Если в FaceTime у вас в качестве адреса для связи отображается email, а вы хотите, чтобы вас находили именно по номеру телефона, дело обычно в настройках адресов для вызовов. Ниже разберем, где это включается и как проверить, что номер реально активен.

Источник: официальное руководство Apple по добавлению и удалению телефонного номера в FaceTime - https://support.apple.com/ru-ru/108758, а также инструкции по настройке адресов FaceTime на iPhone - https://lifehacker.ru/kak-zvonit-po-facetime/ и чек по привязкам iMessage/FaceTime - https://macapples.ru/iphone-imessage-facetime-send-receive

Что важно понять перед настройкой

В FaceTime есть адреса, по которым вас могут вызвать:
- номер телефона
- email, привязанный к Apple ID

Вы можете включить оба, но нужно выбрать, какие адреса доступны для вызовов и что используется как основной для исходящих звонков.

Шаг 1. Включите номер телефона для FaceTime на iPhone

  1. Откройте Настройки.
  2. Зайдите в Приложения.
  3. Откройте FaceTime.
  4. В разделе Ваш адрес для вызовов FaceTime отметьте номер телефона и Apple ID (если они оба должны работать).
  5. Проверьте пункт, где указан вариант для исходящих вызовов (обычно это “вызовы с…” или “определитель номера”). Выберите номер телефона.

Apple прямо пишет, что номер телефона можно использовать в FaceTime и что он настраивается в этом разделе - https://support.apple.com/ru-ru/108758

Шаг 2. Проверьте, что номер действительно виден в списке

После включения номер должен появиться в настройках FaceTime в списке адресов, по которым вас можно вызвать.

Чтобы не гадать, удобно сверить настройки так:

Что проверить Где посмотреть Что должно быть выбрано/включено
Номер добавлен для вызовов Настройки -> Приложения -> FaceTime -> “Ваш адрес для вызовов FaceTime” галочка/включение у номера
Номер используется как отправитель Настройки -> Приложения -> FaceTime -> пункт “вызовы с…” выбран номер телефона
FaceTime активен Настройки -> Приложения -> FaceTime переключатель FaceTime включен

Логику адресов для вызовов и “почему уходит на почту” подробно описывают в обзоре по iMessage/FaceTime - https://macapples.ru/iphone-imessage-facetime-send-receive

Шаг 3. Убедитесь, что FaceTime активен и номер может пройти активацию

Если номер не закрепляется, часто причина в активации по SIM/eSIM или сети. Apple указывает, что для настройки номера для FaceTime нужна активная SIM или eSIM - https://support.apple.com/ru-ru/108758

Сделайте базовую проверку:
- на iPhone есть связь (номер работает для звонков и SMS)
- включены Дата и время -> Автоматически
- включен Wi‑Fi или стабильный интернет

Как позвонить так, чтобы собеседник видел номер

После настройки:
1. Откройте Контакты.
2. Нажмите и удерживайте кнопку вызова с нужным контактом.
3. Выберите аудиовызов FaceTime.
4. Если у контакта в карточке есть ваш номер, FaceTime обычно предложит доступный канал.

Схема звонка через контакт и выбор FaceTime описана в инструкции Lifehacker - https://lifehacker.ru/kak-zvonit-po-facetime/

Если номер не появляется или “всё равно на почту”

Самые частые причины и что сделать:

1) Номер не активировался для FaceTime
- Перепроверьте, что номер отмечен в “адресах для вызовов FaceTime”.
- Проверьте SIM/eSIM и связь, затем снова включите FaceTime.

2) Выбран не тот “отправитель”
- В FaceTime найдите пункт с выбором адреса для исходящих и поставьте номер телефона.
- На iPhone это обычно аналогично тому, как в iMessage выбирают “начинать новые переписки с”.

3) Вы используете один Apple ID на нескольких устройствах
- Проверьте, чтобы на iPad и Mac номер тоже включен для FaceTime, иначе в одном месте вы видите номер, а в другом - email.
Apple описывает включение/выключение номера для Mac и iPad в той же справке - https://support.apple.com/ru-ru/108758

Учетный нюанс: можно оставить только email или только номер

Если вы хотите, чтобы вас находили только по номеру телефона, можно убрать номер или email из адресов FaceTime, но в вашем случае цель обратная - оставить номер и сделать его основным. Подход “настроить адреса FaceTime и iMessage в зависимости от того, что вы хотите показывать” описан и в пользовательских гайдах - https://iphones.ru/iNotes/q/kak-ispolzovat-facetime-i-imessage-na-iphone-bez-nomera-telefona

Итог

Чтобы FaceTime звонил с номера телефона, а не с почты:
- включите номер в FaceTime -> адреса для вызовов
- выберите номер в пункте, где задается что отображать/с чего звонить
- убедитесь, что FaceTime активен и номер может пройти активацию через SIM/eSIM

Базовый ориентир - официальная настройка номера в FaceTime у Apple: https://support.apple.com/ru-ru/108758