Если нужно сразу узнавать, что письмо пришло, в Яндекс Почте можно включить браузерные уведомления. Они появятся даже при закрытой вкладке с почтой - при условии, что браузер разрешил показывать уведомления.
Включите уведомления в браузере
Шаг 1. Включите уведомления в самой почте
- Откройте Яндекс Почту.
- Нажмите на значок настроек (шестеренка) в правом верхнем углу и выберите Все настройки.
- Перейдите в раздел Интерфейс.
- В блоке Уведомления включите опцию Показывать браузерные уведомления о новых письмах.
- Выберите папки, для которых нужны уведомления.
- Нажмите Сохранить.
Источник: справка Яндекса - раздел «Уведомления о новых письмах»
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Шаг 2. Разрешите показ уведомлений для сайта почты
После включения опции браузер попросит разрешение. Нажмите Разрешить в уведомлении вида «Сайт mail.yandex.ru запрашивает разрешение на показ уведомлений».
Источник: справка Яндекса
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Если вы случайно блокировали уведомления
Вариант А. Через настройки браузера (снятие блокировки)
Часто уведомления не приходят из-за того, что вы ранее нажали Блокировать или Никогда не разрешать. В справке Яндекса описаны ручные способы разрешить уведомления для сайта mail.yandex.ru (в терминах настроек сайтов в браузере).
Источник: справка Яндекса
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Вариант Б. Включите запросы уведомлений в браузере
Перед разрешением может быть нужно включить показ запросов на отправку уведомлений, чтобы сайт снова смог запросить разрешение.
Источник: справка Яндекса
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Настройте уведомления в приложении Яндекс Почты (если нужно)
Если вы используете мобильное приложение, в нем уведомления можно включить отдельно для нужных ящиков и папок. Инструкции есть в разделе про мобильные уведомления.
Источник: справка Яндекса (раздел про уведомления в приложении)
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/mobile/notifications
Какие папки выбрать, чтобы не пропускать важное
Рекомендуется включать уведомления для тех папок, где действительно ждете письмо: чаще всего это Входящие и, при необходимости, другие пользовательские папки по правилам.
Чтобы быстро сориентироваться:
| Папка/сценарий | Когда включать уведомления | Что получится |
|---|---|---|
| Входящие | Всегда, если важны входящие письма | Уведомление о новом письме сразу при поступлении |
| Архив/хранилища по правилам | Когда эти письма критичны | Уведомления приходят только по выбранным правилам |
| Спам/сомнительные | Обычно не надо | Меньше лишних уведомлений |
Если уведомления все равно не приходят
- Проверьте, что разрешение на уведомления для сайта почты включено (и не стоит блокировка или «никогда»).
- Убедитесь, что в Яндекс Почте в разделе Интерфейс опция уведомлений включена и выбраны нужные папки.
- Проверьте совместимость браузера. В справке Яндекса указано, что браузерные уведомления поддерживаются браузерами Яндекс (версии 16.6+), Google Chrome (версии 52+) и Mozilla Firefox (версии 46+).
Источник: справка Яндекса
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications
Частые ошибки
- Не разрешили уведомления в браузере после включения опции в Яндекс Почте.
- В браузере стоит блокировка для mail.yandex.ru, поэтому запрос больше не появляется.
- В почте включены уведомления, но выбраны не те папки.
Источник по логике настроек и разрешений:
https://yandex.ru/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/mail-notifications