Переадресация нужна, когда вы хотите читать входящие письмо из одного адреса в другом месте или объединить корреспонденцию из разных почтовых сервисов в один ящик.

Ниже - пошаговые инструкции для самых популярных почтовых сервисов. Сценарий один: добавляете адрес назначения, включаете пересылку, при необходимости настраиваете правила (фильтры) и проверяете результат.

Что понадобится до начала

  1. Адрес ящика, на который будете получать письма.
  2. Доступ к настройкам исходной почты (где включаете пересылку).
  3. Иногда - подтверждение адреса назначения по ссылке из письма.

Если хотите перенаправлять не все письма, а только часть, заранее продумайте критерий: отправитель, тема, слова в тексте, наличие вложений.

Вариант 1. Mail.ru: переадресация через фильтры

  1. Откройте Настройки - Все настройки - Фильтры.
  2. Нажмите Добавить пересылку.
  3. Укажите адрес, на который хотите переадресацию.
  4. Включите правило, поставив переключатель в разделе Правила фильтрации.
  5. Сохраните. После этого письма будут уходить на указанный ящик.

Официальные детали по интерфейсу и логике настройки зависят от версии, но базовый путь через фильтры и пересылку описан в гайдах по Mail.ru: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Вариант 2. Яндекс.Почта: переадресация или сбор писем

Переслать письма из Яндекс.Почты на другой адрес

  1. Откройте Настройки.
  2. Перейдите в раздел Правила обработки писем.
  3. Нажмите Создать правило.
  4. Настройте условие, выберите пересылку на другой адрес.
  5. На указанный адрес придет письмо-подтверждение.
  6. Откройте письмо и подтвердите пересылку. После этого пересылка заработает.

Подробные шаги с подтверждением описаны здесь: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Собирать письма в Яндекс из другого почтового сервиса

  1. Откройте Сборщик почты.
  2. Добавьте Mail.ru, Gmail или Outlook.com через иконку или введите данные для подключения.
  3. Следуйте инструкции сервиса и подтвердите доступ.

Источник по процедуре: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Вариант 3. Gmail: пересылка и фильтры

Переслать все письма на другой ящик

  1. В Gmail на компьютере откройте Настройки (шестеренка) - Все настройки.
  2. Перейдите во вкладку Пересылка и POP/IMAP.
  3. Нажмите Добавить адрес пересылки.
  4. Введите адрес назначения и подтвердите его по ссылке в письме.
  5. Вернитесь в этот же раздел, выберите для пересылки адрес назначения.
  6. Сохраните изменения.

Схема добавления адреса и активации пересылки описана в инструкциях: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/ и подтверждается практикой, используемой в интерфейсе Gmail.

Переслать часть писем на другой адрес (через фильтр)

  1. В настройках Gmail добавьте адрес пересылки (раздел выше).
  2. Откройте настройки фильтров и создайте фильтр по нужным условиям.
  3. В действии выберите пересылку на адрес.
  4. Сохраните.

Пример настройки фильтра и пересылки: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Вариант 4. Outlook.com: включить пересылку и настроить правило

Переслать всю входящую почту

  1. Откройте Настройки Outlook.com.
  2. Перейдите в раздел Почта - Пересылка.
  3. Включите Включить пересылку.
  4. Укажите адрес назначения.
  5. Сохраните.

Логика и шаги для Outlook.com описаны в обзоре по популярным сервисам: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Переслать только часть писем

  1. Откройте правила для входящих (в настройках через поиск по “правила”).
  2. Нажмите Добавить правило.
  3. Выберите условия (отправитель, слова, флажки и т.д.).
  4. Укажите действие пересылки на адрес назначения.
  5. Сохраните правило.

Общий подход к правилам в Outlook.com также отражен в инструкции: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/

Вариант 5. Exchange / Microsoft 365 (корпоративные ящики)

В Exchange переадресация настраивается администратором через EAC (Центр администрирования Exchange) или PowerShell. Microsoft описывает оба варианта и параметры, которые влияют на доставку копии в исходный ящик и на пересылку на внешний адрес. Официальная документация: https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding

Настроить в Exchange Admin Center (EAC)

  1. Откройте EAC.
  2. Перейдите в Почтовые ящики получателей.
  3. Выберите ящик пользователя.
  4. В Почтовые функции откройте Поток обработки почты - Подробные сведения.
  5. Включите Включить переадресацию.
  6. Укажите адрес назначения.
  7. При необходимости включите доставку сообщения и в ящик получателя, и на адрес пересылки.
  8. Сохраните.

Это соответствует описанию в Microsoft Learn: https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding

Настроить через командную консоль Exchange (PowerShell)

Microsoft приводит пример команд с параметрами DeliverToMailboxAndForward и ForwardingSMTPAddress. Официальная страница: https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding

Мини-сравнение: как выбрать способ

Ситуация Что сделать Где обычно настраивается
Нужно собрать письма “в одно место” из одного источника Включить переадресацию всех писем на адрес назначения Gmail (Пересылка), Outlook.com (Пересылка), Mail.ru (Фильтры), Яндекс (правила)
Нужно отправлять только письма по условиям Настроить фильтр или правило с пересылкой Gmail (фильтры), Яндекс (правила обработки), Outlook.com (правила), Mail.ru (пересылка через фильтры)
Корпоративные ящики Exchange Настроить переадресацию администратором EAC или PowerShell в Exchange / Microsoft 365

Типичные ошибки

  1. Не подтвердили адрес пересылки. Почта обычно требует подтверждение ссылкой на адрес назначения.
  2. Настроили пересылку и фильтр так, что часть писем уходит не туда. Проверьте условия фильтра и порядок правил.
  3. Включили пересылку “туда-обратно”. Если сделать переадресацию в двух ящиках навстречу друг другу, возможны петли и дубли.
  4. Забыли про то, сохраняются ли копии в исходном ящике. В Exchange и некоторых сервисах есть настройка доставки и в исходный ящик, и на адрес назначения. Для Exchange это описано в документации Microsoft. https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding

Как проверить, что переадресация работает

  1. Отправьте тестовое письмо на исходный адрес.
  2. Подождите несколько минут и проверьте:
  3. в ящике назначения письмо пришло;
  4. не ушло ли оно в папку “Спам” или “Входящие” по ошибочным фильтрам.
  5. Если используете Exchange, в документации есть команды проверки настроек пересылки, например Get-Mailbox с параметрами ForwardingSMTPAddress и DeliverToMailboxAndForward. https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding

Итог

Чтобы настроить переадресацию писем, почти всегда нужно пройти три шага: добавить адрес назначения, включить пересылку, при необходимости создать правило или фильтр. Дальше останется подтвердить адрес, если сервис попросит, и проверить работу на тестовом письме.

Источники с пошаговыми инструкциями по популярным почтовым сервисам: https://www.unisender.com/ru/blog/kak-nastroit-pereadresatsiyu-s-odnogo-pochtovogo-yashchika-na-drugoy/ и официальная документация по Exchange: https://learn.microsoft.com/ru-ru/exchange/recipients/user-mailboxes/email-forwarding