Содержание:

Не волнуйтесь, вы не одиноки в этом квесте за ответом.

Что написано в этой статье

  • Почему подписки на Дзене могут пропасть
  • Как найти свои подписки на компьютере и телефоне
  • Что делать, если подписки исчезли после смены аккаунта
  • Советы, чтобы не потерять подписки и управлять ими удобно

Почему подписки на Дзене пропадают и где они прячутся

В 2022 году Дзен пережил настоящий ребрендинг и смену владельца — теперь это проект VK, а не Яндекса. Представьте, что ваш любимый кафе внезапно сменил вывеску и меню, а вы пытаетесь найти привычный столик — вот примерно так и с подписками, и найти однозначный ответ на вопрос, что с ними стало, не всегда просто.

Раньше подписки были доступны прямо на главной странице Яндекса, но теперь Дзен — отдельный сайт dzen.ru. Подписки переехали туда же, и если вы продолжаете искать их на старом месте — не найдёте.

Кроме того, если вы заходите через VK ID, а не через Яндекс ID, система воспринимает вас как нового пользователя — и ваши старые подписки исчезают, словно их и не было.

Как найти свои подписки на Дзене с компьютера

Чтобы не блуждать в темноте, вот простой план действий:

Шаг Что делать
1 Зайдите на сайт dzen.ru и авторизуйтесь через Яндекс ID (не VK ID!)
2 Пролистайте главную страницу чуть вниз — там будет лента новостей, а сразу после неё — лента ваших подписок
3 В меню слева найдите пункт «Ваши подписки» — там собраны все каналы, на которые вы подписаны
4 Чтобы отписаться, нажмите на три точки рядом с названием канала и выберите «Отписаться»

Если вы видите мало подписок или совсем пусто — проверьте, не переключились ли вы случайно на другой аккаунт.

Как найти подписки на Дзене с телефона

С телефона всё почти так же просто, но с парой нюансов:

  • Установите приложение «Дзен» и обновите его до последней версии.
  • Запустите приложение и выберите внизу вкладку «Канал».
  • Авторизуйтесь через Яндекс ID (важно!).
  • После загрузки главной страницы увидите раздел «Ваши подписки в Дзене» с количеством новых постов.
  • Нажмите на этот раздел, чтобы увидеть полный список подписок.
  • Для отписки нажмите на кнопку «Вы подписаны» рядом с каналом.

Если вы заходите через VK ID, ваши подписки не появятся — выйдите из аккаунта и войдите заново через Яндекс ID.

Почему подписки могут пропасть и что делать

Основные причины

  • Смена способа входа: если вы вошли через VK ID или Google, а раньше использовали Яндекс ID, система создаст новый аккаунт без подписок, даже если вы пользовались им несколько лет, и в ответ на это действие все ваши данные будут недоступны.
  • Обновления интерфейса: Дзен периодически меняет дизайн и перемещает разделы, поэтому подписки могут временно «прятаться».
  • Технические сбои: иногда случаются баги, из-за которых подписки не отображаются.

Что делать

  • Проверьте, что вы вошли в аккаунт через Яндекс ID.
  • Если подписки пропали, попробуйте выйти из аккаунта и войти заново.
  • Обновите приложение или страницу сайта.
  • Если проблема не решается, обратитесь в поддержку Дзена.
  • Не используйте VPN, если не уверены, что это не мешает загрузке контента.

Практический пример

Допустим, вы подписаны на 300 каналов, и вдруг видите только 5. Что делать?

  1. Проверьте, не вошли ли вы через VK ID.
  2. Выйдите из аккаунта и войдите через Яндекс ID.
  3. Если подписки не появились, попробуйте найти любимые каналы через поиск на dzen.ru и подпишитесь заново.
  4. Чтобы не потерять подписки в будущем, всегда используйте один и тот же способ входа.

Несколько советов для удобства

  • Закрепляйте важные решение вверху списка подписок, чтобы не потерять их в бесконечной ленте.
  • Регулярно проверяйте список подписок и отписывайтесь от неинтересных каналов — так лента будет нужной и свежей.
  • Не переключайтесь между аккаунтами без необходимости — это частая причина потери подписок.
  • Следите за обновлениями приложения — новые версии часто исправляют баги и улучшают интерфейс.

Итог

Подписки на Дзене — это ваша персональная лента интересного контента. После ребрендинга и перехода Дзена под крыло VK, произошедших в этом году, найти их стало сложнее, но они никуда не пропали, и ответ на вопрос "где они?" по-прежнему прост. Главное — правильно войти в аккаунт через Яндекс ID и знать, где искать.

Не позволяйте интерфейсу сбить вас с толку — теперь ваши подписки, оформленные на год, живут на dzen.ru, и именно там вы сможете читать любимые каналы, управлять подписками и наслаждаться контентом.

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями и готовы найти свои подписки в Дзене без паники и лишних нервов. Вперёд, к любимым каналам и интересным статьям!