Представьте: вы берёте в руки свой смартфон, например iPhone, нажимаете кнопку питания, а экран остаётся мёртвым, словно вы только что выключили свет в комнате и забыли включить.


Почему телефон не включается — знакомые и неожиданные причины

Телефон — это сложное устройство, и причин, почему он не включается, может быть много. Вот самые частые:

  • Разрядился аккумулятор в телефоне. Самая банальная, но часто забываемая причина. Если батарея полностью села, нажатие кнопки питания — как крик в пустоту.
  • Сбой прошивки или зависание. Смартфон может "зависнуть" — экран тёмный, а внутри устройство всё ещё работает.
  • Неисправность кнопки питания. Пыль, влага или механические повреждения могут вывести из строя клавишу, которая отвечает за включение.
  • Повреждение аппаратных компонентов — после падения или попадания влаги.
  • Проблемы с зарядным устройством, кабелем или разъёмом — если питание не поступает, телефон не оживить.
  • Перегрев или переохлаждение — смартфон заботится о себе и может отключиться, чтобы не сгореть или не замёрзнуть.
  • "Бутлуп" — бесконечная перезагрузка из-за повреждённой прошивки или памяти.

Что делать если телефон не включается — пошаговая инструкция

1. Проверьте кнопку питания — нажать и удерживать

Первое, что стоит попробовать, если завис ваш iPhone, — нажать и удерживать кнопку решения в течение 5–20 секунд.

  • На Android: удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно около 10–20 секунд.
  • На смартфонах Apple iPhone (начиная с 8-й модели): быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего удерживайте кнопку включения/выключения до появления логотипа Apple.

Если ничего не происходит — идём дальше.

2. Подключите телефон к зарядке

Возможно, батарея полностью разрядилась. Подключите устройство к оригинальному зарядному устройству и кабелю. Оставьте на 30–60 минут.

  • Если на экране появится значок батареи или индикатор зарядки — отлично, попробуйте включить телефон.
  • Если индикатор не появляется, попробуйте другой кабель, блок питания или розетку.
  • Проверьте разъём зарядки — возможно, там скопилась пыль или мусор. Аккуратно очистите его деревянной зубочисткой.

3. Попробуйте подключить телефон к компьютеру

Если экран не включается, но вы подозреваете, что устройство живо, подключите его к компьютеру через USB-кабель.

  • Для iPhone нужен iTunes (Windows или старые macOS) или Finder (macOS Catalina и новее).
  • Для Android — проверьте, распознаётся ли устройство в "Проводнике" или фирменной утилите производителя.

Если компьютер видит телефон — можно попробовать восстановить систему или сделать резервную копию.

4. Принудительный перезапуск с помощью кнопок

Если обычное удержание кнопки питания не помогло, попробуйте комбинации:

Устройство Комбинация кнопок для перезапуска
iPhone 8 и новее Быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, потом удерживать кнопку питания
iPhone 7/7 Plus Удерживать кнопку питания и уменьшения громкости 10+ секунд
iPhone 6s и старше Удерживать кнопку питания и кнопку "Домой" 10+ секунд
Android Удерживать кнопку питания и уменьшения громкости 10–20 секунд

5. Сброс до заводских настроек (Hard Reset)

Если телефон включается, но зависает или не загружается, можно попробовать сбросить настройки. Внимание: все данные будут удалены!

  • На Android: войдите в режим Recovery (удерживая кнопки питания и громкости), выберите "Wipe Data/Factory Reset".
  • На iPhone: подключите к компьютеру, войдите в режим восстановления и выберите "Восстановить" через iTunes или Finder.

6. Снимите батарею (если возможно)

Современные смартфоны, даже такие как iPhone, редко имеют съёмные аккумуляторы, но если у вас кнопочный телефон или старая модель с такой возможностью — попробуйте вынуть батарею на 30 секунд, затем вставить обратно и включить устройство.


Практические советы и лайфхаки

  • Не нажимайте кнопки без нужды, если телефон намок — это может вызвать короткое замыкание.
  • Используйте только оригинальные или сертифицированные зарядные устройства и кабели — дешёвые аналоги могут повредить аккумулятор.
  • Регулярно очищайте разъём зарядки и кнопку питания от пыли и грязи — это продлит срок службы устройства.
  • Не допускайте полного разряда батареи — старайтесь заряжать телефон при уровне 20-30%.
  • Если телефон не включается после обновления, попробуйте восстановить систему через компьютер.
  • При падении телефона внимательно осмотрите устройство на повреждения — трещины, вмятины, разбитый экран могут быть причиной проблем.

Когда пора к специалистам

Если вы попробовали все способы, а ваш смартфон всё равно не включается, возможно, проблема в аппаратной части:

  • Неисправен аккумулятор или контроллер питания.
  • Повреждена материнская плата.
  • Сломалась кнопка питания.
  • Внутренние компоненты пострадали от влаги или удара.

В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и ремонт.


Итоговая шпаргалка

Шаг Что делать Время ожидания/продолжительность
1. Удержание кнопки питания Нажать и удерживать 5–20 секунд До появления логотипа
2. Зарядка Подключить к оригинальному зарядному устройству 30–60 минут
3. Очистка разъёма Удалить пыль зубочисткой Несколько минут
4. Подключение к компьютеру Проверить распознавание и восстановить систему 10–30 минут
5. Принудительный перезапуск Комбинации кнопок в зависимости от модели 10–20 секунд
6. Сброс настроек Войти в Recovery и выполнить Hard Reset Несколько минут
7. Снятие батареи Для съёмных аккумуляторов 30 секунд

Не позволяйте мёртвому экрану испортить вам настроение! С этими советами вы сможете попробовать оживить свой смартфон, например, iphone, самостоятельно, проверив, например, не западает ли кнопка включения. А если всё же не получится — помните, что помощь профессионалов всегда рядом.