Что именно нужно настроить

В Яндекс Навигатор есть режимы, которые учитывают ограничения для грузового транспорта. В зависимости от версии и региона это может работать как отдельная грузовая настройка или через грузовую навигацию, которая подбирает маршрут по дорогам, разрешенным для вашего транспорта.

Источник функций и принципа настройки - описание «грузовой навигации» и выбора режима транспорта в интерфейсе приложения у конкурентов, а также публикации Яндекса о «грузовом каркасе» и расширении грузовой навигации:
- «грузовой каркас» и привязка к Навигатору - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/
- грузовые маршруты с учетом характеристик (высота, масса, прицеп, осевая нагрузка и т.д.) - https://www.slonves.by/yandeks-navigator-nauchilsya-stroit-marshrut-dlya-gruzovikov-s-uchetom-ih-gabaritov-i-ves/

Также важно: для грузовой навигации чаще всего нужен интернет. Это подтверждается в обзорах сервиса «грузовой каркас», где прямо указана зависимость от сети - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/ и https://ynavigator.ru/kak-nastroit-yandeks-navigator-dlya-gruzovyx-avtomobilej.html

Шаги настройки на iPhone

1) Включите геолокацию и точность

Чтобы навигатор корректно определял положение водителя и строил путь, включите геоданные на iPhone.

Вариант с «высокой точностью» и включением геоданных описан в гайдах по работе Навигатора:
- https://www.internet-technologies.ru/blog/newbie/yandeks-navigator-prolozhit-marshrut-dlya-gruzovik.html

Коротко:
- откройте системные настройки iOS или быстрые переключатели
- включите Геоданные
- по возможности включите режим высокой точности (уточняем точность по GPS, Wi-Fi и сотовой сети)

2) Выберите грузовой режим в приложение

Дальше нужно включить грузовую навигацию в меню Яндекс Навигатор.

По описанию конкурентов порядок выглядит так:
- Меню
- Настройки
- Навигация
- Маршруты для грузовиков (или «Грузовая навигация»)

Это же требование встречается и в статьях про «грузовой каркас» - функция подключается в настройках Навигатора - https://ynavigator.ru/kak-nastroit-yandeks-navigator-dlya-gruzovyx-avtomobilej.html и https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/

3) Введите параметры грузового транспорта

Если у вас доступна грузовая навигация с параметрами, ее нужно настроить под транспорт:

Что обычно запрашивается:
- высота
- наличие прицепа
- экологический класс
- фактическая и максимальная разрешенная масса
- длина
- грузоподъемность
- ширина
- нагрузка на ось

Такой набор параметров описан в публикации о расширении грузовой навигации:
- https://www.slonves.by/yandeks-navigator-nauchilsya-stroit-marshrut-dlya-gruzovikov-s-uchetom-ih-gabaritov-i-ves/

4) Проверьте, что выбран правильный вид транспорта

После включения грузового режима в интерфейсе должна быть индикация, что навигатор строит маршрут для грузовика. В обзоре «грузового каркаса» это описывается как смена значка в атласе/отображении транспортного средства - https://ynavigator.ru/kak-nastroit-yandeks-navigator-dlya-gruzovyx-avtomobilej.html

Если индикации нет или маршрут получается «как для легкового», вернитесь в настройки и повторите выбор грузового режима.

5) Постройте маршрут и смотрите предупреждения

Запускайте построение пути как обычно: задайте откуда и куда, затем нажмите поехали.

Для «грузового каркаса» важно, что система предупреждает о границах, где дальше нужны специальные разрешения - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/

Таблица: что проверить, если грузовой маршрут не работает

Признак Что проверить Почему это важно
Построение идет, но без учета ограничений Вы включили «Маршруты для грузовиков»/«Грузовую навигацию» в Настройках Грузовые правила применяются только после активации режима - https://ynavigator.ru/kak-nastroit-yandeks-navigator-dlya-gruzovyx-avtomobilej.html
Маршрут не прокладывается или результаты странные Есть ли интернет Для грузовых сервисов часто нужна связь (например, «грузовой каркас» привязан к обновлению данных) - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/
Подходит только часть маршрута, дальше «нельзя» Граница «грузового каркаса» и наличие разрешений Система предупреждает, где заканчивается разрешенная сеть дорог - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/
Габариты игнорируются Заполнены ли параметры машины (высота, масса, осевая нагрузка и т.д.) При грузовой навигации маршрут строят по характеристикам - https://www.slonves.by/yandeks-navigator-nauchilsya-stroit-marshrut-dlya-gruzovikov-s-uchetom-ih-gabaritov-i-ves/

Частые ошибки

1) Не включили грузовой режим в настройках. В итоге навигатор строит маршрут для легкового транспорта.
2) Ввели неверные параметры грузовика (особенно высоту и массу). Тогда навигатор может избегать нужных дорог или вести по «не тем» ограничениям.
3) Строите маршрут без интернета. Для грузовых функций это часто ломает логику подбора и обновления ограничений - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/

Как действовать, если настройка не появилась

Иногда «грузовой» функционал может быть недоступен в вашем регионе или в вашей версии. В публикациях о «грузовом каркасе» отмечается тестирование и постепенное расширение по территории - https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/

В таком случае попробуйте:
- обновить приложение в App Store
- проверить настройки «Навигация» и наличие пункта про грузовые маршруты
- убедиться, что вы строите маршрут там, где доступна грузовая сеть/данные

Итог

Чтобы настроить Яндекс Навигатор на iPhone для грузовых автомобилей:
1) включите геоданные,
2) зайдите в Настройки - Навигация - Маршруты для грузовиков,
3) заполните характеристики (если запрашиваются),
4) проверьте, что активирован грузовой режим,
5) стройте маршрут при наличии интернета.

Это соответствует описанным в источниках правилам работы грузовой навигации и «грузового каркаса» - https://ynavigator.ru/kak-nastroit-yandeks-navigator-dlya-gruzovyx-avtomobilej.html и https://www.lobanov-logist.ru/library/352/64107/