Нужно, чтобы планшет видел мобильную сеть и подключался к интернету по тарифу. Для этого проверьте услугу, затем настройте точки доступа (APN) и выберите подходящую сеть (4G/LTE, если доступно).

Что подготовить перед настройкой

  1. SIM-карта Мотив вставлена в планшет.
  2. У вас подключена услуга «Мобильный интернет».
  3. На планшете включены:
  4. мобильные данные
  5. выбор сети (лучше вручную, если авто не срабатывает)

Если интернет не заработал после настроек, обычно причина в неактивной услуге или неверном APN. Описание услуги и способов подключения есть на сайте Мотив:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

Шаг 1. Включите услугу «Мобильный интернет»

На стороне оператора услуга должна быть включена. В Мотив она подключается командой 10418# или через личный кабинет. Источник:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

После включения выполните перезагрузку планшета.

Шаг 2. Выберите сеть в настройках планшета

Если планшет долго ищет сеть или подключается нестабильно, переключите режим вручную.

  1. Откройте настройки SIM-карт и мобильных сетей.
  2. Отключите автоматический выбор сети.
  3. Выберите 4G/LTE (если доступно).

Поведение и логика такие же, как в инструкциях по настройке у Мотив (автовыбор может требовать ручного переключения). Пример шагов есть в подборках по настройке интернета Мотив на Android и iOS, где отдельно указано отключение автопоиска и предпочтение 4G. Источник (Android/iOS общий подход):
https://appsetter.ru/faq/nastroyka-mobilnogo-interneta-u-operatora-motiv-na-android

Шаг 3. Настройте APN для Мотив (главное)

Мотив использует APN:
- APN: inet.ycc.ru
- Имя пользователя: motiv
- Пароль: motiv
- Тип APN: default (или аналогичное поле в вашей модели)

Эти значения указаны в официальных инструкциях Мотив для ручной настройки на Android и iOS. Источник:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

Android: вручную создать точку доступа

  1. Настройки - Мобильные сети
  2. Настройки мобильных сетей - Точки доступа
  3. Изменить точку доступа или Добавить APN
  4. Заполните поля:
Поле Значение для Мотив
Имя MOTIV
APN inet.ycc.ru
Имя пользователя motiv
Пароль motiv
Тип APN default
  1. Сохраните профиль.
  2. Перезагрузите планшет.

Источник с полями APN:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

iOS/iPadOS: вручную настроить APN

  1. Настройки - Сотовые данные
  2. Сотовая сеть передачи данных или настройки APN (название меню зависит от версии iOS)
  3. Заполните:

  4. APN: inet.ycc.ru

  5. Имя пользователя: motiv
  6. Пароль: motiv

Источник с параметрами APN:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

Шаг 4. Если связь не появилась сразу

Сделайте быструю проверку:

  1. Включите режим «в самолёте» на 10 секунд, затем выключите. Такой порядок в инструкциях приводится как быстрый способ перезапуска поиска сети.
  2. Перезагрузите планшет.
  3. Убедитесь, что мобильные данные включены именно для нужной SIM (если их несколько).

Автонастройка вместо ручного APN (если не хотите настраивать вручную)

Мотив предлагает получить настройки автоматически на устройство или по e-mail через служебные номера. Для услуги мобильного интернета на странице Мотив указаны команды и способы заказа настроек, включая 10418# и запрос на 0111. Источник:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

Если автоматические настройки пришли, сохраните их и перезагрузите планшет.

Частые ошибки

  1. В услуге «Мобильный интернет» нет подключения. Тогда APN не поможет.
    Источник: https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet
  2. В APN введено другое значение вместо inet.ycc.ru.
    Источник: https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet
  3. В настройках оставлен только автоматический выбор сети и планшет не переходит на 4G/LTE при доступности. Решение - переключить вручную по шагам выше.
  4. После изменения APN не выполнена перезагрузка.

Какой результат считать успешным

Интернет считается настроенным, когда:
- появляется индикатор сети (3G/LTE или аналогичный),
- открываются сайты без Wi-Fi,
- планшет использует мобильные данные и трафик идет по тарифу.

Параметры доступа и APN для Мотив подтверждены на сайте оператора:
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet