В этой статье вы узнаете, как легко и быстро вызвать врача на дом, что для этого нужно, куда звонить и когда это действительно необходимо. Рассмотрим самые популярные способы вызова, а также разберём, в каких ситуациях медицинская помощь просто обязана приехать к вам домой.
Представьте такую ситуацию
Вы внезапно почувствовали себя плохо: температура поднимается, кашель мучает, а к врачу добираться уже никак — сил нет. Что делать? Позвонить? А на какой номер? Сколько ждать? Нужен ли полис? Как описать симптомы? Вот именно с этим сталкивается каждый, кто хочет вызвать врача на дом. Неизвестность пугает, и легко запутаться. А если на другом конце трубки автоответчик или бесконечная очередь? Паника!
Не волнуйтесь, я вас спасу от головной боли и неопределённости!
Основные способы вызвать врача на дом
Сейчас в распоряжении каждого несколько рабочих инструментов для вызова доктора на дом — от звонка в поликлинику до онлайн-заявок.
Через регистратуру поликлиники по телефону
Самый классический и проверенный способ. Вы берёте телефон, находите номер своей поликлиники и звоните в регистратуру. Главное — не затягивайте: заявки обычно принимают с 8:00 до 14:00, а в некоторых местах — до 16:00. Примерно до этого времени врач должен успеть обойти всех пациентов. Позже заявку могут перенести на следующий день.
Важно! Если вы зарегистрированы в одной поликлинике, а живёте в другом районе, врач может приехать к вам по месту проживания, но для этого в следующий раз надо будет перекрепиться.
Минус — дозвониться не всегда просто, придётся потерпеть очередь.
Через портал Госуслуги
Если вы не фанат долгих телефонных разговоров, то вот отличный способ через интернет:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах
- Перейдите в раздел «Здоровье» — «Вызов врача на дом»
- Заполните заявку, укажите номер медицинского полиса и симптомы
- Подтвердите адрес и телефон
- Выберите удобное время визита и подтвердите вызов
Это удобно и быстро. Главное, чтобы вы были прикреплены к поликлинике — без этого вызвать врача онлайн не получится.
Звонок в службу 122 — универсальное решение
Номер 122 — это такая «скорая помощь» по вызову врача на дом и записи к специалисту. Позвоните с любого телефона, вам зададут ряд вопросов: дату рождения, ФИО, симптомы, наличие полиса ОМС, адрес и контактный телефон. Можно получить смс с подтверждением и временем визита.
Служба работает по всей России и бесплатно, поэтому именно этот номер стоит сохранить в своём телефоне на всякий случай.
Специфичные сервисы для Москвы и Петербурга
Жители двух мегаполисов могут пользоваться дополнительными порталами:
- Москва: mos.ru, где вызов врача на дом оформляется онлайн с подробным заполнением анкеты;
- Петербург: портал «Здоровье петербуржца» — аналогичная система через Госуслуги с возможностью записи и вызова.
Обычно доктор приезжает уже на следующий день.
Вызов врача без прикрепления и полиса ОМС — миф или реальность?
Сразу развею сомнения: даже если вы не зарегистрированы в поликлинике и у вас нет полиса ОМС, помощь получить можно. Просто звоните по номеру 122 — вам обязаны оказать медицинскую помощь по полису, если он есть, или оформить вызов по ситуации. Если дело очень серьёзное — смело вызывайте скорую (номер 103), тут бумажки уже не играют роли.
Когда вызов врача на дом обязателен?
Серьёзный вопрос, ведь нельзя отвлекать доктора по пустякам. Вызвать врача необходимо, если у вас есть:
- Хронические заболевания (диабет, болезни сердца, онкология, проблемы с почками и лёгкими);
- Резкое ухудшение давления с болью в груди;
- Контакт с больными коронавирусом;
- Сильные боли, затруднения в передвижении;
- Головокружение, тошнота, многократная рвота, жидкий стул;
- Симптомы ОРВИ, в том числе ковид.
А вот если симптоматика не столь угрожающая, например лёгкое недомогание или кашель, можно сначала связаться с поликлиникой и получить консультацию по телефону.
Кратко о номерах и телефонах вызова
| Ситуация | Номер для вызова | Время работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| Вызов врача на дом (ОМС) | 122 | 08:00–19:00 (будни) | Запись, вопросы по симптомам |
| Скорая помощь (экстренная) | 103 | 24/7 | Для жизнеугрожающих ситуаций |
| Экстренный вызов нескольких служб | 112 | 24/7 | Позволяет вызвать скорую, полицию, МЧС |
| Запись через поликлинику | Телефон поликлиники | Обычно 08:00–14:00 | Возможны региональные особенности |
| Порталы госуслуг | Госуслуги | Круглосуточно | Онлайн-оформление вызова |
Практический совет для здоровья и спокойствия
Если чувствуете симптомы болезни, не тяните с вызовом врача! Ведь чем раньше начнётся лечение, тем быстрее поправитесь. Сохраняйте нужные телефоны, прикрепляйтесь к поликлинике заранее, чтобы потом не метаться в поисках номера. И помните, что вызов скорой — не табу, если ситуация острая!
Итог
Вызвать врача на дом сегодня не так сложно, как кажется на первый взгляд. Телефоны 122 и 103 — ваши надёжные помощники. Если умеете пользоваться интернетом — попробуйте сервисы Госуслуг, mos.ru или питерский портал. И, конечно, будьте здоровы, ведь здоровье — это тот самый «дом», где живёт счастье!