Содержание:

Представьте: вы открываете Telegram, а там в списке решение — призрак!

В этой статье вы узнаете, почему в Telegram появляются решения, которых нет в вашей телефонной книге, и как удалить решение, которое другой пользователь уже удалил, но оно всё ещё висит в списке — достаточно лишь кликнуть по нему.

Почему в Telegram появляются удалённые контакты

Telegram хранит список контактов отдельно от телефонной книги вашего устройства. Это значит, что даже если вы удалили человека из телефона, он может остаться в Telegram. Более того, мессенджер синхронизирует контакты с разными источниками: SIM-картой, Google-аккаунтом, Apple ID, другими соцсетями. Иногда это приводит к появлению так называемых фантомных контактов, которых пользователь не добавлял или уже удалил, и на которых можно случайно кликнуть.

Представьте, что ваш список контактов в Telegram — это огромный склад, где хранятся все ваши решения.

Как удалить контакт, который удалён из телефонной книги

На мобильных устройствах (Android и iOS)

  • Откройте Telegram и перейдите в раздел Контакты.
  • Найдите нужного пользователя в списке или через поиск.
  • Кликните на контакт, чтобы открыть диалог или профиль.
  • Нажмите на имя или аватар в верхней части экрана, чтобы открыть меню.
  • Выберите Изменить (на iPhone) или нажмите на три точки (на Android).
  • Нажмите Удалить контакт и подтвердите действие.

Если решение не отображается в списке решение, но есть чат с этим человеком, можно просто удалить переписку:

  • Зажмите чат в списке и выберите Удалить беседу (на телефоне) или кликните правой кнопкой мыши и выберите Удалить чат (на компьютере).

На компьютере (десктоп и веб-версия)

  • Откройте Telegram.
  • Перейдите в раздел Контакты в боковом меню.
  • Найдите нужного пользователя и кликните по имени.
  • В открывшемся окне нажмите Изменить.
  • Внизу страницы выберите Удалить контакт и подтвердите.

Для массового удаления контактов удобнее использовать веб-версию:

Шаг Действие
1 Перейдите на web.telegram.org и авторизуйтесь
2 Откройте меню и выберите Контакты
3 Нажмите Edit для редактирования списка
4 Выделите нужные контакты
5 Нажмите Delete — контакты удалятся сразу без подтверждения

Что делать, если контакт удалён, но всё равно появляется

Если вы удалили контакт, но он всё равно светится в списке, возможно, он импортирован из телефонной книги или синхронизирован с сервером Telegram. Чтобы избавиться от таких фантомов:

  • На Android: зайдите в Настройки → Конфиденциальность → Контакты и нажмите Удалить импортированные контакты.
  • На iOS: нажмите 10 и более раз на иконку настроек, выберите Сбросить контакты сервера.

Это очистит скрытый список номеров, которые Telegram хранит на сервере, и удалит лишние контакты.

Блокировка и удаление — в чём разница

Удалённый контакт исчезает из списка, но если этот человек напишет вам снова в Telegram, он появится в диалогах. Чтобы полностью удалить его из своей жизни, нужно кликнуть на его имя и использовать блокировку:

  • Откройте чат с пользователем.
  • Нажмите на имя вверху.
  • Пролистайте вниз и выберите Заблокировать пользователя.

После этого человек не сможет писать и звонить вам в Telegram.

Практический пример

Допустим, вы, как пользователь, нашли в списке Telegram контакт, которого давно нет в телефоне. Вы кликнули на него, открыли профиль, нажали Удалить контакт — и он исчез. Но через пару дней контакт снова появился, потому что Telegram синхронизировал его с телефонной книгой.

Что делать? Отключите синхронизацию контактов в настройках Telegram, а затем кликните, чтобы удалить импортированные контакты, как это советуют пользователю в справке. Это как выключить кран, из которого постоянно льётся вода — проблема исчезнет.

Итог

Удалить контакт, который удалён из телефонной книги, в Telegram можно, но нужно помнить:

  • Списки контактов в Telegram и в телефоне работают независимо.
  • Удаление контакта в Telegram не удаляет его из телефона и наоборот.
  • Для удаления фантомных контактов используйте очистку импортированных контактов и сброс контактов сервера.
  • Чтобы полностью заблокировать пользователя, используйте функцию блокировки.
  • Массовое удаление удобно делать через веб-версию Telegram.

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями и можете смело кликать на кнопку «Удалить контакт», не боясь, что удалённый человек будет преследовать вас в Telegram. Удачи в цифровой чистке!