Как отключить подписку Яндекс Плюс на Андроиде и не сойти с ума

Сегодня мы разберёмся, как отменить подписку Яндекс Плюс на Андроиде, чтобы деньги не улетали в никуда, а вы не теряли время на бесконечные клики.

Что такое Яндекс Плюс и зачем она нужна

Яндекс Плюс — это подписка, которая объединяет доступ к музыке, фильмам, книгам и бонусам в сервисах Яндекса. За 299–399 рублей в месяц (цены меняются) вы получаете:

• Музыку и подкасты в Яндекс Музыке
• Фильмы и сериалы на Кинопоиске
• Книги в Яндекс Книгах
• Кэшбэк баллами, скидки и другие плюшки

Подписка может быть семейной — до 4 человек, и даже с дополнительными опциями вроде Амедиатеки.

Но что делать, если подписка перестала быть нужной, а деньги продолжают списываться? Пора отключать!

Почему отключить подписку Яндекс Плюс не так просто

Отмена подписки — это не просто нажать кнопку и забыть, особенно если это личная подписка от Яндекса. Сервис умело предлагает приостановить подписку, заманивает бонусами и скидками, плюс иногда кнопка «отменить» прячется в самых неожиданных местах.

Кроме того, способ отключения зависит от того, где вы оформили подписку:

• Через личный кабинет Яндекса
• Через приложение Яндекса (например, Яндекс Музыка, Яндекс Go)
• Через Google Play (если подписка оформлена через магазин приложений)
• Через мобильного оператора (МТС, Билайн, Мегафон и др.)

Если вы попробуете отключить подписку не там, где она была оформлена, ничего не выйдет — деньги будут списываться дальше.

Как отключить Яндекс Плюс на Андроиде — пошагово

Способ 1. Через Google Play

Если подписка была оформлена через Google Play, то именно там и нужно её отключать:

• Откройте приложение Google Play на вашем Android.
• Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
• Выберите раздел «Платежи и подписки» → «Подписки».
• Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».
• Подтвердите отмену и следуйте инструкциям.

Важно: с марта 2022 года Google Play не принимает российские карты, но можно оплатить подписку с иностранной карты, например, казахстанской, плюс через "Яндекс".

Способ 2. Через приложение Яндекса

Если подписка оформлена через приложение Яндекса (Яндекс Музыка, Яндекс Go, Яндекс Еда):

• Откройте приложение Яндекса на телефоне.
• Нажмите на значок профиля (обычно в левом верхнем углу).
• Перейдите в раздел «Плюс» или «Управлять подпиской» (иконка шестерёнки).
• Пролистайте страницу до конца.
• Нажмите «Отменить подписку».
• Игнорируйте предложения приостановить подписку, нажимая «Не сейчас» или «Отменить подписку» до подтверждения отмены.

Способ 3. Через кабинет управления вашей подпиской

• Перейдите на сайт plus.yandex.ru/my.
• Войдите в личный кабинет, используя логин, номер телефона или QR-код, чтобы управлять вашей подпиской.
• Убедитесь, что выбран правильный аккаунт (с яркой обводкой).
• Пролистайте страницу до конца.
• Нажмите кнопку «Отменить подписку».
• Подтвердите отмену, отклоняя предложения сохранить подписку.

Способ 4. Через мобильного оператора

Если подписка была оформлена через оператора связи:

• Войдите в личный кабинет оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.) для управления подписками.
• Найдите раздел «Управление подписками» или «Платные услуги».
• Выберите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить» или «Отключить».
• Подтвердите действие.

Некоторые операторы, включая Яндекс, позволяют отменить подписку через СМС (например, отправить «STOP» на номер 1084 для Билайна) для каждой личной подписки, плюс предлагают и другие способы.

Можно ли приостановить подписку

Если вы не хотите полностью отключать Яндекс Плюс, можно приостановить подписку на 30 дней (один раз в полгода). Для этого:

• Зайдите в личный кабинет.
• Нажмите «Приостановить подписку».
• Подтвердите действие.

Подписка заморозится, и деньги не будут списываться в этот период. После 30 дней подписка автоматически возобновится, но вы можете включить её раньше.

Внимание: приостановить подписку нельзя, если у вас бесплатный период, подписка оформлена через Google Play, App Store, оператора или через сервисы Яндекса, либо есть активные дополнительные опции, плюс к этому, отменить подписку не получится, если на вашем личном аккаунте имеются неиспользованные промокоды.

Почему не получается отключить подписку

• Подписка оформлена по промокоду без автопродления — она отключится сама после окончания срока.
• Подписка заморожена — сначала нужно возобновить её, а потом отменить.
• Подписка оформлена через Google Play, App Store или оператора — отменять нужно там.
• Есть активные дополнительные опции — их нужно отключить перед отменой.

Вернут ли деньги после отмены

К сожалению, вернуть деньги за уже оплаченный период нельзя, таковы правила Яндекса.

Исключение — если деньги списались по ошибке (например, после отмены подписки). В этом случае обращайтесь в службу поддержки Яндекса с доказательствами (скриншоты, чеки).

Полезные советы

• Перед отменой подписки отвяжите банковскую карту в личном кабинете, чтобы избежать случайных списаний.
• Если подписка не отображается в платных услугах, проверьте, к какому аккаунту она привязана.
• Не удаляйте Яндекс ID и приложения, не отменив подписку — деньги будут списываться дальше.
• Если забыли пароль от аккаунта, обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Таблица способов отключения подписки Яндекс Плюс на Андроиде

Итог

Отключить подписку Яндекс Плюс на Андроиде — задача вполне решаемая, если знать, где и как нажать нужные кнопки, чтобы отменить её в личном кабинете. Главное — помнить, что отменять подписку нужно там, где она была оформлена, и не поддаваться на заманчивые предложения приостановить её, если вы хотите именно отключить.

Не дайте своим деньгам ускользнуть в бесконечные подписки! Возьмите управление в свои руки и отключите Яндекс Плюс быстро и без лишних нервов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Яндекс Плюс
• Инструкция Google Play по отмене подписок
• Поддержка Яндекс Плюс
• Как отключить Яндекс Плюс через мобильного оператора