Содержание:

Если принтер нужно подключить к компьютеру с Windows 10 и сразу печатать, начните с базовой проверки. Чаще всего проблема не в настройках, а в том, что принтер не установился, драйвер не подошел или очередь печати зависла.

Что проверить до подключения

  1. Включите принтер и убедитесь, что он в рабочем состоянии (бумага есть, картридж/тонер не пуст).
  2. Подключите кабель, если это проводное соединение:
  3. USB: вставьте в другой USB-порт компьютера.
  4. Сеть: принтер должен быть включен и подключен к той же сети, что и компьютер.
  5. Убедитесь, что Windows видит принтер в списке устройств.

Windows 10 в большинстве случаев устанавливает принтер автоматически после подключения и включения. Если он не появился, действуйте вручную по шагам ниже. Официальная логика установки описана у Microsoft.
Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b

Шаг 1. Установите принтер в Windows 10

Вариант А. Принтер подключен по USB

  1. Включите принтер и подключите USB к компьютеру.
  2. Откройте Параметры.
  3. Перейдите в Устройства > Принтеры и сканеры.
  4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
  5. Дождитесь списка и выберите модель принтера, если Windows не нашла ее автоматически.

Вариант Б. Принтер подключен по сети или Wi-Fi

  1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к той же сети, что и компьютер.
  2. Откройте Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
  3. Нажмите Добавить принтер или сканер.
  4. Выберите принтер из списка и нажмите Добавить устройство.

Если принтер не находится автоматически, выберите Нужный принтер отсутствует в списке и следуйте мастеру.
Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b

Драйвер: что делать, если печать доступна частично

После установки может появиться кнопка Найти драйверы. Рекомендуемый путь - обновить драйвер через средства системы и затем проверить, стала ли печать полной.
Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b

Шаг 2. Выставьте принтер по умолчанию (чтобы печатать без лишних кликов)

Если нужно, чтобы при нажатии Печать документы уходили на нужный принтер автоматически:

  1. Откройте Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
  2. Выберите нужный принтер в списке.
  3. Нажмите Установить по умолчанию.

В панели управления это делается так же: Устройства и принтеры, затем Использовать по умолчанию.
Источник: https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-kg/000177203/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E-%D0%B2-windows-10

Шаг 3. Настройте параметры печати в Windows 10

Откройте свойства принтера и проверьте важные параметры:
- формат и тип бумаги,
- ориентацию (книжная/альбомная),
- качество печати,
- двусторонняя печать (если поддерживается).

Обычно это доступно через Панель управления > Устройства и принтеры - Свойства принтера. Установка и настройка через свойства - типовой сценарий в Windows.
Источник: https://orgprint.spb.ru/nastrojka-printera-dlya-pechati-izmenenie-parametrov-drajvera-printera-vo-vkladke-svojstv-obsluzhivaniya/

Шаг 4. Если принтер стоит, но документы не печатаются

Проверьте очередь печати

  1. Откройте Устройства и принтеры.
  2. ПКМ по принтеру - Смотреть задания печати.
  3. Отмените зависшие задания, очистите очередь и попробуйте снова.

Подобный подход описан в инструкциях по устранению неполадок печати в Windows.
Источник: https://orgprint.spb.ru/nastrojka-printera-dlya-pechati-izmenenie-parametrov-drajvera-printera-vo-vkladke-svojstv-obsluzhivaniya/

Перезапуск принтера и ПК

Если очередь пустая, но печати нет:
- перезагрузите принтер,
- затем перезагрузите компьютер.

Проблемы с сетевым принтером и частая “болезнь” Windows 10

Если принтер подключен к одному ПК и расшарен в локальной сети, после обновлений Windows 10 иногда появляются ошибки подключения и принтер уходит в режим “автономной работы”. В таких случаях помогают действия уровня “обновить и согласовать настройки на сервере и клиенте”, а также обеспечить доступ к общим ресурсам. Один из рабочих разборов причин и решения приведен здесь.
Источник: https://profit-zip.ru/blog/windows/perestal-pechatat-printer-podklyuchennyy-po-seti-rassharennyy/

Как дать доступ к принтеру в сети (когда принтер “расшаренный”)

Чтобы другие устройства Windows могли печатать через общий принтер, в Windows должно быть:
- принтер подключен и работает на “основном” устройстве,
- включен общий доступ к принтеру,
- сеть на стороне основного компьютера должна быть частной,
- включено обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам.

Пошагово с нужными переключателями это описано у Microsoft.
Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%83-%D0%B2-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-c9a152b5-59f3-b6f3-c99f-f39e5bf664c3

Быстрая памятка по действиям

Ситуация Что сделать в первую очередь
Принтер не появляется в списке устройств Открыть Параметры > Принтеры и сканеры > Добавить принтер или сканер
Принтер найден, но не печатает Открыть очередь печати и удалить зависшие задания
Сетевой принтер “не в сети” Проверить, что принтер включен и находится в той же сети, затем перезапустить
Документы уходят в очередь и зависают Перезапустить принтер и ПК, проверить очередь, при необходимости решить проблему по сценариям для обновлений Windows
Нужно печатать на одном принтере всегда Поставить принтер по умолчанию в Принтеры и сканеры

Источник по общему сценарию установки и добавления принтера: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B2-windows-cc0724cf-793e-3542-d1ff-727e4978638b

Итог

Чтобы настроить принтер к компьютеру для печати в Windows 10, обычно хватает четырех вещей: правильно добавить устройство в Принтеры и сканеры, при необходимости назначить принтер по умолчанию, проверить базовые параметры печати в свойствах и очистить очередь, если печать зависла. Для сетевых принтеров отдельно важны настройки сети и доступ, а при проблемах после обновлений иногда требуется более глубокая настройка совместимости.