Содержание:

Что нужно знать до настройки

На телевизорах Samsung голосовое управление обычно работает через фирменную систему распознавания речи и зависит от двух вещей:
- включена ли функция в настройках
- какой язык задан для меню и подсказок на телевизоре

Отдельно важно, есть ли у вас пульт Smart Control с гиросенсором и микрофоном. В некоторых режимах работа голосовых функций связана с тем, какие параметры активированы.

Источник: справка Samsung по голосовым инструкциям и настройкам доступности - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Шаг 1. Убедитесь, что язык меню - русский

  1. Откройте Настройки.
  2. Зайдите в раздел Система или Общие (название зависит от серии).
  3. Найдите Язык меню и выберите Русский.
  4. Перезагрузите телевизор при необходимости.

Почему это важно: голосовые функции доступны, когда язык меню установлен на русский.
Источник: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Шаг 2. Включите голосовые подсказки (и проверьте голосовое управление)

На Samsung это обычно называется Голосовые инструкции. Включение дает озвучивание действий в меню, а на практике часто помогает и с распознаванием команд.

Дальше действуйте по вашей серии телевизора.

F-серия

На телевизорах F-серии Samsung путь в меню отличается от остальных серий. Откройте настройки и проверьте раздел с доступностью, где есть пункт Голосовые инструкции. (Точная вложенность может отличаться, но смысл - включить именно эту функцию.)

M, N, R, T, A, B, C, D-серии

  1. Настройки
  2. Общие
  3. Специальные возможности
  4. Настройки голосовых инструкций
  5. Переключите Вкл.

K-серия

  1. Настройки
  2. Система
  3. Специальные возможности
  4. Голосовые инструкции
  5. Переключите Вкл.

Источник по путям включения для серий и названию функции: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Шаг 3. Настройте громкость и скорость озвучивания

Когда Голосовые инструкции включены, обычно становятся активными параметры:
- Громкость
- Скорость озвучивания
- Высота тона

Их можно подстроить под себя в том же разделе настроек доступности.

Источник: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Шаг 4. Проверьте важное ограничение по пульту

Если Голосовые инструкции включены, у некоторых моделей появляется ограничение: гиросенсор пульта Smart Control может не работать.

Что сделать:
1. Если гиросенсор вам нужен, а голосовые инструкции мешают, выключите функцию.
2. Если приоритет - голосовая навигация, оставьте включенной.

Источник: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Быстрая таблица: что проверить, если голос не срабатывает

Симптом на телевизоре Что проверить в первую очередь Как исправить
Телевизор не отвечает на голосовые команды Язык меню не русский В Язык меню поставьте Русский
Функция не настраивается или неактивна Не включена нужная доступность Включите Голосовые инструкции по вашему пути меню
Озвучивание есть, но управление неудобное Параметры громкости и скорости Подстройте громкость, скорость, высоту тона
Проблемы с гиросенсором Smart Control Включены Голосовые инструкции При необходимости отключите функцию

Источник для пунктов про голосовые инструкции и доступность на русском: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/

Частая ошибка: попытаться “русифицировать” телевизор через инженерное меню

Иногда пользователи ищут способ “разлочить” русский язык через сервисные разделы или сложные комбинации клавиш. В обсуждениях на тематических форумах встречается, что европейские версии телевизоров могут не иметь русского языка из коробки, а вмешательство в сервисное меню делают на свой риск.

Это может привести к гарантийным и настройкам-ограничениям, а также к сбоям функциональности.

Официальных инструкций Samsung по “разблокировке” русского через сервисное меню в открытых источниках нет. Поэтому безопаснее придерживаться того, что предусмотрено настройками телевизора и доступности.

Пример обсуждения рисков и версии телевизоров: https://foren.germany.ru/tvsat/f/37218523.html

Итог

Чтобы голосовое управление и связанные голосовые подсказки на телевизор Samsung работали на русском:
1) поставьте Русский в языке меню
2) включите Голосовые инструкции в разделе Специальные возможности (маршрут зависит от серии)
3) настройте громкость и скорость озвучивания
4) учтите ограничение про гиросенсор Smart Control при включенных голосовых инструкциях

Источник: справка Samsung - https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-activate-samsung-voice-guide-on-tv/