Содержание:

Чтобы на Smart TV заработли приложения и онлайн-сервисы, нужно подключить телевизор к домашней сети. Ниже - пошаговая настройка по Wi-Fi, а также что делать, если соединение не получается.

Что подготовить перед настройкой

  1. Пароль от Wi-Fi (лучше проверить, что вводите его без ошибок).
  2. Имя сети (SSID) - выберите именно свою сеть, а не похожую.
  3. Роутер работает и раздаёт Wi-Fi.
  4. Уточните, что у вашего телевизора есть встроенный Smart и в меню есть настройки сети.

Подключение через Wi-Fi на телевизоре Samsung

Шаги могут отличаться в зависимости от серии и версии ПО, но логика одинаковая.

  1. Откройте настройки телевизора.
  2. на пульте Smart Control: Home (Дом) - Настройки
  3. на пульте с кнопкой Menu: Menu - Настройки

  4. на пульте с тачпадом: More или Keypad - Menu

  5. Перейдите к сетевым параметрам:

  6. для A-серии (2021 год) и новее: Подключение - Сеть
  7. для M, N, R, T-серий (2017-2020): Общие - Сеть

  8. для K-серии (2016) и более ранних: Сеть

  9. Откройте настройки сети и выберите тип подключения Беспроводной.

  10. Дождитесь списка сетей, выберите свою и введите пароль.
  11. Подождите, пока телевизор проверит пароль и подключится.

Источник по Samsung: инструкция Samsung по подключению к интернету через Wi-Fi - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/

Как выбрать частоту Wi-Fi: 2,4 ГГц или 5 ГГц

Во многих роутерах одна и та же сеть доступна на разных частотах. Практичное правило такое: дальность выше на 2,4 ГГц, скорость обычно лучше на 5 ГГц.

Частота Плюсы Минусы Когда выбирать
2,4 ГГц лучше ловит через стены, больше радиус чаще помехи, ниже скорость телевизор далеко от роутера
5 ГГц обычно выше скорость и стабильность радиус меньше телевизор рядом с роутером

Источник по выбору частот: рекомендации Beeline про подключение Smart TV к роутеру по Wi-Fi - https://kaluga.beeline.ru/customers/support/home/domashnij-internet/instrukcii-dlya-mob-ustroistv/instrukcii-dlya-podklyuchenie-smart-tv/

Если телевизор не видит Wi-Fi

Сначала проверьте очевидное, это чаще всего решает проблему.

  1. Роутер рядом с телевизором или хотя бы в пределах уверенного приёма сигнала.
  2. Другие устройства видят вашу сеть Wi-Fi - если да, то телевизор, как правило, исправен, а проблема в настройках роутера.
  3. Проверьте настройки роутера и попробуйте типовые значения:
  4. Канал для 2,4 ГГц: 6
  5. Канал для 5 ГГц: 36/40/44/48
  6. Шифрование: WPA2-PSK
  7. AES как режим
  8. Раздача IP: DHCP

Источник по устранению проблем: Samsung - раздел «Что делать, если возникли проблемы при подключении» - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/

Если пароль введён, но подключения нет

  1. Проверьте ввод: раскладку клавиатуры, регистр, все символы пароля.
  2. Перезагрузите роутер (отключите от питания на 2-3 минуты и включите снова).
  3. Проверьте работу сети на другом Wi-Fi устройстве. Если интернет есть у других, но на телевизоре нет - переходите к следующему шагу.
  4. Попробуйте подключить телевизор к другой сети (например, раздача со смартфона). Если на другой сети интернет работает, проблема в настройках домашнего Wi-Fi.

Источник по устранению проблем с подключением: Samsung - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/

Wi-Fi подключился, а интернета нет

Так бывает, когда сети настроены, но телевизор не получает рабочие параметры.

  1. Перезагрузите телевизор и роутер.
  2. Проверьте IP-настройки: включите автоматическое получение IP (Автоматически).
  3. Если нужно, смените DNS на телевизоре и перезапустите устройства. Часто помогают общедоступные DNS:
  4. 208.67.222.222
  5. 8.8.8.8

Источник по подходам с IP и DNS на телевизорах Samsung: Samsung - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/

Частая ситуация: телевизор «застрял» на проводном подключении

Иногда телевизор один раз пытались подключить по кабелю, и теперь он считает провод основной схемой.

Что сделать:
1. Временно подключите телевизор к интернету по LAN.
2. Завершите настройку Smart Hub.
3. Отключите LAN-кабель и попробуйте заново подключить Wi-Fi.

Источник: Samsung - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/

Если у телевизора нет Wi-Fi

Когда в меню нет Wi-Fi-настроек, вариантов два:
- использовать сетевой кабель LAN
- подключать через внешний способ (USB-адаптер, приставка и т.д.)

Источник по базовому подключению через кабель или Wi-Fi (общая схема): https://www.is74.ru/support/manuals/tv-dvbc/smart_tv.php

Итог

Чтобы настроить Smart TV на интернет через Wi-Fi:
1. Введите пароль от домашней сети в настройках телевизора.
2. При проблемах проверьте видимость сети, дальность и настройки роутера.
3. Если Wi-Fi есть, но интернета нет, проверьте IP и DNS.
4. При «залипании» режима подключения используйте порядок с временным LAN, чтобы завершить настройку Smart Hub и переключиться на Wi-Fi.

Данные и шаги для телевизоров на базе Samsung подтверждены инструкцией Samsung по подключению к интернету через Wi-Fi - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-connect-my-samsung-tv-to-internet-via-wifi/