Вход по ЭЦП помогает не вводить пароль каждый раз. Чтобы пользоваться этим способом, его нужно включить в настройках безопасности профиля на Госуслугах. Дальше вход будет происходить через ключ ЭЦП (криптосредство) и выбор сертификата.
Что понадобится до включения входа по ЭЦП
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП) и носитель с сертификатом.
- Доступ к своему профилю Госуслуг с паролем.
Если у вас ЭЦП еще не подключена и система не распознает сертификаты, сначала настройте рабочее место для работы с ЭЦП на Госуслугах. Общие требования к настройке и поддерживаемым компонентам описаны у производителей и в инструкциях к работе с госуслугами, например у Рутокен и Госуслуг-плагина (Госплагин и плагин Госуслуг). Источники:
- Рутокен: https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.action?pageId=72450212
- Установка плагинов: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr
Включаем вход по ЭЦП в настройках Госуслуг
Шаг 1. Войдите в профиль Госуслуг
- Перейдите на сайт Госуслуг и авторизуйтесь по логину и паролю: https://www.gosuslugi.ru/
- Откройте профиль:
- нажмите на аватар в правом верхнем углу,
- выберите «Профиль».
- Перейдите в «Безопасность».
Шаг 2. Включите переключатель «Вход по электронной подписи»
- В разделе «Безопасность» найдите пункт «Вход по электронной подписи».
- Переведите переключатель в положение «включено».
- Подтвердите действие паролем от профиля и нажмите «Включить».
Такой порядок включения описан в инструкциях производителей носителей и плагинов для Госуслуг:
- https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.action?pageId=72450212
- https://ecp-shop.ru/wiki/faq/vklyucheniye-vkhoda-na-gosuslugi-po-ecp/
Как дальше выполнять вход по ЭЦП
После включения опции вход меняется на странице входа в личный кабинет:
- На странице входа выберите «Эл. подпись» и продолжите.
- Подключите носитель с сертификатом ЭЦП.
- Выберите нужный сертификат.
- Введите PIN-код, если он запрашивается, и завершите вход.
Этапы входа через ЭЦП и выбор сертификата описаны в инструкциях Рутокен:
https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.action?pageId=72450212
Если вход по ЭЦП не работает: частые причины и что проверить
Не включается вход по ЭЦП или настройка не видна
- Убедитесь, что вы вошли именно в тот профиль, где нужно включить настройку.
- Проверьте, что вы авторизовались паролем и у профиля открыта «Безопасность».
Сайт не распознает ЭЦП или сертификаты
Обычно проблема в плагинах, драйверах или в версии браузера. На практике помогает:
- переустановить плагин Госуслуг,
- проверить работу на поддерживаемом браузере,
- убедиться, что криптосредство (драйвер/провайдер) установлено.
Полезные ориентиры по установке и совместимостям приводятся у Рутокен:
https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.action?pageId=72450212
и на странице загрузки плагина Госуслуг:
https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr
Сертификат не проходит проверку действительности
- Возможно, закончился срок действия КЭП.
- Подлинность сертификата можно проверить на портале Госуслуг в сервисе проверки ЭЦП:
https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds
Удобная шпаргалка по шагам
| Задача | Что сделать | Где это обычно находится |
|---|---|---|
| Включить вход по ЭЦП | Включить «Вход по электронной подписи» и подтвердить паролем | Профиль - Безопасность - Вход по электронной подписи |
| Войти по ЭЦП | На странице входа выбрать «Эл. подпись», выбрать сертификат, ввести PIN | Страница входа в личный кабинет |
| Если ЭЦП не распознается | Проверить плагины, драйверы и браузер, переустановить плагин | Установка плагина Госуслуг и инструкции производителя |
| Если сертификат не действителен | Проверить срок и статус сертификата | Сервис проверки ЭЦП на Госуслугах |
Итог
Чтобы настроить вход по ЭЦП, сначала включите в профиле Госуслуг переключатель «Вход по электронной подписи» в разделе «Безопасность», подтвердите действие паролем и затем входите через пункт «Эл. подпись» на странице авторизации. Если вход не получается, чаще всего причина в плагинах или в том, что браузер и криптокомпоненты установлены не по требованиям.