Проблема обычно одна: хочется, чтобы WhatsApp отличался по звуку от других приложений или, наоборот, чтобы уведомления не отвлекали. Ниже - рабочие настройки, которые влияют на звук сообщений в WhatsApp на iPhone: общий звук приложения и звук для отдельных чатов.

Источник базовой логики настроек: меню уведомлений iOS задаются в системных настройках и для каждого приложения отдельно. Это описано в документации Apple по уведомлениям.
Справка Apple: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iph0b0b3f3a4/ios

Настроить звук уведомлений WhatsApp в iOS

  1. Откройте Настройки на iPhone.
  2. Зайдите в Уведомления.
  3. Найдите WhatsApp.
  4. Откройте раздел Звуки.
  5. Выберите нужный звук из списка.

Если в WhatsApp есть настройка звука внутри приложения, она может не полностью совпадать с системной. Поэтому лучше сначала проверить именно iOS.

Если уведомления должны приходить, но без отвлечений

Отключать уведомления полностью не обязательно. Можно оставить оповещения, но убрать звук:
- В Настройки -> Уведомления -> WhatsApp выключите Звук (или выберите вариант без звука, если он доступен в вашей версии iOS).

О том, что звук и способ показа уведомлений настраиваются отдельно, пишет Apple в справке по уведомлениям и режимам фокусирования.
Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204079

Поставить свой звук уведомлений внутри WhatsApp (если доступно)

Иногда в WhatsApp на iPhone есть настройка мелодии в разделе Уведомления внутри самого приложения. Алгоритм такой:
1. Откройте WhatsApp.
2. Перейдите в Настройки.
3. Откройте Уведомления.
4. Найдите пункт со звук и выберите вариант для личных чатов и групп (если есть отдельные переключатели).

В разных версиях WhatsApp названия пунктов могут немного отличаться, но принцип остается: звук задается в разделе уведомлений.

Отключить звук только для одного чата в WhatsApp

Чтобы не выключать звук WhatsApp для всех, сделайте конкретный диалог беззвучным.

  1. Откройте WhatsApp.
  2. На вкладке Чаты сделайте свайп влево по нужному чату.
  3. Нажмите Еще (или выберите без звука, в зависимости от версии интерфейса).
  4. Выберите срок, на который отключить звук.

После этого уведомление от этого абонента будет приходить без звука, при этом вы продолжите видеть сообщения в приложении.

Как сделать так, чтобы WhatsApp не мешал во время работы или сна

Если цель - снизить отвлечения, часто удобнее использовать Фокусирование на iPhone: в одном режиме звук активен, в другом - тише или вообще отключен.

  1. Откройте Настройки.
  2. Зайдите в Фокусирование.
  3. Создайте режим (например, Сон или Работа) или выберите готовый.
  4. В разделе Приложения разрешите (или ограничьте) уведомления WhatsApp для этого режима.
  5. Проверьте, что параметры уведомлений и звука соответствуют задаче.

Apple объясняет, что Фокусирование меняет поведение уведомлений по режимам.
Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT212608

Что чаще всего идет не так

Ситуация Возможная причина Что проверить
Звук из WhatsApp не слышно совсем В iOS выключен звук для уведомлений WhatsApp Настройки -> Уведомления -> WhatsApp -> Звуки
Звук не меняется после выбора мелодии Активен режим “Не беспокоить” или Фокусирование Проверьте текущий режим Фокусирование
Сообщения в одном чате беззвучные, а в других с звуком Этот чат отключен “без звука” Откройте чат, проверьте настройки “без звука”
Уведомления есть, но звук слишком тихий Общая громкость уведомлений или режим громкости Проверьте громкость уведомлений и параметры звука iOS
Все настроено, но результат нестабилен Ограничения энергосбережения для приложения Убедитесь, что WhatsApp не ограничен системными настройками

Короткий план, если нужно “быстро заработало”

  1. Настройки -> Уведомления -> WhatsApp -> Звуки - выберите нужный звук.
  2. Важно: отключение одного чата делайте через свайп по чату - так меньше влияет на остальную связь.
  3. Для режима “не отвлекать” используйте Фокусирование, а не отключайте все уведомления.

Если вы настроите звук в iOS и при необходимости “без звука” для отдельных чатов, WhatsApp перестанет сливаться с другими уведомление и будет работать ровно так, как нужно именно вам.