В этой статье мы разберём, почему на телевизоре пропала слышимость, а подсветка при этом работает, и как можно устранить эту проблему.


Почему пропадает звук, если изображение работает

Телевизор — сложный механизм, где изображение и звук обрабатываются разными цепями и модулями, требующими раздельного питания. Если картинка есть, а звук пропал, значит, проблема скорее всего в аудиосистеме телевизора, а не в матрице или подсветке экрана.

Основные причины пропажи звука при наличии изображения

  • Неправильные настройки, отсутствие питания или подсветки, отсутствие изображения — случайно нажали кнопку Mute на телевизоре, выбрали неправильный источник (например, не HDMI) или убавили яркость до нуля, из-за чего экран кажется выключенным.
  • Подключены наушники или внешние колонки — решение может идти туда, а не в динамики телевизора.
  • Проблемы с кабелем HDMI или разъёмом телевизора — повреждённый кабель или гнездо не передают аудиосигнал.
  • Неисправность динамиков или их контактов — динамики могут выйти из строя или окислиться контакты.
  • Поломка усилителя решение (УНЧ) — микросхема, отвечающая за передачрешениека на динамики, может сгореть.
  • Сбой в работе материнской платы (main board) — на плате могут выйти из строя элементы, отвечающие, например, за питание подсветки или аудиосигнал, что лишит телевизор возможности воспроизводить контент, включая и изображение.
  • Сбой программного обеспечения (прошивки) — иногда помогает обновление или сброс настроек.

Как проверить и устранить проблему самостоятельно

Проверьте настройки телевизора

  • Убедитесь, что звук не отключён кнопкой Mute.
  • Проверьте, что выбран правильный источник звука (например, HDMI, если подключено внешнее устройство).
  • Если подключены наушники, отключите их.
  • Попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских.

Проверьте кабели и разъёмы

  • Осмотрите HDMI-кабель на предмет повреждений.
  • Попробуйте подключить кабель в другой HDMI-порт.
  • Проверьте, нет ли окисления или повреждений в разъёмах.

Тест с наушниками

Если звук есть в наушниках, но нет в динамиках телевизора, скорее всего, проблема в динамиках или усилителе звука.

Перезагрузите телевизор

  • Выключите телевизор.
  • Отключите питание на 5-10 минут.
  • Включите снова — иногда помогает сбросить сбои.

Когда нужна помощь мастера

Если после всех проверок звук так и не появился, вероятно, неисправность аппаратная. Вот что может быть:

Неисправность Признаки Как устранить
Динамики или их контакты Звук отсутствует, но при подключении наушников звук есть Проверка и замена динамиков, пайка контактов
Усилитель звука (УНЧ) Звук пропадает полностью или появляется с задержкой Замена микросхемы усилителя
Материнская плата (main board) Звук отсутствует, пропадает периодически, сбои Ремонт или замена платы
Кабель или HDMI-гнездо Звук пропадает при подключении внешних устройств Замена кабеля или ремонт гнезда

Практический пример

Вы подключили приставку к телевизору через HDMI, а звук пропал, хотя изображение есть. Что делать?

  1. Проверьте настройки звука на телевизоре — выбран ли HDMI как источник.
  2. Проверьте настройки звука на приставке — звук должен идти на телевизор.
  3. Осмотрите HDMI-кабель — нет ли повреждений.
  4. Попробуйте другой HDMI-кабель или другой порт.
  5. Если не помогло — возможно, поврежден HDMI-разъём или плата телевизора. Обратитесь к мастеру.

Итог

Пропажа звука при наличии картинки — частая неисправность телевизора, которая может быть вызвана как простой ошибкой в настройках, так и серьёзной поломкой динамиков, усилителя или платы.


Не позволяйте отсутствию звука превратить ваш телевизор в немого актёра, ведь он должен радовать не только изображением! Проверьте настройки, кабели, питание, а также убедитесь, что с подсветкой экрана всё в порядке, и, если нужно, доверьтесь профессионалам. Ваш телевизор заслуживает звучать так же ярко, как и показывать картинку!