Как подключить модем к компьютеру и настроить интернет Мотив

Содержание:

Что потребуется перед стартом
Шаг 1. Убедитесь, что услуга мобильного интернета включена на SIM
Шаг 2. Подключите USB-модем к компьютеру
Шаг 3. Настройте интернет на компьютере (что проверить)
Шаг 4. Если вы подключаете телефон как модем
Шаг 5. Ручная настройка точки доступа APN для SIM Мотив (если телефон не отдает интернет)
Типичные ошибки и что делать
Итоговый чек-лист (быстро)

Ниже - понятный порядок действий для USB-модема или телефона в режиме модема. Если интернет не поднимается, в конце есть список типичных причин и что проверить в первую очередь.

Что потребуется перед стартом

SIM-карта Мотив, включенная услуга «Мобильный интернет»
Компьютер с Windows (для подключения телефона можно и на других, но в инструкции ниже упор на Windows)
USB-кабель (для телефона) или USB-порт (для USB-модема)
Данные для точки доступа APN Мотив: inet.ycc.ru
Учетные данные: имя пользователя motiv, пароль motiv
Для услуги интернет чаще всего нужен номер USSD: *104*18#

Шаг 1. Убедитесь, что услуга мобильного интернета включена на SIM

Самый быстрый способ - короткая команда:
- Наберите на телефоне *104*18#
- После включения перезагрузите телефон и проверьте, что «Сотовые данные» включены.

Источник: страница Мотив про услугу «Мобильный интернет», способы подключения и команда *104*18#
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet

Шаг 2. Подключите USB-модем к компьютеру

Вариант для Windows 10

Подключите модем в USB-порт.
Дождитесь установки ПО и появления индикатора подключения (иконка сети в области уведомлений).
Если установка не началась, следуйте инструкции на странице Мотив: там есть вариант с установочным архивом и указания, что делать, если автозапуск не сработал.
Источник: драйверы и ПО для 4G USB-модема Мотив
https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/4g-modem_driver

Если у модема есть Wi-Fi

Многие устройства Мотив в режиме роутера раздают интернет по Wi-Fi. Тогда на компьютере нужно:
1. Включить Wi-Fi
2. Найти сеть формата MOTIV-LTE-XXXX
3. Подключиться, пароль обычно указан на задней крышке устройства (в примерах у Мотив встречается 12345678)

Источник по веб-интерфейсу и Wi-Fi-настройке для модемов Мотив
https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/4g-modem_driver

Шаг 3. Настройте интернет на компьютере (что проверить)

На практике есть два сценария.

Сценарий А. Интернет поднимается после установки ПО модема

Тогда дополнительные шаги не нужны. Просто нажмите «Подключить» в программе управления модемом или дождитесь автоподнятия сети.

Сценарий Б. Поднимаете соединение вручную

На старых моделях и на части ОС используется создание телефонного подключения через модем. Логика такая:
1. Откройте «Сетевые подключения»
2. Запустите мастер нового подключения
3. Выберите «Подключить к Интернету»
4. Тип подключения - модем
5. Укажите имя подключения (например, «МОТИВ GPRS»)
6. Ввод номера доступа зависит от модели модема (часто встречается 99*1# или 99#)
7. Учетные данные: логин и пароль motiv

Эти параметры встречаются в инструкции Мотив по использованию телефона в качестве модема (данные те же по APN и учетным данным).
Источник: использование телефона как модема, параметры доступа и учетные данные
https://cell.motivtelecom.ru/yanao/pc

Шаг 4. Если вы подключаете телефон как модем

Подключение делается через кабель USB или Bluetooth. Дальше система ставит виртуальный модем, и остается настроить параметры соединения.

Шаг 5. Ручная настройка точки доступа APN для SIM Мотив (если телефон не отдает интернет)

Если вы настраиваете интернет на телефоне (а затем раздаете его на компьютер), заполните поля:

Параметр	Значение
APN	`inet.ycc.ru`
Имя пользователя	`motiv`
Пароль	`motiv`
Тип APN	`default`

Источники:
- Ручная настройка APN для Android и iOS на Мотив
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet
- Подтверждение USSD и ручных параметров для Мотив
https://wifigid.ru/raznye-nastrojki-telefonov/podklyuchit-internet-na-motive

Типичные ошибки и что делать

Модем не определяется

Проверьте:
- устройство подключено в другой USB-порт
- не используется USB-хаб
- модем виден как новое оборудование в системе

Подходящая диагностика по логике «модем не определяется» описана в технических рекомендациях провайдеров для USB-модемов: меняют USB-порт, перезапускают устройство, проверяют питание и антивирусные блокировки.
Источник (принцип устранения проблем определения USB-модема):
https://rybinsk.beeline.ru/customers/support/mobile/mobilniy-internet/nastrojki/usb-tehnicheskie-voprosi/

Не открывается веб-интерфейс модема

Чаще всего помогают:
- перезапуск модема и компьютера
- временно отключить другие сетевые адаптеры (Wi-Fi, Ethernet)
- проверить, что открываете именно адрес управления (в инструкциях для модемов Мотив встречается http://192.168.100.1)

Источник по веб-интерфейсу http://192.168.100.1 для модемов Мотив
https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/4g-modem_driver

Ошибки соединения на Windows

Если соединение не устанавливается, обычно причина в APN, профиле или драйверах/ПО модема. В таких случаях помогает:
- переустановить ПО модема
- проверить APN и учетные данные motiv/motiv
- перезагрузить компьютер после переустановки

Источник по драйверам и установке ПО модема на Windows 10 (и что делать, если автозапуск не сработал)
https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/4g-modem_driver

Итоговый чек-лист (быстро)

Включена услуга «Мобильный интернет» на SIM (USSD *104*18#)
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet
Точка доступа на SIM: inet.ycc.ru, логин motiv, пароль motiv
https://motivtelecom.ru/khmao/services/mobilny-internet
USB-модем установился и запускается через программу управления, либо вы настроили подключение в системе
https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/4g-modem_driver
Если интернет раздается с телефона, в телефоне корректный APN и включены «Сотовые данные»

Если после этого интернет не появляется, обычно проблема в совместимости ПО и драйверов с ОС или в том, что SIM не получила включение услуги и не проходит проверку настроек.