Нужно, чтобы каждый раз, когда приходит письмо, вы видели уведомление в браузере или на другом адресе. В Яндекс Почте это делается через настройки интерфейса и, при необходимости, через правило обработки писем.
Уведомления в браузере (всплывают сразу после прихода письма)
1) Включите уведомления в самой Яндекс Почте
- Откройте Яндекс Почту.
- Нажмите значок Все настройки.
- Перейдите в раздел Интерфейс.
- В блоке Уведомления включите опцию Показывать браузерные уведомления о новых письмах.
- Выберите папки, для которых хотите уведомления.
- Сохраните изменения.
Источник: справка Яндекса по уведомлениям о новых письмах в браузере: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
2) Разрешите показ уведомлений в браузере
После включения в Почте в браузере появится запрос на разрешение. Нажмите Разрешить.
Если вы случайно нажали Блокировать или закрыли запрос, разрешение можно включить вручную - через настройки браузера для сайта mail.yandex.ru. Яндекс приводит шаги для разрешения уведомлений через настройки браузера: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
3) Проверьте поддержку уведомлений браузером
Яндекс указывает, что всплывающие уведомления поддерживаются в браузерах:
- Яндекс Браузер (версия 16.6 и выше)
- Google Chrome (52 и выше)
- Mozilla Firefox (46 и выше)
Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Уведомления на другой адрес (через правило)
Если вы хотите получать уведомление не в браузере, а, например, на другой почтовый ящик, используйте правило обработки писем.
Как настроить
- Откройте Яндекс Почту.
- Нажмите Все настройки.
- Перейдите в раздел Правила обработки писем.
- Нажмите Создать правило.
- В блоке Применять выберите тип писем и укажите условия (если нужно).
- В разделе Выполнить действие включите Уведомить по адресу и укажите адрес, куда отправлять уведомления.
- Создайте правило и подтвердите адрес, если Яндекс попросит сделать это.
Источник: https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/filters/notify
Почему уведомление не приходит при настройке на другой адрес
Яндекс называет типовые причины:
- правило не активировано или подтверждение адреса не завершено
- прошло мало времени после настройки (нужно подождать несколько минут)
- условия правила заданы некорректно
- выше по списку есть другие правила с теми же условиями или с опцией Не применять остальные правила
- письмо попало не во Входящие из-за сборщика писем
- в ящике-получателе есть правила, которые удаляют или перемещают письма в Спам
Источник: https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/filters/notify
Быстрая проверка, если уведомления не работают
| Проблема | Что проверить | Где смотреть |
|---|---|---|
| Уведомление не всплывает в браузере | Включена опция Показывать браузерные уведомления о новых письмах и выбраны нужные папки | Все настройки -> Интерфейс -> Уведомления |
| Нажали Блокировать на запросе | Разрешить уведомления для mail.yandex.ru в настройках сайта в браузере | Настройки браузера -> Сайты/Уведомления |
| Письма приходят, а уведомления на другой адрес не отправляются | правило активировано, адрес подтвержден, условия верные, нет приоритетных правил сверху | Все настройки -> Правила обработки писем |
| После настройки прошло мало времени | Подождать несколько минут | Правила обработки писем |
Источники по настройке и причинам: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications и https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/filters/notify
Итог
Для браузерных всплывающих уведомлений в Яндекс Почте включите уведомление в разделе Интерфейс и разрешите уведомления для сайта mail.yandex.ru в браузере. Если нужно уведомление на другой адрес, создайте правило в Правилах обработки писем и проверьте активацию, условия и подтверждение адреса.