Содержание:

В этой статье вы узнаете, как правильно настроить ZALA от Белтелеком на телевизоре или приставке. Мы подробно разберём, какие работы проводит оператор, как подготовиться к изменениям, и какие шаги нужно выполнить для автоматической и ручной настройки каналов. А ещё расскажем, как избавиться от старых повторяющихся телепрограмм и установить Smart ZALA на современный телевизор. Готовы? Тогда поехали!

Что происходит с эфирным телевидением и почему нужна перенастройка

РУП «Белтелеком» проводит плановую модернизацию радиотелевизионного передающего оборудования. Представьте, что ваш телевизор — это радиоприёмник, который ловит сигналы с определённых частот. После модернизации эти частоты меняются, и если вы не перенастроите телевизор или приставку, то останетесь без любимых каналов.

Кого затронет модернизация?

  • Пользователей бесплатного общедоступного пакета телепрограмм
  • Абонентов услуги «Эфирная ZALA» (эфирное цифровое ТВ)

Что не изменится?

  • Интерактивное телевидение ZALA (то, что через интернет) не затронут

Когда будут отключения?
В зоне охвата передающей станции приём телепрограмм будет отсутствовать с 09:00 до 17:00 в дни проведения работ. График можно посмотреть на сайте Белтелеком.

Какие изменения после модернизации

После завершения работ изменятся радиочастотные каналы, на которых транслируются телепрограммы. Это значит, что для просмотра нужно будет перенастроить оборудование — телевизор или приставку.

Как настроить телеканалы на приставке «Эфирная ZALA»

Автоматическая настройка — быстро и просто

Если вы не хотите заморачиваться, автоматическая настройка — ваш выбор. Вот что нужно сделать:

  • Включите приставку
  • После загрузки нажмите кнопку menu на пульте
  • Перейдите во вкладку Настройки и нажмите Ок
  • Выберите Удалить все и подтвердите удаление
  • Перейдите в раздел Автосканирование и нажмите Ок
  • Нажмите на вкладку Поиск и дождитесь окончания сканирования
  • Наслаждайтесь обновлёнными телеканалами с новым изображением

Ручная настройка — для тех, кто любит контролировать процесс

Ручная настройка нужна, если вы хотите настроить каналы по конкретным радиочастотным каналам (мультиплексам). Это полезно, если автоматический поиск не даёт нужного результата.

С удалением старых каналов

  • Включите приставку
  • Нажмите menu → Настройки → Удалить все → подтвердите
  • Снова зайдите в Настройки → Сканирование каналов
  • Заполните параметры:
    • Режим сканирования — выберите «По каналу»
    • Диапазон — выберите «UHF»
    • Номер канала — выберите номер радиочастотного канала из таблицы изменений частот (ссылка ниже)
  • Проверьте, чтобы значения интенсивности и качества сигнала были стабильны и не ниже 25-30%
  • Нажмите Поиск и дождитесь завершения сканирования
  • Повторите для других радиочастотных каналов, если нужно

Без удаления старых каналов

Если хотите добавить новые каналы, не удаляя старые, настройка почти такая же, но без шага удаления. Минус — новые каналы добавятся в конец списка, и могут появиться повторы.

Что делать, если сигнал слабый или нестабильный?

Если значения интенсивности и качества сигнала ниже 25-30%, сканирование может не пройти или занять много времени. В этом случае:

  • Проверьте антенну: её положение, исправность кабеля и разъёмов
  • Попробуйте отрегулировать антенну (юстировка) для улучшения сигнала
  • Если есть возможность, используйте усилитель сигнала

Как удалить повторяющиеся и неработающие телепрограммы

После настройки могут появиться дублирующиеся или неработающие каналы. Чтобы очистить список:

  • Нажмите menu → Избранное → Список каналов
  • Навигационными кнопками выберите канал и нажмите Ок
  • Если изображения нет, нажмите синюю кнопку 2 раза, затем Ок — появится значок «х»
  • Повторите для всех неработающих каналов
  • Нажмите EXIT, подтвердите сохранение изменений

Где посмотреть карту изменений частот

Для удобства Белтелеком публикует карту изменений частотных каналов эфирного цифрового телевещания. Это поможет найти нужный номер радиочастотного канала для ручной настройки.

Карта изменений частотных каналов

Как настроить бесплатный общедоступный пакет телеканалов

Пользователям бесплатного пакета достаточно выполнить настройку каналов согласно инструкции к вашему телевизору или приставке. Обычно это автоматический поиск каналов в меню телевизора.

Установка Smart ZALA на телевизор

Если у вас современный Smart TV, можно установить приложение Smart ZALA и смотреть ТВ через интернет.

Шаги установки

  • Зайдите в магазин приложений вашего телевизора (например, LG CONTENT STORE для LG)
  • В поиске введите «ZALA»
  • Найдите приложение Smart ZALA и установите его
  • Запустите приложение и войдите, используя логин и пароль из договора или личного кабинета Белтелеком

Что делать, если появляется сообщение про аккаунт юридического лица?

Это распространённая ошибка. Убедитесь, что вы используете правильные данные из личного кабинета, а не корпоративные. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Таблица для быстрой настройки каналов вручную

Параметр Значение Где найти
Режим сканирования По каналу Меню приставки → Настройки
Диапазон UHF Меню приставки → Настройки
Номер канала Из таблицы изменений частот [Карта изменений](ссылка выше)
Интенсивность сигнала ≥ 25-30% Отображается на странице сканирования
Качество сигнала ≥ 25-30% Отображается на странице сканирования

Полезные советы

  • Не спешите удалять все каналы, если не уверены — попробуйте сначала добавить новые без удаления
  • При нестабильном сигнале уделите внимание антенне — это часто решает проблему
  • Используйте официальные таблицы и карты частот, чтобы не гадать, какой номер канала выбрать
  • Для Smart ZALA используйте только официальные приложения из магазина вашего телевизора

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями и готовы к обновлению эфирного телевидения от Белтелеком! Не дайте новым частотам застать вас врасплох — настройте каналы и наслаждайтесь любимыми телепрограммами без перебоев.