Содержание:

Мы расскажем, как отменить и отключить подписку Плюс на телефоне, чтобы не платить за то, что не нужно, и при этом не потерять доступ к кабинету раньше времени.

Что такое подписка Яндекс Плюс и зачем она нужна

Подписка Плюс — это универсальный сервис от Яндекса, который объединяет доступ к музыке, фильмам, книгам и бонусам в виде кешбэка и скидок. Ваша карта привязана, деньги списываются автоматически, а вы даже не всегда помните, что подписаны. Звучит знакомо? Вот почему важно уметь управлять подпиской, особенно если она оформлена на вашу личную карту, знать, как её отменить и отключить.

Почему важно знать, как отключить подписку Плюс на телефоне

Вы не хотите платить за сервис, которым не пользуетесь, правда? Особенно если подписка оформлена через мобильный телефон — тут есть свои нюансы, плюс свои сложности, особенно если это личная подписка Яндекс. Например, если вы оформили подписку через Google Play или App Store, то отменить её нужно именно там, а не в кабинете пользователя. Если же подписка оформлена напрямую через сайт или приложение, то отключить её можно в кабинете пользователя или через приложения.

Как отключить подписку Плюс на телефоне — пошаговая инструкция

1. Через приложения Яндекса

  • Откройте любое приложение Яндекса, например, Яндекс Музыка, Яндекс GO или Яндекс Еда, чтобы оформить подписку.
  • Нажмите на иконку профиля (обычно в левом верхнем углу), чтобы управлять подписками.
  • Перейдите в раздел «Плюс» или «Подписки».
  • Нажмите кнопку «Управлять» (иконка шестерёнки).
  • Пролистайте страницу до конца и нажмите «Отменить подписку».
  • Подтвердите действие, игнорируя предложения приостановить подписку от Яндекса, касающиеся вашей личной подписки — жмите «Не сейчас» или «Отменить подписку» до появления сообщения «Вы отменили подписку», плюс убедитесь в отсутствии активной подписки в настройках.

2. Через Google Play (для Android)

  • Откройте приложение Google Play.
  • Нажмите на аватарку в правом верхнем углу.
  • Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
  • Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».
  • Следуйте инструкциям на экране.

3. Через App Store (для iPhone)

  • Перейдите в «Настройки» на iPhone.
  • Нажмите на своё имя (Apple ID).
  • Выберите раздел «Подписки».
  • Найдите «Яндекс Плюс» и нажмите «Отменить подписку».

4. Через личный кабинет Яндекс Плюс

  • Перейдите на страницу личного кабинета.
  • Войдите в аккаунт, к которому привязана подписка.
  • Пролистайте страницу до конца.
  • Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  • Подтвердите отмену, игнорируя предложения приостановить подписку.

5. Через мобильного оператора

Если подписка была оформлена через оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.):

  • Войдите в личный кабинет оператора.
  • Перейдите в раздел «Управление подписками» или «Платные услуги».
  • Найдите вашу активную подписку и нажмите «Отключить».
  • Подтвердите действие.

Можно ли заморозить подписку Плюс

Если вы не хотите полностью отключать подписку, а лишь временно приостановить списания, можно заморозить подписку на 30 дней один раз в полгода. Для этого:

  • Зайдите в личный кабинет.
  • Нажмите «Заморозить подписку».
  • Подтвердите действие.

Обратите внимание, что заморозка действует на всех участников семейной группы, а подписка автоматически возобновится через 30 дней. Если у вас есть дополнительные опции (например, Амедиатека), плюс какие-либо другие, подключенные через Яндекс, их нужно отключить перед заморозкой.

Почему не получается отключить подписку

  • Подписка оформлена по промокоду без автопродления — она отключится сама после окончания срока.
  • Подписка заморожена — сначала нужно возобновить её.
  • Подписка оформлена через App Store, Google Play или оператора — отменять нужно там.
  • Есть активные дополнительные опции — их нужно отключить.

Вернут ли деньги за подписку после отмены

К сожалению, деньги за уже оплаченный период не возвращаются. Подписка продолжит работать до конца оплаченного срока, а затем отключится, плюс вы сохраните доступ ко всем накопленным бонусам в сервисах Яндекса. Исключение — если списание произошло по ошибке, например, после прекращения действия подписки, и вы не успели отменить личное автоматическое продление. В этом случае нужно обратиться в службу поддержки с подтверждающими документами.

Практические советы, чтобы не платить лишнего

  • Проверьте, через какой сервис оформлена подписка, прежде чем пытаться её отключить.
  • Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отменяйте её именно там.
  • После отмены подписки отвяжите банковскую карту в личном кабинете, чтобы избежать случайных списаний.
  • Если у вас семейная подписка, помните, что отмена или заморозка коснётся всех участников.
  • Используйте заморозку, если планируете временно не пользоваться сервисом и хотите сохранить вашу подписку и накопленные бонусы Яндекс Плюса, плюс ваши личные данные, плюс возможность быстрого восстановления доступа, если вы решите отменить заморозку.

Таблица способов отключения подписки Яндекс Плюс на телефоне

Способ подключения Где отключать подписку Особенности
Через сайт или приложение Личный кабинет Яндекс Плюс или приложения Можно заморозить, отменить, управлять
Google Play (Android) В приложении Google Play Отмена через раздел «Подписки»
App Store (iPhone) В настройках iPhone → Apple ID → Подписки Отмена через настройки iPhone
Мобильный оператор Личный кабинет оператора или приложение Отмена через раздел платных услуг
Банковское приложение В приложении банка, где привязана карта Можно запретить списания по карте

Итог

Отключить текущую подписку на телефоне — задача вполне решаемая, если знать, где и как нажать нужную кнопку.

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями и готовы управлять своей подпиской Плюс как настоящий профи. Не дайте лишним списаниям испортить настроение — нажмите нужную кнопку и контролируйте свои деньги!