Яндекс Плюс что это как отключить на телефоне

Представьте: вы подписались на «Яндекс Плюс», чтобы наслаждаться музыкой, фильмами и скидками, а теперь вдруг решили — хватит, пора отменить подписку.

Что такое Яндекс Плюс и зачем он нужен

«Яндекс» предлагает удобную подписку, объединяющую доступ к нескольким крутым сервисам:

• Кинопоиск — фильмы, сериалы, мультфильмы, включая детский раздел.
• Яндекс Музыка — музыка и подкасты в высоком качестве, доступные по подписке.
• Яндекс Книги — электронные и аудиокниги.
• Финансовые плюшки, плюс кешбэк баллами за поездки на такси, покупки в «Маркете» и «Лавке», скидки, возможность оплачивать товары частями без процентов, персональный менеджер для решения личных вопросов и возможность в любой момент отменить подписку — и все это доступно по единой подписке.

Подписка бывает разных тарифов — от базового «Плюс» до расширенного с «Амедиатекой» и START, а также включает в себя возможность настройки личных рекомендаций. Стоимость начинается примерно от 299 рублей в месяц, а для новых пользователей первые 60 дней часто бесплатны, и её всегда можно отменить.

Кстати, одной подпиской можно управлять всей семьёй — до 4 человек могут пользоваться сервисом, каждый со своим личным аккаунтом и настройками, плюс общая библиотека контента.

Почему стоит знать, как отключить Яндекс Плюс

Представьте, что вы забыли отключить подписку, а деньги продолжают списываться с карты каждый месяц. Знакомо? Вот тут и приходит на помощь умение управлять подпиской — заморозить или приостановить её, плюс возможность изменить тариф, а если это личная подписка Яндекса, то и вовсе отменить или временно её "заморозить", чтобы не платить за то, чем не пользуетесь.

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне — пошагово

1. Через приложения Яндекса

Если подписка оформлена через сайт или приложение Яндекса, отключить её можно прямо в любом из приложений: «Яндекс Музыка», «Яндекс GO», «Кинопоиск», «Яндекс Еда» и др.

• Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
• Нажмите на иконку профиля (обычно в левом верхнем углу).
• Перейдите в раздел «Плюс» или «Подписки».
• Нажмите кнопку «Управлять» (иконка шестерёнки).
• Пролистайте страницу до конца и нажмите «Отменить подписку».
• Подтвердите действие, игнорируя предложения приостановить подписку — нажимайте «Не сейчас» или «Отменить подписку» до появления сообщения «Вы отменили подписку», плюс убедитесь, что больше никаких всплывающих окон, особенно с запросом вашей личной информации, не появляется.

2. Через Google Play (для Android)

Если подписка была оформлена через Google Play:

• Откройте приложение Google Play.
• Нажмите на аватарку в правом верхнем углу.
• Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
• Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».
• Следуйте инструкциям.

Важно: с марта 2022 года Google Play не принимает российские карты, но можно оплатить подписку с иностранной карты, например, казахстанской.

3. Через App Store (для iPhone)

Если подписка оформлена через App Store:

• Откройте «Настройки» на iPhone.
• Нажмите на своё имя (Apple ID).
• Перейдите в раздел «Подписки».
• Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».
• Подтвердите отмену.

Если подписка не отображается, возможно, она оформлена на другом устройстве, тогда используйте альтернативные способы.

4. Через мобильного оператора

Если подписка подключена через оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota и др.):

• Войдите в личный кабинет оператора на сайте или в приложении.
• Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
• Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить» или «Отключить».
• Подтвердите действие.

Некоторые операторы позволяют отключить подписку через СМС с текстом «STOP» на номер 1084.

5. Через банковское приложение

Если хотите перестраховаться и запретить списания с карты:

• Войдите в приложение банка, к карте которого привязана подписка.
• Найдите раздел «Настройки» → «Куда привязана карта».
• Найдите «Яндекс Плюс» и запретите списания.

Можно ли заморозить подписку

Если не хотите полностью отключать «Яндекс Плюс», можно заморозить личную подписку на 30 дней (один раз в полгода). Это как поставить подписку на паузу — деньги не списываются, а доступ к сервисам временно приостанавливается.

Для заморозки:

• Зайдите в личный кабинет «Яндекс Плюс».
• Нажмите «Заморозить подписку».
• Подтвердите действие.

После 30 дней подписка автоматически возобновится, но можно включить её и раньше.

Почему не получается отключить подписку

Иногда кнопка «Отменить подписку» недоступна. Вот основные причины:

• Подписка оформлена по промокоду без автопродления — она отключится сама после окончания срока.
• Подписка заморожена — сначала нужно её возобновить.
• Есть активные дополнительные опции и подписки (например, «Амедиатека», «Алиса Про») — их нужно отключить.
• Подписка оформлена через App Store, Google Play или оператора — отменять нужно там же.

Вернут ли деньги за подписку

К сожалению, деньги за уже оплаченный период подписки вернуть нельзя. Даже если вы отключили подписку сразу после списания, плюс доступ к сервисам сохранится до конца оплаченного срока.

Исключение — если деньги списались по ошибке (например, после отмены подписки). В этом случае обращайтесь в службу поддержки «Яндекс Плюс» с доказательствами (скриншоты, чеки), и деньги вернут.

Полезные советы

• Перед отключением подписки отвяжите банковскую карту в личном кабинете, чтобы избежать случайных списаний.
• Если у вас несколько аккаунтов, убедитесь, что вы вошли в тот, на котором оформлена подписка.
• Если забыли пароль от аккаунта, обратитесь в службу поддержки Яндекса.
• Помните, что удаление аккаунта или приложения не отменяет подписку — её нужно отключать отдельно.

Таблица способов отключения подписки Яндекс Плюс на телефоне

Итог

«Яндекс Плюс» — это удобный сервис с множеством плюшек, но если он перестал быть нужным, важно знать, как управлять своей подпиской.

Не дайте подписке съесть ваши деньги, как голодный кот — управляйте ей грамотно!