Содержание:

Если нужно читать все письма из разных почтовых сервисов в одном месте, в Яндекс Почте включают сбор почты. Он забирает сообщения из выбранного ящика и складывает их в ваш ящик на Яндексе. Старые и новые письма попадают туда по расписанию - иногда с задержкой.

Источник: справка Яндекса про сбор почты - https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Что нужно подготовить перед настройкой

  1. Доступ к ящику на стороне источника: оттуда Яндекс будет забирать почту.
  2. Включенный доступ по протоколам IMAP или POP3 в этом ящике.
  3. При необходимости - доступ к вашему аккаунту для стороннего сервиса и/или пароль для приложения (актуально для Gmail).

Яндекс использует подключение к почтовому серверу и работает с протоколами POP3/IMAP. Подробно это описано в справке Яндекса и в их же рекомендациях по настройке протоколов.

Пошагово: включаем сборщик в Яндекс Почте

  1. Откройте Яндекс Почту.
  2. Перейдите в настройки - значок «Все настройки».
  3. Откройте раздел «Сборщик почты».
  4. Нажмите кнопку с нужным сервисом (например, «Яндекс», «Mail.ru», «Outlook», «Gmail» или «Другая почта»).
  5. Укажите адрес ящика, откуда будете забирать письмо.
  6. Нажмите «Подключить».
  7. Подтвердите вход в почтовый ящик в открывшемся окне и разрешите доступ - он используется только для работы с почтой.
  8. Сохраните изменения.

Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Куда попадут письма

По умолчанию все собранные письма будут приходить в папку «Входящие». Сначала в нее попадут старые письма, затем новые. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Если у вас POP3, а сборщик требует IMAP

На стороне источника проверьте, какие протоколы поддерживаются. В справке Яндекса указано, что для корректной работы нужно включить POP3 или IMAP (а для некоторых сервисов - конкретный вариант).

Что делать, если сбор происходит только по POP3:
- включите POP3 и укажите параметры подключения, если Яндекс просит данные сервера
- для защиты оставьте SSL-шифрование включенным

Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Настройка протоколов по популярным сервисам

Gmail

Чтобы сбор работал, в Gmail должен быть включен IMAP (в справке Яндекса для сборщика прямо указаны нужные пункты в Gmail). Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Отдельно для Gmail может потребоваться пароль приложения. Яндекс описывает это требование в своем разделе про ошибки подключения к Gmail. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Outlook.com

В справке Яндекса сказано, что Outlook.com передает письма только по POP. Значит, нужно включить POP в настройках Outlook.com и указать нужный режим обработки сообщений. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Ящик на домене вашей организации

Если ящик принадлежит домену организации, в справке Яндекса используется отдельный сценарий «Другая почта» и настройка по IMAP-учетным данным. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Как управлять собранными письмами

Перекладывать из «Входящих» в нужную папку

В Яндекс Почте можно создать правило обработки: например, по адресу отправителя или получателя собранных писем перемещать их в нужную папку. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Помечать собранные письма

Можно назначить сборщику метку, чтобы письма из конкретного ящика визуально отличались в потоке. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Сколько времени идет сбор

В справке Яндекса указано, что письма не приходят мгновенно: задержка может быть от нескольких минут до нескольких дней - зависит от работы сервера источника. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Таблица: что чаще всего нужно проверить, если сборщик не работает

Симптом Что проверить Где в справке Яндекса
Сборщик подключен, но писем нет Включены ли POP3/IMAP на стороне ящика-источника и на стороне Яндекса https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector
С Gmail не собирается Доступ выдан в Google (сторонние приложения), при 2FA - пароль приложения https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector
Сборщик перестал собирать после смены пароля Сменить пароль в сборщике на Яндексе, подключить заново https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector
Письма собираются, но не из нужных папок Для некоторых сервисов пересылка ограничена, а также проверьте настройки источника https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector
Нужно временно остановить сбор Отключить сборщик переключателем, затем включить обратно https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Как отключить или удалить сборщик

  • Чтобы отключить - перейдите в «Сборщик почты» и выключите переключатель рядом с нужным сборщиком.
  • Чтобы удалить - удалите сборщик в списке. В справке Яндекса указано, что собранные письма останутся в ящике. Источник: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector

Короткий чек-лист перед первым запуском

  1. Включите POP3/IMAP в ящике-источнике.
  2. В Яндекс Почте откройте «Сборщик почты» и подключите нужный сервис или «Другая почта».
  3. Разрешите доступ в окне подтверждения.
  4. Учитывайте задержку - письма могут приходить не сразу.

Источник по шагам подключения и логике работы сборщика: https://yandex.by/support/yandex-360/customers/mail/ru/web/preferences/collector