Как настроить цель в Яндекс Метрике на отправку формы

Цель в Яндекс Метрике нужна, чтобы фиксировать конверсии: когда пользователь действительно отправил форму на сайте. Дальше вы сможете смотреть отчеты по выполнению цели и понимать, сколько заявок приносит каждый источник трафика.

Варианты, как отслеживать отправку формы

Есть два рабочих подхода в метрика:

1. Цель типа “Отправка формы”
   Метрика пытается распознать отправку по разметке на сайте. Удобно, когда форму реально собирает тег form.

2. Цель типа “JavaScript-событие” (reachGoal)
   Отслеживание делается через вызов кода при отправке (submit). Этот способ универсальнее, но требует правок в коде или настройках событий.

Официальная справка по цели reachGoal есть у Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/objects/reachgoal.html

Перед настройкой: проверьте, что метрика собирает данные

Если цель не срабатывает, чаще всего проблема в том, что счетчик или разметка на сайте работают неправильно, а не в настройке цели.

Быстрая проверка через параметр _ym_debug описана в материалах про цели в метрика:
- eLama: https://elama.ru/blog/nastroyka-celey-v-yandeks-metrike/
Также у Яндекса есть документация по цели и событиям:
- JavaScript-событие: https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-js-event.html
- общие принципы работы целей: https://yandex.ru/support/metrica/

Шаг 1. Найдите счетчик и откройте настройки целей

1. Откройте Яндекс Метрика, зайдите в нужный счетчик.
2. Перейдите в раздел Цели.
3. Нажмите Добавить цель.

Дальше выбирайте один из способов: “Отправка формы” или “JavaScript-событие”.

Способ 1. Цель “Отправка формы” (если на странице есть тег form)

Этот вариант проще, когда форма на сайте реализована корректно.

Метрика фиксирует отправку при выполнении условий:
- форма сделана через тег form
- отправка идет через button type="submit"
- submit находится внутри form

Эти требования перечислены в инструкциях по целям в метрика:
- eLama: https://elama.ru/blog/nastroyka-celey-v-yandeks-metrike/

Как создать цель “Отправка формы”

1. В разделе настройки цели выберите тип условия Отправка формы.
2. Выберите, для каких форм создавать цель:
3. общая цель для всех форм или
4. конкретная цель для нужной формы на странице
5. Если выбираете конкретную - укажите страницу, где стоит форма, и подтвердите выбор в подсветке.
6. Нажмите Добавить цель.

Когда может быть “двойной” подсчет

Если на сайте есть валидация, которая меняет логику отправки (например, отправка считается дважды из-за порядка событий), цель может сработать повторно. Такое замечание есть в разборе нового типа цели “Отправка формы”:
- Mediaguru: https://www.mediaguru.ru/blog/yandeks-prodolzhaet-uproshhat-zhizn-spetsialistam-po-kontekstu-nastrojka-tseli-na-otpravku-formy-bez-razrabotchikov/

Способ 2. Цель “JavaScript-событие” (reachGoal) - универсально

Этот способ подходит, когда “Отправка формы” не распознается или форма работает через нестандартную логику.

Как создать цель

1. Выберите тип условия JavaScript-событие.
2. Укажите:
3. Название цели (например, “Отправка формы заявки”)
4. Идентификатор цели
5. Нажмите Добавить цель.

Дальше вам нужен код, который отправит событие в метрика в момент отправки формы.

Как добавить событие в код сайта

Вставьте скрипт так, чтобы при отправке формы выполнялся вызов reachGoal:

<script>
window.addEventListener("load", function() {
  document.getElementById('ID_ФОРМЫ').addEventListener('submit', function() {
    ym(НОМЕР_СЧЕТЧИКА, 'reachGoal', 'ID_ЦЕЛИ');
  });
});
</script>

Подход с привязкой к submit и вызовом ym(...) описан в инструкции:
- JustClick: https://help.justclick.ru/archives/9493
- reachGoal у Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/objects/reachgoal.html

Что подставлять

• ID_ФОРМЫ - это id тега form на вашей странице
• НОМЕР_СЧЕТЧИКА - номер счетчика метрика
• ID_ЦЕЛИ - идентификатор цели, который вы задали в настройках цели

Если id формы есть не у form, а у другого элемента - сначала разберитесь, как сделана разметка. Метрика ориентируется на корректную связку.

Если нужно отслеживать “успешную отправку” через страницу благодарности

Иногда после отправки формы сайт показывает отдельную страницу (например, “спасибо”).
В таком случае может работать цель типа Посещение страниц:
- укажите условие url: содержит thankyou или часть адреса, которая появляется после отправки.

Пример механики “виртуальной страницы” типа submitted встречается в инструкциях по платформам:
- Tilda: https://tilda.cc/ru/answers/a/one-goal/

На практике этот способ проще, чем правки кода, но он подходит только если после отправки действительно меняется страница.

Проверьте, что цель срабатывает

Тест нужен обязательно. Самый частый сценарий - цель настроили, но данные не доходят или форма отправляется по другому событию.

Проверка для Яндекс Метрика

Один из стандартных способов:
1. Откройте сайт с добавленным параметром _ym_debug=2
2. В консоли браузера сделайте тестовую заявку
3. Убедитесь, что в консоли есть строка про reach goal с нужным идентификатором
4. Подождите поступления данных и проверьте цель в отчетах

Такой порядок описан в инструкции:
- yakushonok.by: https://yakushonok.by/kak-nastroit-cel-otpravka-formy-v-metrike-i-analytics/

Также прием с _ym_debug=1 и просмотром консоли встречается в руководствах по целям в метрика:
- eLama: https://elama.ru/blog/nastroyka-celey-v-yandeks-metrike/

Типичные ошибки при настройке цели отправки формы

Как выбрать подходящий способ

Короткий итог

Чтобы настроить цель в Яндекс Метрике на отправку формы:
1. Проверьте работу счетчика _ym_debug и консоль.
2. Выберите подход типа цели:
- “Отправка формы” для стандартных форм на form
- “JavaScript-событие” (reachGoal) для универсального контроля
3. Добавьте нужный код или настройте условия.
4. Сделайте тестовую отправку и убедитесь, что цель появилась в отчетах.

Источник по reachGoal и настройкам целей:
- https://yandex.ru/support/metrica/objects/reachgoal.html
- https://yandex.ru/support/metrica/general/goal-js-event.html