Яндекс Плюс подписка как отменить подписку — полный гид без нервов и лишних кликов

Представьте: вы подписались на «Яндекс Плюс», наслаждались музыкой, фильмами и скидками, а теперь решили — хватит, пора отменить подписку, чтобы сэкономить на личных расходах.

Что такое «Яндекс Плюс» и зачем вообще нужна подписка

«Яндекс Плюс» — это сервис, работающий по подписке, который объединяет доступ к музыке, фильмам, книгам и личным бонусам в сервисах Яндекса. За 299 рублей в месяц (или дешевле при годовой оплате) вы получаете:

• Музыку и сериалы в стриминге
• Кэшбэк баллы, которые можно тратить в Яндекс.Маркете и других сервисах
• Скидки на такси и доставку еды
• Возможность делиться подпиской с близкими (до 4 человек в семейной группе)

Если вы не пользуетесь подпиской, то лучше её отключить или хотя бы заморозить, чтобы не платить за воздух.

Почему отменить подписку «Яндекс Плюс» не всегда просто

Отмена подписки — это не просто нажать кнопку и забыть. Всё зависит от того, где и как вы её оформили:

• Через личный кабинет Яндекса на сайте или в приложениях
• Через Google Play (для Android)
• Через App Store (для iPhone)
• Через мобильного оператора (МТС, Билайн, Мегафон и др.)

Если вы оформили подписку через Google Play, то и отменять её нужно там же, а не в личном кабинете Яндекса. Аналогично с App Store и оператором.

Как отменить подписку через личный кабинет Яндекса

1. Перейдите на страницу личного кабинета Яндекс Плюс.
2. Войдите в аккаунт, который связан с подпиской.
3. Пролистайте страницу до конца.
4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
5. Подтвердите отмену, игнорируя предложения приостановить подписку (нажмите «Не сейчас»).
6. Продолжайте нажимать «Отменить подписку» до появления сообщения «Вы отменили подписку».

После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода, но деньги больше списываться не будут.

Отмена подписки через приложения Яндекса

Если вы пользуетесь приложениями «Яндекс Музыка», «Яндекс Go», «Яндекс Еда» и другими по оформленной подписке:

• Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
• Найдите раздел «Плюс» или «Управлять подпиской» (обычно через иконку профиля).
• Пролистайте страницу управления подпиской вниз.
• Нажмите «Отменить подписку».
• Подтвердите отмену, отказываясь от предложений приостановить подписку.

Отмена через Google Play и App Store

Если подписка была оформлена через магазин приложений:

• Google Play:
  Откройте Google Play → Меню → Подписки → Выберите «Яндекс Плюс» → Нажмите «Отменить подписку» → Подтвердите.

• App Store:
  Настройки iPhone → Apple ID → Подписки → Выберите «Яндекс Плюс» → Отменить подписку → Подтвердить.

Отмена через мобильного оператора

Если подписка подключена через оператора:

• Войдите в личный кабинет оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.) для управления подписками.
• Найдите раздел «Услуги» или «Подписки».
• Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить» или «Отключить».
• Подтвердите действие.

Некоторые операторы позволяют отменить или отключить подписку через СМС (например, отправить «STOP» на номер 1084 для Билайна, плюс убедиться в получении подтверждения в личном кабинете, а для других операторов стоит поискать информацию в Яндексе).

Можно ли заморозить подписку вместо отмены

Если вы не хотите терять доступ к сервисам, но временно не планируете пользоваться подпиской, можно её заморозить:

• Войдите в личный кабинет.
• Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
• Заморозка действует 30 дней и доступна один раз в полгода.
• После окончания заморозки подписка автоматически возобновится.

Важно: заморозить подписку нельзя, если она оформлена через App Store, Google Play или оператора, а также если у вас активен бесплатный период, подписка по промокоду, плюс к этому - если она была оформлена с использованием личного подарочного сертификата Яндекс.

Почему иногда не получается отменить подписку

• Подписка заморожена — сначала нужно её возобновить.
• Подписка оформлена по промокоду без автопродления — она отключится сама после окончания срока.
• Подключены дополнительные опции (например, «Амедиатека») — их нужно отключить.
• Подписка оформлена через сторонние сервисы (Google Play, App Store, оператор) — отменять нужно там.

Вернут ли деньги после отмены

К сожалению, вернуть деньги за уже оплаченный период нельзя. Подписка будет работать до конца оплаченного срока, а списания прекратятся после его окончания.

Исключение — если деньги списались по ошибке (например, после отмены подписки). В этом случае обращайтесь в службу поддержки Яндекса с доказательствами (скриншоты, чеки).

Полезные советы

• Перед отменой подписки отвяжите банковскую карту в личном кабинете, чтобы избежать случайных списаний.
• Если у вас несколько аккаунтов, убедитесь, что вы отменяете подписку именно в том, где она активна (аккаунт с цветной обводкой).
• Не удаляйте Яндекс ID и приложения без отмены подписки — деньги будут списываться дальше.
• Если подписка оформлена через оператора, доступ к сервисам может отключиться сразу после отмены, а деньги за неиспользованный период не вернут.

Таблица способов отмены подписки Яндекс Плюс

Итог

Отменить подписку «Яндекс Плюс» — задача вполне решаемая, если знать, где и как это делать в своём личном кабинете. Главное — помнить, что отмена происходит там, где подписка была оформлена. Не дайте системе заманить вас в бесконечные «Не сейчас» и «Приостановить», если вы хотите именно отменить подписку.

Пользуйтесь сервисами, приложениями и магазинами приложений, включая Яндекс, с умом, особенно внимательно следите за оформленными подписками, плюс контролируйте автоматическое продление, и ваши деньги будут под вашим контролем!

Теперь вы вооружены знаниями и готовы управлять своей подпиской «Яндекс Плюс» без лишних нервов и потерь!