Содержание:

Проблема обычно простая: картинка на телевизор по hdmi идет, а звук продолжает играть на динамиках компьютера. Это происходит, когда в Windows не выбран правильный аудиовыход или не активировано аудиоустройство телевизора.

Ниже - порядок действий, который чаще всего помогает с первого раза.

1) Проверьте настройки на телевизоре

  1. На телевизоре откройте меню источника сигнала и выберите тот вход, в который подключен компьютер по hdmi.
  2. Убедитесь, что звук не отключен на самом телевизоре (без звука/mute) и не стоит слишком низкая громкость.

2) В Windows выберите телевизор как устройство воспроизведения

В Windows звук выводится через отдельное аудиоустройство, поэтому важно переключить его на телевизор.

  1. Подключите компьютер и телевизор по hdmi.
  2. Откройте «Устройства воспроизведения»:
  3. клик правой кнопкой по значку громкости в области уведомлений
  4. выберите пункт «Устройства воспроизведения»
  5. В списке найдите устройство вида «[название телевизора]» или «Цифровое аудио (hdmi)».
  6. Нажмите правой кнопкой по нужному устройству - выберите «Использовать по умолчанию».
  7. Нажмите ОК.

Этот сценарий описан в справке Microsoft: при подключении hdmi появляется отдельное аудиоустройство, и его можно переключить на воспроизведение на телевизор. Источник: Microsoft Learn (Q&A) https://learn.microsoft.com/ru-ru/answers/questions/2611120/question-2611120

3) Если в списке нет телевизора или «Цифровое аудио (hdmi)»

Иногда в «Устройствах воспроизведения» не показываются подходящие выходы.

Попробуйте два варианта:

  • В том же окне «Устройства воспроизведения» нажмите правой кнопкой на пустое место и включите:
  • «Показать отключенные устройства»
  • «Показать отсоединенные устройства»
  • Если есть отключенные варианты телевизора в аудиовыходах, включите их и после этого снова выберите «Использовать по умолчанию».

Идея с включением отображения отключенных/отсоединенных устройств встречается в практических разборках пользователей: https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-net-zvuka-cherez-hdmi-na-televizore-pri-podklyuchenii-noutbuka-pk-na-windows-7-i-windows-10/

4) Проверьте контроллер High Definition Audio в «Диспетчере устройств»

Если аудиоустройство hdmi не появляется, часто виноват контроллер High Definition Audio (Microsoft или драйвер звука от видеокарты).

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Проверьте разделы:
  3. «Системные устройства»
  4. «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  5. также «Аудиовходы и аудиовыходы», если у вас такой раздел есть
  6. Найдите «Контроллер High Definition Audio (Microsoft)» и проверьте, не выключен ли он.
  7. Если рядом с ним есть признак отключения, включите устройство.
  8. Если ничего не помогло, можно выполнить обновление драйвера или переустановку аудиокомпонентов.

Эта схема проверки разделов и контроллера описана в разборе причин отсутствия звука при hdmi на Windows: https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-net-zvuka-cherez-hdmi-na-televizore-pri-podklyuchenii-noutbuka-pk-na-windows-7-i-windows-10/

5) Убедитесь, что порт hdmi поддерживает звук (актуально для старых подключений DVI-HDMI)

На некоторых телевизорах в меню входов и на разъемах подписаны разные варианты hdmi. Частая ситуация для старых моделей: звук не передается через порт, помеченный как hdmi (DVI) или подобными обозначениями.

Что сделать:
1. Посмотрите, в какой именно порт hdmi вы подключили компьютер.
2. Если в маркировке есть уточнение вроде «(DVI)», попробуйте другой порт, где просто написано «hdmi in» или без приписок.

Эта причина и решение через смену порта приводятся в практическом разборе: https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-net-zvuka-cherez-hdmi-na-televizore-pri-podklyuchenii-noutbuka-pk-na-windows-7-i-windows-10/

6) Обновление графических и аудио-драйверов

Если после переключения «Устройства воспроизведения» ничего не меняется, попробуйте переустановить драйверы аудио и видео (часто проблема в связке видеодрайвер + аудиовыход hdmi).

Практически полезная проверка: если в системе корректно определяется аудиовыход, он появится в списке «Устройства воспроизведения» и будет доступен для выбора.

Также встречается рекомендация воспользоваться встроенной диагностикой Windows:
- «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Оборудование и звук»
- или «Диагностика неполадок со звуком» из меню значка громкости

Сводная логика диагностики описана в том же разборе: https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-net-zvuka-cherez-hdmi-na-televizore-pri-podklyuchenii-noutbuka-pk-na-windows-7-i-windows-10/

7) Если вы подключаете через DVI-to-HDMI, звука может не быть

Важно: если физически используется связка DVI (а на телевизор идет через переходник на hdmi), звук часто не передается по видеопроводу. Тогда нужен отдельный аналоговый или цифровой аудиокабель (например, 3.5 мм или SPDIF, если поддерживается связкой устройств).

Эта практика встречается в обсуждениях пользователей: звук появлялся, когда добавляли отдельное цифровое соединение SPDIF, а на одних только переходниках DVI-HDMI его не было. Пример из обсуждения на форуме: https://forum.hdtv.ru/index.php?showtopic=10626

Быстрый чек-лист по симптомам

Симптом Что проверить в первую очередь Результат
Картинка есть, звук нет «Устройства воспроизведения» - выбрать телевизор или «Цифровое аудио (hdmi)» как «по умолчанию» звук начнет идти на телевизор
В списке нет устройства телевизора Включить «показать отключенные/отсоединенные» и проверить High Definition Audio в «Диспетчере устройств» устройство появится или станет доступно
Звук не идет через конкретный порт Переключить подключение на другой hdmi-порт (особенно если есть маркировка вроде hdmi (DVI)) звук заработает на другом входе
Подключение DVI-HDMI через переходник Добавить отдельный аудиокабель или правильное соединение аудио-дорожки появится звук, который раньше терялся

Итог

Если телевизор видит компьютер по hdmi и показывает картинку, обычно остается одна настройка в Windows: выбрать телевизор в «Устройствах воспроизведения» и сделать его устройством по умолчанию. Если телевизора в списке нет, дальше проверяйте отображение отключенных выходов и работу High Definition Audio в диспетчере устройств. Для старых моделей и подключений через «hdmi (DVI)» меняйте порт, а для DVI-to-HDMI переходников часто нужен отдельный аудиоканал.

Источник по логике отдельного аудиоустройства при hdmi: https://learn.microsoft.com/ru-ru/answers/questions/2611120/question-2611120