Отчёт о доставке показывает, дошло SMS до телефона получателя или нет. На Xiaomi его нужно включать вручную в настройках приложения «Сообщения». Ниже - пошагово, как сделать это на MIUI.
Что именно показывает отчёт
- Отчёт приходит после того, как служба связи доставила сообщение на телефон получателя.
- Он не гарантирует, что получатель открыл и прочитал текст. Чаще всего статус говорит только о доставке, а не о прочтении.
- Если телефон выключен или сеть недоступна, для такого SMS может отображаться статус «Отправлено», но без подтверждения доставки.
Такой принцип работы delivery reports описан в справочных материалах производителей: Samsung отдельно уточняет, что отчёт показывает факт доставки SMS до получателя, и его можно включать или выключать в настройках приложения сообщений. Источник: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-enable-or-disable-sms-delivery-reports-on-samsung-galaxy/
Как включить отчёт о доставке SMS на Xiaomi
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Приложения.
- Откройте Системные приложения.
- Выберите приложение Сообщения.
- Включите пункт Отчёт о доставке (переведите ползунок в активное положение).
Эта схема совпадает с инструкцией для Xiaomi: https://bloguser.ru/vklyuchaem-opoveshhenie-o-dostavke-sms-xiaomi-mi.html
Если пункта «Отчёт о доставке» нет
Иногда названия пунктов отличаются по версии MIUI. В официальной справке Xiaomi логика настройки ведёт через приложение «Сообщения» и меню настроек сообщений. Стартовый путь в их базе знаний такой: Настройки - приложения - Сообщения - настройки сообщений. Источник: https://www.mi.com/ru/support/article/KA-49884/
Где посмотреть статус доставки после включения
После включения вы увидите статус для исходящего сообщения прямо в переписке.
Обычно это выглядит так:
- рядом с отправленным сообщением появляется значок или статус;
- при нажатии на сообщение можно открыть подробности, где отображается время отправки и доставки (если доставка прошла).
Примеры того, как просматривать статус доставки и какие варианты отображения бывают, также описаны в справках производителей и сводных инструкциях: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-enable-or-disable-sms-delivery-reports-on-samsung-galaxy/
Частые проблемы
| Проблема | Почему так бывает | Что сделать |
|---|---|---|
| Отчёт не появляется | Отчёт не включён в приложении «Сообщения» для текущей SIM | Повторите шаги включения в настройках приложения «Сообщения» |
| Отчёты работают только для части сообщений | SIM переносили в другой телефон или меняли SIM - настройки могли сброситься | Включите «Отчёт о доставке» на том устройстве, где снова используете SIM |
| Статус не подтверждает доставку | Нет сети или телефон получателя недоступен | Проверьте покрытие и попробуйте отправить ещё раз позже |
Коротко: что важно помнить
- Включите «Отчёт о доставке» в Сообщения на Xiaomi.
- Отчёт означает доставку до телефона получателя, а не прочтение.
- Если SIM переставляли или меняли устройство, настройки могли не сохраниться.
Источники по теме:
- Samsung: принцип работы delivery reports и места просмотра статуса - https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-enable-or-disable-sms-delivery-reports-on-samsung-galaxy/
- Xiaomi: базовые шаги входа в настройки «Сообщения» - https://www.mi.com/ru/support/article/KA-49884/
- Xiaomi: пошаговое включение «Отчёт о доставке» через системные приложения - https://bloguser.ru/vklyuchaem-opoveshhenie-o-dostavke-sms-xiaomi-mi.html