FaceTime - это встроенная служба Apple для аудио- и видеозвонков через интернет. Если на iPhone 6 не включен facetime, контакты по этому способу связи не покажут значки и звонки не пойдут. Ниже - короткая настройка и действия, которые обычно устраняют проблемы.
Источник: руководство Apple по FaceTime и совершению вызовов: https://support.apple.com/ru-ru/105088 и общий гайд по FaceTime в “Руководстве пользователя iPhone”: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iphc4774d8d8/ios
Что нужно перед настройкой
- Активный Apple ID, к которому привязан ваш номер.
- Подключение к интернету (Wi-Fi или мобильные данные, если в тарифе это доступно).
- Интернет-соединение у обоих абонентов - и вы, и тот, кому звоните.
Apple уточняет, что звонки FaceTime можно совершать по Wi-Fi и сотовой сети на поддерживаемых устройствах iOS: https://support.apple.com/ru-ru/105088
Включите FaceTime на iPhone 6
- Откройте “Настройки”.
- Найдите пункт FaceTime и откройте его.
- Переведите переключатель FaceTime в положение “Включено”.
- Убедитесь, что в разделе “Ваш адрес для FaceTime” стоит галочка рядом с вашим номером телефона.
- При желании добавьте email от Apple ID для FaceTime.
Такая последовательность шагов описана в инструкциях по включению FaceTime на iPhone: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/get-started-with-facetime-iphc4774d8d8/ios и также встречается в практических гайдах: https://ru.wikihow.com/%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D1%8F-FaceTime-%D0%BD%D0%B0-iPhone
Настройте каналы связи
В разделе FaceTime можно выбрать, какими адресами вас будут находить и по каким каналам разрешать звонки.
Ориентируйтесь на такой набор параметров (названия могут немного отличаться по версии iOS):
| Настройка | Где находится | На что влияет | Если не работает |
|---|---|---|---|
| FaceTime (включить) | “Настройки” > FaceTime | Разрешает работу сервиса | Переведите в “Включено” |
| Ваш адрес для FaceTime | “Настройки” > FaceTime | Номер/почта, по которым можно вас найти | Поставьте галочку на нужный номер или добавьте email |
| Сотовые данные | “Настройки” > FaceTime | Разрешает звонки не только по Wi-Fi | Если звонки идут только дома по Wi-Fi, включите сотовые данные |
Про логику выбора адресов и параметров FaceTime можно свериться с материалом о настройке FaceTime на iPhone: https://lifehacker.ru/kak-zvonit-po-facetime/
Как звонить по FaceTime на iPhone 6
Вариант 1: из Контактов
- Откройте приложение “Контакты”.
- Откройте карточку человека.
- Нажмите и удерживайте кнопку с трубкой (или выберите аудиозвонок facetime / видеозвонок facetime в появившемся меню).
- Дождитесь ответа.
Смысл этого способа описан в инструкции Apple по вызовам FaceTime (включение, “Новый вызов”, выбор контакта и звонок): https://support.apple.com/ru-ru/105088
Вариант 2: из приложения FaceTime
- Откройте приложение FaceTime.
- Нажмите “Новый вызов”.
- Введите имя контакта, номер или email.
- Выберите вид вызова: видео или аудио.
Apple отдельно описывает, как начать вызов из FaceTime и выбрать абонента: https://support.apple.com/ru-ru/105088
Если FaceTime не включается или не звонит
Проверьте по очереди:
1. Переключатель FaceTime включен (гарантирует, что сервис активен).
2. Ваш номер отмечен в “Ваш адрес для FaceTime”.
3. Интернет у вас и у собеседника работает.
4. Даты и контакты точные - FaceTime использует то, что сохранено в контактах: Apple рекомендует убедиться в точности контактов: https://support.apple.com/guide/iphone/edit-contacts-iph89a9c71d8/ios
5. Значок видеозвонка может быть недоступен, если у собеседника FaceTime не активирован - это стандартная причина, когда вы видите отличающиеся варианты вызова.
Вывод
Чтобы FaceTime заработал на iPhone 6, нужно включить его в “Настройки”, подтвердить номер в “Ваш адрес для FaceTime” и затем звонить из приложения FaceTime или из карточки контакта. Если звонок не проходит, чаще всего проблема в интернет-соединении, выключенном FaceTime у собеседника или неверно выбранном адресе в настройках.