- Что нужно знать перед настройкой
- Проверьте, включена ли услуга «Мобильный интернет»
- Где настроить APN на Android
- Параметры APN для МКС (бывший Лугаком)
- Если в телефоне есть старый профиль APN
- Включите передачу данных и проверьте сеть
- Типичные ошибки
- Короткий чек-лист перед тем как считать, что интернет не работает
Если на Android не работает мобильный интернет от МКС (бывший бренд «Лугаком»), причина чаще всего в настройках точки доступа APN или в том, что услуга «Мобильный интернет» не включена. Ниже - рабочая инструкция по шагам и точные параметры, которые публиковал оператор.
Что нужно знать перед настройкой
- Бренд: с 1 июля 2022 года «Лугаком» работает под названием «МКС» (Мобильные коммуникационные системы), но для абонентов ситуация меняется не сразу. Об этом писали в разъяснениях по оператору. Источник: https://appsetter.ru/faq/nastroyka-mobilnogo-interneta-u-operatora-lugakom
- В тестовом запуске мобильного интернета для разных номеров используются разные значения MNC. Источники с параметрами:
- https://www.lugansk.kp.ru/online/news/5232363/
- https://www.lugansk.kp.ru/daily/27492/4751545/
Проверьте, включена ли услуга «Мобильный интернет»
У оператора упоминается короткий номер 422, чтобы проверить подключение услуги «Мобильный интернет». Источник: https://informator.media/archives/301906
Если услуга не подключена, настройки APN не дадут результата.
Где настроить APN на Android
На большинстве смартфонов путь такой:
- Откройте «Настройки»
- «SIM-карты и мобильные сети»
- «Точки доступа (APN)»
- Нажмите «Добавить APN» или «Новая точка доступа»
После заполнения сохраните профиль и выберите его активным.
Параметры APN для МКС (бывший Лугаком)
Ориентируйтесь на начало вашего номера. В публикациях оператора встречаются две группы: +38072 и +7959.
Таблица: APN параметры для мобильного интернета
| Номер начинается с | Имя | APN | Тип APN | MCC | MNC |
|---|---|---|---|---|---|
| +38072 | mcs | mcs | default | 99 | 255 |
| +7959 | mcs | mcs | default | 98 | 250 |
Параметры для +38072 и +7959 опубликованы в материалах с инструкцией оператора. Источники:
- https://www.lugansk.kp.ru/online/news/5232363/
- https://www.lugansk.kp.ru/daily/27492/4751545/
Если в телефоне есть старый профиль APN
Иногда старый профиль меняют под актуальные требования. По старым инструкциям для Android встречается логика замены значения APN с Internet на lugacom. Источник: https://informator.media/archives/301906 и https://lug-info.ru/news/lugakom-s-11-iyunya-izmenit-nastroiki-mobilnogo-interneta-dlya-smartfonov-na-baze-android-35814/
На практике действуйте так:
- Создайте новый APN по таблице выше (mcs / mcs / default / MCC / MNC)
- Сделайте его активным
- Удалите или отключите старую точку доступа, если она мешает (например, если выбран неверный профиль)
Включите передачу данных и проверьте сеть
- Включите мобильные данные
- Убедитесь, что выбран правильный оператор в статусе SIM
- Если в настройках есть выбор предпочтительного типа сети, попробуйте переключить между 3G и LTE (4G), когда это доступно
Типичные ошибки
- Включили профиль, но забыли сохранить и выбрать его активным в «Точки доступа (APN)»
- Поставили MCC/MNC от другой группы номеров (+38072 и +7959)
- Заполнили только APN, но оставили тип APN не default
- Работали по старым инструкциям с lugacom, хотя сейчас в публикациях оператора приведены mcs и другие MNC/MCC для тестового режима
Короткий чек-лист перед тем как считать, что интернет не работает
- Услуга «Мобильный интернет» проверена по 422. Источник: https://informator.media/archives/301906
- В APN создан профиль по таблице для вашего номера. Источники:
- https://www.lugansk.kp.ru/online/news/5232363/
- https://www.lugansk.kp.ru/daily/27492/4751545/
- Профиль выбран как активный
- Мобильные данные включены
Если сделать настройки APN по опубликованным параметрам и включить саму услугу, мобильный интернет на Android обычно начинает работать в том режиме, который доступен в вашем регионе на момент запуска.