Содержание:

Эта инструкция поможет подключить колонку к Wi-Fi и завершить настройку в приложении на iPhone. Если вы уже распаковали устройство и оно включается, идите к шагу про установку приложения.

Что подготовить

  • iPhone с интернетом (Wi-Fi дома или мобильный интернет)
  • Сама колонка
  • Учетная запись Яндекса (логин и пароль)
  • Пароль от домашней Wi-Fi сети

Шаг 1. Включите колонку и дождитесь режима настройки

  1. Подключите колонку к розетке.
  2. Дождитесь приветствия Алисы и индикации, что устройство готово к подключению.

Обычно колонка начинает настройку после включения и ожидания подключения в приложении.

Источник: официальный раздел Яндекса по старту работы станции - https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Шаг 2. Установите приложение на iPhone

  1. Установите приложение «Дом с Алисой» (или «Яндекс», если у вас настройка идет через него).
  2. Запустите приложение.
  3. Войдите в аккаунт Яндекса.

Источник: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Шаг 3. Добавьте колонку в приложении

  1. Включите Wi-Fi на iPhone.
  2. Откройте приложение «Дом с Алисой».
  3. На экране должно появиться уведомление о новом устройстве. Нажмите «Подключить».
  4. Следуйте подсказкам в приложении: обычно это название системы умного дома и домашний адрес.

Источник: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Шаг 4. Введите пароль от Wi-Fi

Когда приложение попросит подключение к сети:
1. Выберите вашу домашнюю Wi-Fi сеть.
2. Введите пароль.
3. Дождитесь окончания сопряжения и сообщения о готовности.

Источник: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Шаг 5. Проверьте, что подключение работает

Скажите в колонку:
- «Алиса, ты здесь?»

Если помощник отвечает, значит настройка завершена.

Источник (как проверка готовности после добавления устройства): https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Если дома Wi-Fi нет: настройка через режим модема на iPhone

Можно подключить колонку к интернету через точку доступа iPhone, затем повторить шаги добавления устройства.

Как включить режим модема на iPhone

  1. Откройте «Настройки»
  2. Перейдите в «Режим модема»
  3. Включите «Разрешать другим»
  4. Если система попросит, подтвердите включение

Дальше подключайте колонку к созданной Wi-Fi сети так же, как в обычной настройке.

Проблема с этим способом - расход мобильного трафика и разряд батареи. На что обычно обращают внимание операторы и справки Apple - https://support.apple.com/ru-ru/HT201372

Типичные ошибки и как исправить

Проблема Что проверить Что сделать
Колонка не находится в приложении Колонка не в режиме готовности Перезапустите процесс: выключите и снова включите колонку, затем откройте приложение
Пароль Wi-Fi не принимается Неверная сеть или ошиблись в символах Проверьте Wi-Fi на iPhone и правильность пароля, включая регистр букв
Приложение пишет, что нет подключения к интернету Сеть работает не стабильно Перезагрузите роутер и повторите настройку
Подключение срывается после выбора сети Смена сетей 2.4 ГГц / 5 ГГц или роуминг Для первичной настройки чаще выбирают сеть 2.4 ГГц и отключают лишние ограничения роутера
Колонка не переподключается после сбоя Автоподключение выключено Включите опцию «Разрешить автоподключение», если она есть в шаге настройки

Про готовность колонки к настройке и пошаговый процесс - https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on

Если ничего не помогло: сброс и повторная настройка

Когда колонка уже подключалась раньше и теперь не проходит настройку:
1. Удалите устройство из приложения и добавьте заново.
2. Если не помогло, выполните сброс настроек в соответствии с инструкцией именно для вашей модели.

Такой вариант помогает, но стирает параметры, поэтому лучше пробовать сначала «переподключение» и удаление в приложении.

Основание по старту процесса и логике первичной настройки: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/turn-on