Что влияет на время на MagicWatch 2

Время на часах обычно берется из системы телефона. Поэтому если часы недавно подключили к телефону, время может “догонять” за 1-2 секунды. Если связь с телефоном нарушена или часы не привязаны к приложению Huawei Health, расхождение может накапливаться. Об этом прямо пишет Huawei: время на носимых устройствах задается системой телефона, а при отсутствии подключения возможна погрешность.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/

Способ 1. Синхронизировать время через телефон

  1. Убедитесь, что часы подключены к телефону через Huawei Health (Здоровье).
  2. На телефоне откройте Huawei Health и обновите подключение:
  3. нажмите “Подключить” в приложении;
  4. проведите вниз по главному экрану приложения, чтобы обновить синхронизацию;
  5. дождитесь, пока данные синхронизируются.
  6. После синхронизации проверьте, совпадает ли время на часах с временем на телефоне.

Если время все равно не совпадает, проверьте разрешения для Huawei Health в фоне: Huawei рекомендует разрешить приложению работать в фоне, иначе часы могут отключаться от телефона и время не будет обновляться.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/

Способ 2. Настроить часовой пояс и формат времени на телефоне

Когда синхронизация включена, важны настройки даты и времени на телефоне.

Путь в настройках Android

  1. Потяните экран вниз от верхней части, откройте шестеренку (Настройки).
  2. Перейдите в Система.
  3. Откройте Дата и время.
  4. Отключите Автоматическая дата и время, чтобы выставить значения вручную.
  5. Нажмите Установить время и Установить дату.
  6. При необходимости выберите часовой пояс.
  7. Включите/выключите 24-часовое время под ваш формат отображения.

Такую последовательность шагов описывает HardReset для Android-устройств Huawei/Honor.
Источник: https://www.hardreset.info/ru/devices/huawei/huawei-honor-magic/faq/faq/date-time-android-faq/

Формат 12/24 часа на самих часах

Если на телефоне включен 24-часовой формат, а на часах используется 12-часовой, можно переключить формат на часах:
Настройки > Система и обновления > Дата и время и включить 24 часа.
При этом Huawei отмечает, что изменение формата времени может быть недоступно в режиме Ультра.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/

Что проверить, если время не синхронизируется или сильно расходится

Быстрый чек-лист

Проблема Что сделать Зачем
Время расходится Подключить часы к телефону в Huawei Health и обновить синхронизацию Время приходит от телефона
Часы отключаются сами Разрешить Huawei Health работу в фоне Иначе часы не удерживают связь и время не обновляется
На часах другой формат (12/24) Перейти в Настройки > Система и обновления > Дата и время и включить нужный формат Huawei указывает, что формат может отличаться
На часах “старое” время после подключения Подождать 1-2 секунды после получения данных Huawei пишет про задержку применения данных времени

Основание для рекомендаций: Huawei Health должен быть корректно подключен, а Huawei отдельно описывает фоновые ограничения и поведение времени при отсутствии подключения.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/

Типичные ошибки

  • Часы “просто стоят рядом”, но связь с телефоном нарушена. Время обновляется только при корректном подключении.
  • Huawei Health закрывают в фоне. В этом случае часы могут отключиться, и синхронизация времени прекращается.
  • Не совпадает формат 12/24 часа. Тогда кажется, что время “не то”, хотя расхождение может быть только в отображении.

Если ничего не помогает

Если проблема сохраняется, Huawei рекомендует отменить сопряжение часов с телефоном и выполнить повторное сопряжение, затем проверить результат.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/ (раздел про помощь при несоответствии времени)

Если после повторного сопряжения время по-прежнему расходится, Huawei советует обращаться в авторизованный сервисный центр после резервного копирования данных.
Источник: https://consumer.huawei.com/ru/support/content/ru-ru00733858/