Содержание:

На МТС функция скрытия номера обычно работает через услугу Антиопределитель номера (АнтиАОН). Поэтому отключение “скрыть номер” = отключить подключённую услугу АнтиАОН (или выключить её на один вызов, если у вас режим по запросу).

Что именно у вас включено

Варианты на МТС отличаются, и это важно:

Как называется услуга Что делает Когда номер скрывается
АнтиАОН скрывает номер всегда при исходящих звонках целиком
АнтиАОН по запросу скрывает только по команде набора только если перед номером использовать специальный формат

Также есть нюанс: если на стороне собеседника подключён СуперАОН, номер может отображаться даже при скрытии.

Самый простой способ: отключить услугу в приложении Мой МТС

Подходит, если вы хотите убрать скрытие полностью.

  • Откройте Мой МТС на том же телефоне, где используется ваш номер
  • Перейдите в список подключённых услуг
  • Найдите Антиопределитель номера (АнтиАОН)
  • Нажмите Отключить

Если у вас iPhone и вы пользуетесь «Защитником»/Определителем, ориентируйтесь на пункт ниже про отключение “Определитель номера” (это другое приложение/функция, но в интерфейсе иногда попадается рядом).

Отключение через Личный кабинет МТС

  • Откройте lk.mts.ru
  • Перейдите в Мои услуги / подключённые услуги
  • Найдите Антиопределитель номера
  • Нажмите Отключить и подтвердите

Отключить с помощью USSD-команд (быстро с телефона)

Выберите ваш режим:

Режим скрытия Команда для отключения
АнтиАОН *111*47#
АнтиАОН по запросу *111*84*2#

После команды должно прийти подтверждение (сообщение от оператора). Если его нет, проверьте, что код набран без ошибок, и повторите.

Если нужно не выключать всё, а отключить скрытие только для одного звонка

Это актуально, когда у вас подключён АнтиАОН по запросу.

  • Чтобы скрыть номер, используют формат набора: #31# +7xxxxxxxxxx
  • Чтобы отменить скрытие (для конкретного звонка), используют: *31# +7xxxxxxxxxx

То есть вы не отключаете услугу целиком, а управляете скрытием на уровне конкретного номера и вызова.

Как понять, что проблема действительно в «скрыть номер», а не в другом

Иногда люди называют “скрыть номер” любые ситуации, когда номер не определяется у собеседника. Но на практике это чаще всего именно АнтиАОН.

Проверьте по факту:
- Если у вас включена платная версия АнтиАОН, скрытие будет происходить постоянно (по каждому исходящему звонку).
- Если включён АнтиАОН по запросу, скрытие будет появляться только когда вы набираете вызов с нужными префиксами.

Про “Определитель номера” (важно, если вы управляете сервисами в приложении)

Если в приложении вы видите функцию Определитель номера, она относится к другой логике (показывает номер, даже когда у вас скрытие). В таком случае её действительно можно выключить в приложении.

Путь, который встречается в Мой МТС:
- виджет Защитник
- пункт Все возможности
- раздел Определитель номера
- Выключить (на iPhone дополнительно выключается в системных настройках телефона)

Коротко: что сделать прямо сейчас

  • Хотите убрать скрытие навсегда: отключите АнтиАОН или АнтиАОН по запросу в Мой МТС или через USSD.
  • Хотите управлять скрытием только на один звонок: при режиме “по запросу” используйте команды набора с префиксами.

Источники: справка МТС по услуге Антиопределитель номера (АнтиАОН/по запросу) и инструкции по подключению/отключению; материалы МТС про управление скрытием номера.