Содержание:

Если вы вдруг сменили роутер или просто хотите подключить Яндекс Станцию к новой сети Wi-Fi, этот пост — ваш спасательный круг. Здесь вы узнаете, как быстро и без нервов настроить колонку с Алисой заново, что делать, если что-то пошло не так, и почему лучше использовать приложение «Дом с Алисой» для управления умным домом.

Настройка Станции первого поколения заново

Представьте: вы сменили роутер, а ваша Станция вдруг перестала понимать, что такое интернет. Знакомо? Не беда! Чтобы настроить Станцию первого поколения заново, сделайте так:

  • Нажмите и удерживайте кнопку активации на устройстве около 5 секунд, пока световое кольцо не начнёт мигать голубым.
  • Откройте приложение Дом с Алисой на смартфоне.
  • В приложении появится баннер «Найдена Станция». Нажмите Подключить и следуйте подсказкам.

Если баннер не появился, не паникуйте:

  • В списке устройств выберите вашу Станцию.
  • Нажмите Настроить заново и следуйте инструкциям.

Подключение к новой сети Wi-Fi

Для подключения к новому Wi-Fi роутеру:

  • В приложении Дом с Алисой выберите нужное устройство.
  • Нажмите Настроить заново.
  • Выберите новую сеть Wi-Fi из списка.
  • Введите пароль и подтвердите.

Если сеть скрытая, нажмите Подключиться к скрытой сети и введите имя и пароль вручную.

Что делать, если баннер «Найдена Станция» не появился

Иногда приложение не видит Станцию автоматически. В этом случае:

  • Проверьте, включён ли Bluetooth и Wi-Fi на смартфоне.
  • Перезагрузите Станцию и роутер (отключите питание на 10 секунд и включите снова).
  • В приложении выберите устройство вручную и нажмите Настроить заново.

Почему лучше использовать приложение Дом с Алисой

Может показаться, что приложение «Яндекс — с Алисой» — это всё, что нужно. Но на деле:

Приложение Возможности управления умным домом Полнота настроек Станции Удобство управления
Дом с Алисой Полный набор Все настройки доступны Высокое
Яндекс — с Алисой Ограниченный Не все функции Среднее

Дом с Алисой объединяет все устройства и позволяет легко управлять умным домом, а также предоставляет полный контроль над настройками колонки.

Как присвоить сетям Wi-Fi одинаковые имя и пароль

Если вы часто берёте колонку с собой (например, на дачу), чтобы не настраивать её каждый раз заново, можно сделать хитро:

  • Присвойте домашнему и дачному роутеру одинаковые имя сети (SSID) и пароль.

Но! Это удобно, но снижает безопасность. Лучше использовать разные пароли для разных сетей, чтобы злоумышленники не получили лёгкий доступ.

Проверка доступа в интернет и уровень связи

Если Алиса жалуется на отсутствие интернета или музыка прерывается:

  • Проверьте, работает ли интернет на других устройствах (например, откройте сайт ya.ru).
  • Если нет доступа, перезагрузите роутер.
  • Если проблема не решилась, обратитесь к провайдеру.
  • Положите смартфон рядом со Станцией и посмотрите уровень сигнала Wi-Fi. Если делений меньше половины, переместите Станцию ближе к роутеру.

Перезагрузка роутера и Станции

Простое, но действенное решение:

  • Отключите роутер от питания на 10 секунд, затем включите.
  • Перезагрузите Станцию через приложение Дом с Алисой или нажатием кнопки на устройстве.

Подключение к Wi-Fi с авторизацией (например, в отеле)

Если сеть требует дополнительной авторизации (в браузере или через портал), Станция, скорее всего, не подключится напрямую. Выход:

  • Включите точку доступа Wi-Fi на смартфоне (режим модема).
  • Подключите Станцию к этой точке доступа.

Настройка через приложение на Android и iOS

Для подключения к точке доступа Wi-Fi на Android:

  • Включите точку доступа в настройках смартфона.
  • Убедитесь, что имя сети не содержит кириллицы, пробелов и спецсимволов.
  • В приложении Дом с Алисой выберите сеть и введите пароль.

Для iOS:

  • Включите режим модема.
  • Проверьте имя сети (оно не должно содержать кириллицу и пробелы).
  • В приложении Дом с Алисой выберите сеть и введите пароль.

Что делать, если приложение Дом с Алисой не видит сеть Wi-Fi

Проверьте разрешения:

ОС Где проверить доступ к геопозиции для Дом с Алисой
Android Настройки → Приложения → Дом с Алисой → Разрешения → Геопозиция
iOS Настройки → Дом с Алисой → Геопозиция

Также:

  • Перезагрузите смартфон.
  • Включите режим точки доступа.
  • Попробуйте подключиться к скрытой сети вручную.

Как подключить Станцию Макс к проводному интернету

Если Wi-Fi нестабилен, а вы хотите смотреть видео в 4K без тормозов:

  • Подключите Ethernet-кабель к порту на Станции Макс.
  • Настройка сети произойдёт автоматически.

Обращение в службу поддержки

Если ничего не помогает, пишите в службу поддержки Яндекса. В запросе укажите:

  • Название интернет-провайдера.
  • Модель роутера.
  • Идентификатор устройства (на дне колонки или в приложении Дом с Алисой).

Итоговая таблица основных действий

Ситуация Что делать
Станция не подключается к новому Wi-Fi Настроить заново через Дом с Алисой
Баннер «Найдена Станция» не появился Выбрать устройство вручную, нажать «Настроить заново»
Проблемы с интернетом Проверить доступ, перезагрузить роутер и Станцию
Сеть с авторизацией (отель и т.п.) Использовать точку доступа смартфона
Приложение не видит сеть Wi-Fi Проверить разрешения на геопозицию, перезагрузить устройство
Хочется стабильного подключения для видео Подключить Станцию Макс к проводному интернету

Настроить Алису на новый Wi-Fi роутер — это не квест с драконами, а вполне понятная задача. Главное — не бояться нажать нужные кнопки и следовать подсказкам приложения Дом с Алисой. И помните: если что-то идёт не так, перезагрузка — ваш лучший друг!

Полезные ссылки