После сброса роутер возвращается к заводской конфигурации. Дальше ему нужно заново настроить подключение к интернету и Wi-Fi. Ниже - понятный порядок действий для дома с услугами МТС.

Что подготовить перед стартом

  • Роутер и блок питания.
  • Кабель Ethernet.
  • Если у вас подключение через отдельный модем МТС, подготовьте и модем тоже.
  • Компьютер или ноутбук (подойдет и смартфон, но удобнее на ПК).
  • Данные для входа в веб-интерфейс:
  • логин и пароль указаны на наклейке на роутере или в инструкции к нему
  • если устройство после сброса, часто подходят заводские значения admin/admin
  • IP-адрес роутера для входа в настройки:
  • обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (точное значение смотрите на корпусе)

IP-адреса и типовые данные входа - ориентир, так как они зависят от модели. Общие шаги входа и адресов приведены в справке МТС. Источник: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/ne-rabotaet-domashnii-internet/kak-izmenit-kanal-wi-fi-v-nastroikah-routera

Подключите роутер после сброса

  1. Подключите питание к роутеру.
  2. Соедините роутер и устройство, через которое приходит интернет:
  3. кабель в порт WAN (часто выделен синим)
  4. второй конец - в модем/ONT МТС (в их сторону)
  5. Подключите компьютер к одному из LAN-портов роутера (обычно выделены желтым).
  6. Дайте оборудованию 1-2 минуты на установление связи (индикаторы должны перестать активно мигать и перейти в рабочий режим).

Войдите в веб-интерфейс роутера

  1. Откройте браузер.
  2. Введите в адресную строку IP роутера (без http:// и www).
  3. чаще всего встречаются 192.168.1.1 и 192.168.0.1
  4. Введите логин и пароль с наклейки на устройстве.
  5. Если стандартные данные не подходят, значит логин и пароль уже меняли - в таком случае обычно нужен новый сброс и повторная настройка. Про общий порядок входа и сброса через кнопку Reset в справке МТС сказано так же. Источник: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/ne-rabotaet-domashnii-internet/kak-izmenit-kanal-wi-fi-v-nastroikah-routera

Сделайте базовую настройку безопасности

После входа обычно стоит сделать два шага:

  1. Сразу смените пароль администратора.
  2. Установите время и дату (в некоторых сценариях это влияет на работу функций роутера).

Конкретные пункты меню отличаются по моделям, но логика одинаковая.

Настройте подключение к интернету МТС

Откройте раздел, который отвечает за интернет или WAN. Он может называться:
- WAN
- Интернет
- Internet settings

Дальше выберите тип подключения, который нужен вашему тарифу и схеме подключения. Чаще встречаются варианты PPPoE, DHCP или Статический IP. Для МТС также бывают сценарии с модемом (3G/4G) и APN.

Если интернет идет через USB-модем МТС (3G/LTE/4G)

В веб-интерфейсе роутера найдите меню интернет-соединения. В качестве примера по роутерам Upvel в руководстве указаны значения для МТС и шаблон действий через веб-интерфейс. Источник: http://upvel.ru/articles/nastrojka-modema-cherez-veb-interfejs-routera-upvel

Подставьте параметры для своего типа:

Сценарий Что выбрать APN Логин Пароль Дополнительно
3G МТС 3G и тип USB-модема МТС internet.mts.ru mts mts Номер *99#
LTE/4G МТС 4G/LTE internet.mts.ru (как правило не вводится) (как правило не вводится) Нужен параметр UI Interface Port по модели модема

После ввода нажмите Применить. Дальше дождитесь статуса соединения.

Если связь идет по оптике GPON (ONT/роутер МТС)

В таких устройствах интернет часто поднимается автоматически после подключения и минимальной первичной настройки. Но если после сброса интернет не появляется, проверьте параметры WAN в интерфейсе роутера и убедитесь, что не сбились данные провайдера.

Для роутеров МТС с поддержкой GPON приводятся примеры входа по IP и логин/пароль по умолчанию (в зависимости от модели), а также что делать при проблемах доступа. Источник: https://media.mts.ru/internet/202640-gpon-sets

Сохраните изменения и перезапустите роутер

  1. Нажмите Сохранить или Применить.
  2. Перезагрузите роутер:
  3. часто помогает отключить питание на 1-2 минуты и включить обратно
  4. Проверьте интернет:
  5. откройте любой сайт на компьютере, подключенном к LAN

Настройте Wi-Fi (имя сети и пароль)

Откройте раздел Wi-Fi или Беспроводная сеть.

Минимально нужно:
- задать имя сети (SSID)
- задать пароль
- включить нужные диапазоны (2.4 ГГц и/или 5 ГГц)

Если у вас проблемы со скоростью или соединение нестабильно, полезная практика - сменить канал. В справке МТС указаны рекомендации по выбору каналов:
- для 2.4 ГГц - каналы 1, 6, 11
- для 5 ГГц - перечислены диапазоны 36-48 и 149-161
Источник: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/ne-rabotaet-domashnii-internet/kak-izmenit-kanal-wi-fi-v-nastroikah-routera

Короткая схема смены канала Wi-Fi

  1. Зайдите в настройки Wi-Fi.
  2. Найдите пункт Канал (Channel).
  3. Выберите канал с меньшей загрузкой (по рекомендациям выше).
  4. Сохраните и перезапустите роутер.

Частые проблемы после сброса и как их быстро исправить

Не открываются настройки роутера

Проверьте:
- IP в адресной строке введен правильно, без лишних символов
- вы находитесь в одной сети с роутером (ПК подключен к LAN)
- кабель не поврежден

Такие шаги в качестве общих рекомендаций приводятся в материалах МТС про вход в настройки и действия при неудаче. Источник: https://support.mts.ru/domashnii_internet_i_tv/ne-rabotaet-domashnii-internet/kak-izmenit-kanal-wi-fi-v-nastroikah-routera

Интернет не появляется после настройки WAN

Проверьте:
- тип подключения и введенные параметры (особенно PPPoE, APN, UI Interface Port для USB-сценариев)
- что кабель в WAN-порт подключен верно
- перезапуск после сохранения

Wi-Fi есть, но устройства не подключаются

Проверьте:
- пароль Wi-Fi совпадает
- нет фильтров по MAC, ограничений на подключение
- обновите настройки Wi-Fi и снова сохраните

Итоговый чек-лист

Шаг Что сделать
1 Подключить питание и кабели (WAN и LAN)
2 Зайти в веб-интерфейс по IP роутера
3 Поменять пароль администратора и выставить время
4 В WAN-интернете выбрать тип подключения и заполнить данные МТС (если нужно: APN, номер, UI Interface Port)
5 Сохранить и перезагрузить роутер
6 Настроить Wi-Fi: SSID и пароль, при необходимости сменить канал
7 Проверить интернет на подключенных устройствах

После сброса роутера на заводские настройки ключевая задача - заново поднять интернет в разделе WAN и настроить Wi-Fi. Если после корректных параметров интернет не включается, имеет смысл проверить кабели и параметры еще раз и только потом обращаться в поддержку МТС или производителя оборудования.