Если в 1С печать идет в один слой или игнорирует настройки принтера, почти всегда причина в том, что режим включается не там, где вы ожидаете. В 1С двухсторонняя печать задается через параметры страницы каждой печатной формы. Драйвер принтера тоже должен поддерживать эту функцию. Ниже - рабочий порядок настройки и типовые ситуации, когда результат отличается от ожиданий.

Что нужно учесть перед настройкой

Двухсторонняя печать заработает только при двух условиях:

Условие Где проверить Что должно быть верно
Принтер поддерживает двусторонний режим Свойства принтера и драйвер В драйвере есть опция типа «Печать на обеих сторонах» / «Двухсторонняя печать»
В 1С включен режим двусторонней печати для конкретной печатной формы «Предварительный просмотр» и «Параметры страницы» в 1С В поле «Двусторонняя печать» задан нужный вариант (например, «Переворот вверх» или «Использовать настройки принтера»)

Практика из инструкций по 1С: в настройках нужно указать режим в «Параметры страницы» (а не надеяться, что он возьмется из драйвера автоматически). Это прямо описано в материалах по настройке двухстороннего режима в 1С:Бухгалтерия 3.0: режим задается в «Параметры страницы». Источник: koderline.ru и buhexpert8.ru:
- https://www.koderline.ru/expert/instruktsii/article-nastroyka-dvustoronney-pechati-v-sisteme-1s-bukhgalteriya-/
- https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html

Шаги: включаем двусторонний режим для печати в 1С

Вариант 1. Настроить из предварительного просмотра (для документов и отчетов)

  1. Откройте печатную форму нужного документа или отчета.
  2. Нажмите «Предварительный просмотр документа» (обычно это кнопка/иконка с документом и лупой).
  3. В окне предварительного просмотра откройте «Параметры страницы».
  4. Найдите «Двусторонняя печать» и выберите один из вариантов:
  5. «Переворот вверх»
  6. «Переворот влево»
  7. «Использовать настройки принтера»
  8. Нажмите «ОК».
  9. Если настройка не сработала с первого раза, перезапустите 1С. В описаниях по этой теме отмечается, что после изменения требуется перезапуск приложения.
    Источник: buhexpert8.ru
  10. https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html

Вариант 2. Настроить прямо в параметрах страницы из формы печати

  1. Откройте печатную форму.
  2. Нажмите «Еще» - «Параметры страницы» (или откройте параметры страницы через соответствующую иконку).
  3. В поле «Двусторонняя печать» задайте нужный вариант.
  4. Подтвердите изменения.

Такой порядок тоже описан в инструкциях для 1С:Бухгалтерия 3.0. Источник: koderline.ru
- https://www.koderline.ru/expert/instruktsii/article-nastroyka-dvustoronney-pechati-v-sisteme-1s-bukhgalteriya-/

Как настроить «по умолчанию» для повторной печати в 1С

В 1С «по умолчанию» обычно означает сохранение параметров именно в процессе работы с печатной формой. Поэтому практический подход такой:

  1. Найдите печатную форму, с которой чаще всего начинается работа (например, реализация, накладная, акт, отчет).
  2. Включите «Двусторонняя печать» через «Параметры страницы», как описано выше.
  3. Сделайте тестовую печать.
  4. Если результат меняется, проверьте, что вы не путаете настройки сеанса и настройки драйвера принтера. По описаниям пользователей, 1С иногда берет установки принтера не так, как при интерактивной печати, и поведение зависит от того, как именно вызвана печать. Это обсуждают на форумах, где люди приходят к настройке через параметры страницы в 1С и к отдельному решению на виртуальных принтерах. Источники:
  5. https://buh.ru/forum/forum18375/topic86373/
  6. https://forum.infostart.ru/forum9/topic92820/

Если двусторонняя печать в 1С «не включается» или печатает не как ожидаете

Ниже - самые частые причины.

1) В 1С двусторонний режим задан неверно или не на уровне параметров страницы

На форумах встречается ситуация: в настройках принтера режим включен, но из 1С он не применяется, пока не указать «Двусторонняя печать» в «Файл - Параметры страницы» в 1С. Источник: buh.ru
- https://buh.ru/forum/forum18375/topic86373/

2) Нужна двусторонняя печать, но в драйвере принтера режим отключен

В инструкциях подчеркивается: если драйвер не поддерживает двусторонний вывод, в 1С этот режим включить не получится. Источник: buhexpert8.ru
- https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html

3) Версии платформы 1С: возможна ошибка с двусторонней печатью

Есть сообщения, что на конкретных платформах двусторонняя печать может не работать из-за ошибки, которая исправлялась в более поздних версиях. В обзорах по теме упоминается, что проблема была на платформах 8.3.8.2054 и исправлена позже. Источник: buhexpert8.ru
- https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html

4) Пакетная печать нескольких документов в одном запуске

Если печатаете сразу несколько документов, второй может начать вывод на обороте листа первого. Это ограничение подхода в типовых сценариях, и тогда требуется доработка механизма групповой печати в обработке или другой способ формирования набора печатных форм. Источник: buhexpert8.ru
- https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html

Когда нужно действовать через «виртуальные принтеры»

Если в компании есть кейсы, где один тип документов должен печататься двусторонне, а другой - строго односторонне, часто делают два принтера в системе:
- один - двусторонний
- второй - односторонний

И дальше выбирают нужный для печати. Такой подход обсуждают на форумах как рабочее решение при несовпадении поведения 1С и интерактивных настроек. Источник: forum.infostart.ru
- https://forum.infostart.ru/forum9/topic92820/

Итоговый чек-лист перед запуском печати

  1. Принтер поддерживает «двусторонняя печать» в драйвере.
  2. В 1С откройте «Предварительный просмотр» - «Параметры страницы».
  3. Включите «Двусторонняя печать» и выберите нужный вариант переворота.
  4. Перезапустите 1С, если настройка применялась не сразу.
  5. При пакетной печати проверьте, как именно выводится второй документ, и при необходимости меняйте механику печати через обработку.

Источники, на которых основаны шаги:
- https://www.koderline.ru/expert/instruktsii/article-nastroyka-dvustoronney-pechati-v-sisteme-1s-bukhgalteriya-/
- https://buhexpert8.ru/1s-buhgalteriya/lajfhaki-dlya-buhgaltera/putevoditel-po-interfejsu/bystryj-vvod-dokumentov-v-1s-interfejs-taksi/nastrojka-2-h-storonnej-pechati.html
- https://buh.ru/forum/forum18375/topic86373/
- https://forum.infostart.ru/forum9/topic92820/