Что нужно перед настройкой

  1. Включите телевизор Samsung и приставку Ростелеком.
  2. Проверьте модель пульта на наклейке или на внутренней стороне крышки батареек.
  3. Поставьте новые батарейки в пульт, направьте его на ИК-приёмник телевизора (обычно находится внизу рамки).

Если настройка не срабатывает, чаще всего дело в коде или в том, что момент подтверждения пропущен.

Способ 1. Автоматический подбор кода (самый простой)

Подходит, когда вы не хотите искать код вручную.

  1. Направьте пульт на телевизор.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки ОК + TV (на пультах Wink вместо TV обычно используется другая комбинация, смотрите по модели).
  3. Держите до двойного мигания индикатора (или до подтверждения режимом - зависит от модели пульта).
  4. Введите 991.
  5. Нажимайте CH+ с паузами 1-2 секунды.
  6. Как только телевизор выключится, нажмите ОК, чтобы сохранить код.
  7. Проверьте: громкость должна регулироваться телевизором, а POWER - включать/выключать экран (часть функций может потребовать отдельной настройки питания).

Если телевизор выключился, но вы не нажали ОК сразу, запустите процедуру заново - перебор может уйти в неверное направление.

Способ 2. Ручной ввод кода для Samsung

Этот метод быстрее, если вы уже знаете рабочий код.

  1. Включите телевизор Samsung.
  2. Одновременно нажмите ОК + TV до двойного мигания индикатора.
  3. Введите четырёхзначный код.
  4. Дождитесь подтверждения (мигание индикатора).
  5. Проверьте кнопки управления телевизором.

Примеры кодов, которые встречаются в справочных таблицах для Samsung: 0644, 0645, 0815, 1191, 1295, 1305, 1319. Полный список зависит от модели пульта, поэтому если с первого раза не сработало, переходите к следующему коду.

Источник по принципу “TV + ОК - ввод кода - подтверждение” и логике проверки при выключении телевизора: инструкция и кодбук для пультов Ростелеком, где описан режим программирования и шаги подбора/ввода кодов.
- http://old.support.kaluga.ru/?content=doc&id=275
Дополнительно по обучению копированием:
- https://nastroisam.ru/kak-obuchit-pult-rostelekom/

Способ 3. Обучение пульта копированием команд (если код не подходит)

Работает, когда Samsung редкий, старый или код из таблиц не подходит.

  1. Поставьте оба пульта рядом, чтобы ИК-датчики смотрели друг на друга на расстоянии 3-5 см.
  2. Переведите пульт Ростелеком в режим обучения:
  3. нажмите и удерживайте Vol+ + CH+ около 10 секунд, пока режим не подтвердится свечением (например, TV).
  4. На пульте, который идёт в комплекте с телевизором Samsung, нажмите нужную команду (например, POWER).
  5. На пульте Ростелеком дождитесь подтверждения (обычно мигает индикатор), затем нажмите ту же команду на пульте Ростелеком.
  6. Повторите для остальных кнопок: громкость +/-, Mute, POWER, при необходимости.

Важно: обучение копирует ИК-команды, поэтому при использовании разных протоколов или при ИК-неисправности телевизора может потребоваться другой метод.

Источник: описание режима обучения и последовательности копирования команд.
- https://nastroisam.ru/kak-obuchit-pult-rostelekom/

Отдельная настройка питания (если включается, но не выключается)

Иногда громкость работает, а POWER ведёт себя иначе. В таких случаях помогает отдельная настройка питания.

По инструкции для пультов Ростелеком встречается схема: привязать базовые команды, а затем отдельно включить управление питанием кодом 977.

Пример логики:
1. Привяжите управление в режиме кодирования через ОК + TV.
2. Введите 977 для отдельной привязки управления питанием.
3. Проверьте POWER.

Источник: описание отдельного кода для управления питанием.
- http://old.support.kaluga.ru/?content=doc&id=275

Быстрая шпаргалка: что делать, если не работает

Проблема Что попробовать в первую очередь Почему это помогает
Пульт не переходит в режим настройки Замените батарейки и проверьте комбинацию кнопок для вашей модели Слабый заряд и неверный вход в режим ломают привязку
Телевизор не реагирует на команды после ввода кода Повторите подбор с 991 и не пропускайте момент подтверждения Подбор заканчивается только после выключения и сохранения
Громкость регулируется, но POWER нет Настройте управление питанием отдельным кодом 977 Питание иногда программируется отдельно от громкости
Не подходит код для Samsung Используйте обучение копированием команд Когда кодов в таблицах нет для конкретной версии

Источник по режиму программирования, вводу 991 и подтверждению подбором/кодами:
- http://old.support.kaluga.ru/?content=doc&id=275
Источник по обучению копированием:
- https://nastroisam.ru/kak-obuchit-pult-rostelekom/

Типичные ошибки, из-за которых тратят лишнее время

  1. Пропускают момент, когда телевизор выключился при автоматическом подборе.
  2. Держат пульт на большом расстоянии и направляют не на ИК-приёмник телевизора.
  3. Вводят код без входа в режим программирования (индикатор не подтверждал режим).
  4. Меняют батарейки и не делают сброс, хотя память обычно сохраняется, но при нестандартных действиях настройки могли сбиться.

Если не получается самому

Можно обратиться в поддержку Ростелеком или использовать их дистанционные инструкции в личном кабинете и приложении. Для поиска точного шага под ваш пульт и телевизор удобнее, если заранее подготовлены:
- модель пульта,
- марка и модель телевизора Samsung,
- что уже пробовали (какой код или режим обучения).

Официальные способы обращения зависят от региона, но базовые контакты и сервисы поддержки доступны через сайт и приложение Ростелеком.

Итог

Для управления телевизором Samsung чаще всего достаточно автоматического подбора по 991 или ручного ввода кода из таблицы. Если POWER или часть команд не работают, помогает отдельная настройка питания по коду 977. Когда кодов не хватает, выручает обучение копированием команд.