- Что подготовить до установки
- Шаг 1. Подключите принтер правильно
- Шаг 2. Поставьте драйвер через создание принтера вручную
- Шаг 3. Установите порт DOT4 (если печать не пошла)
- Шаг 4. Убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию
- Типичные ошибки, из-за которых не печатает
- Быстрый чек-лист на 5 минут
- Итог
HP LaserJet 1010 - старый, но популярный принтер. В Windows 11 он часто не находится автоматически или ставит «не тот» драйвер, из-за чего печать не начинается, появляются очереди и ошибки. Ниже - рабочий порядок действий, который обычно помогает.
Что подготовить до установки
- Кабель USB.
- Название модели принтера: LaserJet 1010 (иногда в системе он попадает как LaserJet 1012/1015, поэтому лучше сверить).
- Доступ к файлам драйвера (если у вас есть диск или скачанный пакет).
Шаг 1. Подключите принтер правильно
- Отключите принтер от USB.
- В Windows 11 откройте
Параметры -> Bluetooth и устройства -> Принтеры и сканеры. - Нажмите Добавить устройство и ничего не выбирайте, если принтер не определяется.
- Подключите принтер кабелем USB и подождите 1-2 минуты.
- Вернитесь в Принтеры и сканеры и проверьте, появился ли LaserJet 1010.
Если принтер отображается как «Неизвестное устройство» или с ошибкой, переходите к установке драйвера вручную.
Шаг 2. Поставьте драйвер через создание принтера вручную
- Откройте
Параметры -> Bluetooth и устройства -> Принтеры и сканеры. - Найдите раздел Нужный принтер отсутствует в списке.
- Выберите Добавить принтер вручную.
- Выберите тип порта и драйвер:
- Для LaserJet 1010 часто работает установка через локальный порт DOT4.
- Вариант драйвера, который обычно помогает - PCL5 (или аналогичный PCL-пакет под HP LaserJet 3055, если в мастере нет 1010).
В Microsoft Community встречается рекомендация ставить драйвер HP, а затем выбирать порт DOT4 - по сути тот же подход, когда система не подхватывает модель корректно: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3955931/how-install-printer-hp-laserjet-1010-on-windows-10
Таблица: что выбрать в мастере
| Элемент в мастере | Что ставить | Когда это особенно нужно |
|---|---|---|
| Драйвер | PCL5 для подходящей модели HP (часто помогает связка с HP LaserJet 3055) | Когда Windows 11 не предлагает драйвер для 1010 или ставит «не то» |
| Порт | DOT4 | Когда печать не стартует после выбора обычного USB-порта |
| Статус принтера | Используйте тестовую печать после установки | Чтобы быстро понять, что драйвер и порт совпали |
Шаг 3. Установите порт DOT4 (если печать не пошла)
Если после добавления принтера он есть в списке, но печать не работает:
- Откройте Принтеры и сканеры.
- Выберите HP LaserJet 1010.
- Нажмите Свойства принтера.
- Откройте вкладку Порты.
- Проверьте, что выбран порт DOT4. Если нужен ручной выбор, добавьте порт DOT4 через мастер добавления порта (в зависимости от сборки Windows 11 меню может называться чуть иначе).
Почему именно DOT4: это частая схема для старых принтеров, когда прямой драйвер под конкретную модель не подхватывается автоматически. В Microsoft Answers это тоже описывают как рабочий путь (драйвер + DOT4): https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3955931/how-install-printer-hp-laserjet-1010-on-windows-10
Шаг 4. Убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию
- Откройте Параметры -> Bluetooth и устройства -> Принтеры и сканеры.
- Нажмите на LaserJet 1010.
- Включите Использовать по умолчанию.
- Отправьте пробную страницу из меню принтера.
Если принтер печатает «не с первого раза», попробуйте остановить очередь и начать печать заново.
Типичные ошибки, из-за которых не печатает
- Драйвер установлен один раз, но порт остался «не тот».
- Windows 11 поставила универсальный драйвер и печатает неверным языком печати.
- В системе есть несколько устройств с одинаковыми названиями (например, после повторных подключений).
- Очередь зависла и блокирует новые задания.
Быстрый чек-лист на 5 минут
- Удалите принтер из Принтеры и сканеры.
- Подключите заново по USB.
- Если не печатает или драйвер не тот - добавьте принтер вручную.
- Выберите драйвер PCL5 (если нет 1010, берите совместимый пакет).
- Проверьте порт DOT4 и сделайте тестовую печать.
Видео-гайд по установке LaserJet 1010 на Windows 10/11 встречается отдельно и обычно показывает ту же механику driver + DOT4 + PCL: https://yandex.kz/video/preview/3033817534225000079
Итог
Для Windows 11 главная проблема HP LaserJet 1010 обычно не в том, что он «не поддерживается», а в том, что системе нужен подходящий драйвер и корректный порт. Чаще всего помогает сценарий: установка через ручное добавление, драйвер PCL5 и порт DOT4, затем тестовая печать.