Если принтер HP LaserJet MFP M28w нужно подключить по Wi-Fi, чаще всего люди сталкиваются с двумя сценариями: подключение к домашней сети по Wi-Fi (через точку доступа роутера) или печать напрямую по Wi-Fi Direct. Дальше выберите нужный вариант и повторите шаги.

Что подготовить перед настройкой

  1. Роутер с включенным Wi-Fi.
  2. Доступ к паролю Wi-Fi (ключ сети).
  3. Чтобы сеть была в зоне сигнала принтера.
  4. Телефон или ноутбук, с которого вы будете печатать.

Если у вас не получается подключить принтер к сети, это обычно связано с паролем, режимом сети (например, не подходит стандарт или частота) или тем, что принтер выбран не тот - Wi-Fi, а не Wi-Fi Direct.

Вариант 1 - подключение к Wi-Fi роутера (обычная сеть)

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он будет готов к работе.
  2. Откройте меню на панели принтера. Найдите пункт, связанный с сетью или беспроводной связью (Wireless, Network, Wi-Fi).
  3. Выберите настройку Wi-Fi и запустите мастер настройки сети (обычно это пункт типа Setup Wizard, Wireless Setup, Wi-Fi Setup).
  4. Когда принтер покажет способ подключения, выберите подключение к сети (к роутеру), а затем дождитесь списка доступных сетей.
  5. Выберите вашу сеть Wi-Fi.
  6. Введите пароль сети. После этого принтер попробует подключиться.
  7. Проверьте подключение: принтер должен получить сетевой адрес, а в меню сети появится статус Connected/Подключено.

После успешного подключения добавьте принтер в компьютер или телефон:
- установите приложение HP Smart
- выберите Add printer (Добавить принтер)
- дождитесь обнаружения принтера в той же сети

HP прямо рекомендует использовать поддержку и официальные инструкции для конкретной серии, так как интерфейс меню может отличаться по версии прошивки. Для обращения можно использовать форму поддержки HP по серии M28/M28w: https://support.hp.com/ru-ru/contact-hp/product/hp-laserjet-pro-mfp-m28-m31-printer-series/16647082

Вариант 2 - печать через Wi-Fi Direct (без роутера)

Wi-Fi Direct удобен, когда:
- принтер не удается подключить к домашней сети
- нужен быстрый способ печати напрямую с телефона или ноутбука

Общий принцип такой: принтер становится “точкой” для устройства, а подключение идет напрямую к нему.

  1. На панели принтера включите Wi-Fi Direct.
  2. Запишите имя сети и пароль Wi-Fi Direct, которые показываются на экране принтера.
  3. На телефоне/ноутбуке откройте список Wi-Fi сетей и подключитесь к сети принтера (Wi-Fi Direct).
  4. После подключения добавьте принтер в HP Smart или в систему печати устройства.

Разница между обычным Wi-Fi и Wi-Fi Direct описана в материалах по M28w и связанной настройке Wi-Fi Direct: https://awella.ru/m28w-4.php.htm

Как понять, где ошибка: Wi-Fi или пароль, или режим сети

Ниже - быстрый “чек” по самым частым причинам.

Симптом Вероятная причина Что сделать
Принтер не подключается к вашей сети неверный пароль Wi-Fi введите пароль заново, проверьте раскладку и символы
Устройство видит сеть принтера только при включенном Wi-Fi Direct вы пытаетесь подключить не к тому типу сети используйте Wi-Fi Direct (Вариант 2) или завершите настройку обычного Wi-Fi заново
Принтер “подключается”, но не печатает принтер и телефон/ПК в разных сетях убедитесь, что телефон/ПК подключены к той же сети, что и принтер
Долго “ищет” сеть или сеть не появляется роутер дальше по дальности или сеть временно недоступна поднесите принтер ближе к роутеру и повторите мастер настройки

Типичные ошибки при настройке M28w

  • Подключение телефона к одной сети Wi-Fi, а попытка печати в другой (например, на телефоне включен мобильный интернет или другая Wi-Fi сеть).
  • Неправильный ввод пароля: отличается один символ, включена русская/английская раскладка.
  • Путают обычный Wi-Fi и Wi-Fi Direct: принтер настроен на Direct, а устройство подключают к домашнему роутеру.
  • Слишком быстрая попытка печати сразу после ввода пароля: принтеру нужно завершить подключение.

Если не получается - куда обратиться

Если вы повторили оба сценария, а результат не меняется, лучше обратиться в официальную поддержку HP по этой серии. Это самый надежный путь, потому что они уточнят, какая версия прошивки и какой точный пункт меню у вас. Контакты HP для M28/M28w: https://support.hp.com/ru-ru/contact-hp/product/hp-laserjet-pro-mfp-m28-m31-printer-series/16647082

Итог

  1. Для подключения к дому используйте мастер Wi-Fi на принтере, затем добавьте принтер в HP Smart.
  2. Если не получается к роутеру, включите Wi-Fi Direct на M28w и подключитесь к сети принтера напрямую.
  3. Если ошибка повторяется, в первую очередь проверяйте пароль и совпадение сети на телефоне/ПК.