Самый простой способ - через сервисы МТС Деньги (в приложении) или через SMS/команды. Ниже собраны рабочие варианты именно для перевода с номера МТС на другой номер, а также когда нужно пополнить номер по номеру телефона через СБП.
Что важно проверить до перевода
- На вашем балансе достаточно денег с учетом комиссии.
- Вы отправляете на нужный номер (одна неверная цифра - и деньги уйдут не туда).
- У перевода есть лимиты и минимальный остаток на счете после операции (он отличается в зависимости от способа).
Перевод в рамках МТС Деньги (с номера МТС на номер)
В приложении «Мой МТС»
Подойдет, если хотите сделать перевод быстро и с подтверждением по СМС.
- Откройте Мой МТС и войдите в приложение по номеру, с которого переводите.
- Перейдите в раздел «Деньги».
- Откройте вкладку «Мой номер» и нажмите «Оплатить».
- Выберите «На баланс телефона».
- Заполните поля:
- Откуда списать - выберите Мой телефон
- На номер телефона - укажите номер получателя и номер, на который пополнить баланс
- Введите сумму
- Перед подтверждением комиссия будет показана на экране.
- Подтвердите операцию: придет СМС с кодом, введите код.
В личном кабинете МТС Деньги (через сайт)
Этот вариант удобен, если открываете платежи со смартфона с полной версией сайта или с компьютера.
- Зайдите в личный кабинет МТС Деньги и перейдите в раздел «Платежи».
- Выберите «Мой телефон».
- Нажмите «Оплатить».
- На вкладке «Платежи» выберите «Мобильный телефон».
- Введите номер получателя и сумму.
- Проверьте комиссию (она появится перед оплатой).
- Подтвердите перевод кодом из СМС.
Через команду *115# (если не хочется интернет)
Когда под рукой только телефон и сеть, помогает USSD-логика через сервис *115#.
- Наберите: *115# и действуйте по подсказкам.
- Для перевода на телефон выберите пункт «Оплата услуг» (обычно это 1).
- Выберите «Мобильный телефон».
- Выберите оператора связи.
- Введите номер получателя.
- Введите сумму.
- Выберите способ оплаты: «Мой телефон».
- Дальше подтвердите операцию по СМС:
- придет СМС с суммой (с комиссией)
- чтобы подтвердить, отправьте ответное СМС с любым текстом
- После перевода придет СМС-подтверждение.
По SMS на номер получателя (удобно и без команд)
- Отправьте SMS на номер получателя с текстом:
#перевод <сумма в рублях>
Например: #перевод 100 - Придет СМС с номера 1212 с итоговой суммой (включая комиссию).
- Чтобы подтвердить операцию, отправьте ответное СМС (достаточно любого текста).
- Затем придет СМС о выполнении перевода.
Альтернатива: перевод по телефону через СБП (если хотите отправлять с карты/банка)
Если речь не о “переводе внутри баланса телефона”, а о переводе денег по номеру телефона получателя через банк и СБП, то используйте такие варианты.
В приложении банка (СБП)
- Откройте в банке раздел «Платежи».
- Введите или отсканируйте номер телефона получателя.
- Выберите карту, сумму, банк получателя.
- Проверьте имя получателя.
- Подтвердите кодом из СМС.
В приложении «Мой МТС» (СБП)
- Откройте «Деньги».
- Выберите карту и нажмите «Перевести».
- Выберите «По номеру телефона > СБП».
- Укажите номер получателя.
- Выберите банк получателя.
- Подтвердите кодом из СМС.
- Деньги приходят сразу.
Комиссия и лимиты - кратко
Точные значения меняются в зависимости от способа и направления перевода, поэтому перед подтверждением всегда смотрите сумму комиссии на экране (или в СМС).
Для ориентира: комиссии и условия у МТС Деньги показываются перед оплатой либо приходят отдельным СМС (при вариантах через *115# и SMS).
Если деньги отправлены по ошибке
Действовать лучше сразу:
- обратитесь в поддержку по номеру, с которого делали перевод (контакт-центр/онлайн-чат/салон, в зависимости от того, где делали операцию);
- подготовьте время операции, сумму и данные номер получателя;
- если деньги уже ушли получателю, возврат может быть сложным (шансы выше, пока получатель не воспользовался средствами).
Чтобы перевод прошел без сюрпризов (короткий чек-лист)
- Проверьте номер получателя дважды.
- Подтверждайте только то, что видите в СМС и на экране.
- Учитывайте комиссию и минимальный остаток (он бывает разным).
- Если нет интернета - используйте *115# или перевод по SMS.
Источники
- МТС: как перевести деньги с номера МТС на другой номер (приложение, личный кабинет, *115#, SMS) - https://support.mts.ru/mts_mobilnaya-svyaz/oplata-i-perevodi-s-nomera-telefona/kak-perevesti-dengi-s-nomera-mts-na-drugoi-nomer
- МТС: переводы по телефону через СБП (банк, личный кабинет, «Мой МТС») - https://support.mts.ru/platezhi_i_perevodi_mts_dengi/perevodi/kak-perevesti-dengi-po-nomeru-telefona
- МТС: перевод по SMS - https://moskva.mts.ru/personal/dengi/perevody/perevod-po-sms
- МТС: оплата/памятка по разделам для мобильных переводов - https://payment.mts.ru/spa/categories/mobilianyi_telefon?region=MOW