windows — например, отсутствует раздел, отвечающий за отображение принтеров.

  • Запустите редактор реестра (Win+R → regedit).
  • Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace3.
  • Создайте новый раздел с именем {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}.
  • В параметре «По умолчанию» задайте значение «Принтеры».
  • Перезагрузите компьютер.

Практический пример

Допустим, у вас беспроводной принтер, который есть в списке устройств, но не отображается в принтерах. Вы проверяете:

  • Принтер включен, кнопка Wi-Fi горит.
  • Компьютер подключен к той же сети Wi-Fi.
  • В настройках Windows принтер не найден.
  • Запускаете средство устранения неполадок принтера — оно сообщает, что драйвер устарел.
  • Скачиваете свежий драйвер с сайта производителя, устанавливаете.
  • Добавляете принтер вручную через «Добавить принтер» → «Нужный принтер отсутствует в списке» → выбираете сетевой принтер.
  • Принтер появляется в списке, печать пошла!

Таблица основных действий и их эффект

Действие Что проверяем/устраняем Когда применять
Проверка подключения Кабель, питание, Wi-Fi Принтер не отображается или не печатает
Обновление/переустановка драйвера Совместимость, исправность ПО Принтер есть, но не работает
Перезапуск службы очереди печати Очередь заданий, зависания Печать не идет, задания висят
Очистка очереди печати Удаление зависших заданий Печать заблокирована
Добавление принтера вручную Принтер не отображается в списке Автоматическое обнаружение не работает
Изменение реестра Отображение принтеров в панели управления Принтер есть в устройствах, но не в принтерах

Итог

Если принтер есть в решение, но нет в списке принтеров — не спешите паниковать! Это частая проблема, которую можно решить, выбрав правильный параметр и выполнив простые действия: проверить подключение, обновить драйвер, перезапустить службу печати и добавить устррешениечную. Иногда помогает даже небольшая магия с реестром.

Не забывайте: принтер — это не просто решение, а ваш верный помощник в мире документов. Позаботьтесь о нем, и он отпечатает всё, что нужно, без лишних проблем, если правильно выбрать нужные параметры печати!

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями о ключевых параметрах и готовы выбрать правильный путь к решению проблемы с принтером. Не дайте устройству стоять в коридоре — впустите его в мир печати!