Face ID на iPhone 11 можно использовать для подтверждения покупок в App Store. Если у вас Face ID уже настроен, задача обычно сводится к включению нужного переключателя в настройках. Если Face ID не работает или подтверждения не проходят, проверьте настройки и базовые параметры распознавания.
Что именно включается для App Store
Face ID работает для авторизации покупок в App Store, если в настройках включен пункт iTunes Store и App Store в разделе Face ID и код-пароль. Apple описывает это в официальном руководстве по Face ID.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/108411
Шаги: включить Face ID для App Store на iPhone 11
- Откройте Настройки на iPhone 11.
- Перейдите в Face ID и код-пароль.
- При необходимости введите код-пароль iPhone.
- Найдите переключатель iTunes Store и App Store и включите его.
- Сделайте тест:
- откройте App Store
- попробуйте загрузить любое приложение (например, бесплатное), когда появится запрос на оплату или подтверждение - дважды нажмите боковую кнопку и посмотрите на экран.
Официальная инструкция Apple для покупок в iTunes Store и App Store через Face ID.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/108411
Если Face ID еще не настроен
Если вы видите, что Face ID не настроен, сделайте установку:
- Настройки - Face ID и код-пароль
- Нажмите Настройка Face ID
- Поставьте iPhone вертикально, наведите лицо в рамку и пройдите круговое сканирование
- Нажмите Готово
Apple описывает процесс настройки Face ID в своем руководстве пользователя.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/108411
Частые причины, почему Face ID не подтверждает App Store
Ниже - самые частые ситуации, когда подтверждение не срабатывает.
| Ситуация | Что проверить | Что сделать |
|---|---|---|
| Переключатель выключен | В Face ID и код-пароль не включен iTunes Store и App Store | Включить переключатель и повторить попытку |
| Face ID не распознает лицо | Голова слишком далеко/близко, слабый свет, лицо в маске или с аксессуарами | Убедиться, что телефон находится на расстоянии примерно 25-50 см и что Face ID видит лицо |
| Стекло мешает распознаванию | Защитная пленка или плохо прилегающее стекло могут ухудшить распознавание | Проверить состояние защиты, при необходимости снять и повторить |
| Ошибка после сбоя | Face ID может работать нестабильно после программного сбоя | Перезагрузить iPhone и попробовать снова |
| Нужен пароль вместо Face ID | В момент запроса система может попросить код, если Face ID не отработал | Ввести код-пароль и повторить |
Базовые рекомендации по работе Face ID (удобная дистанция, влияние света и аксессуаров) описываются в материалах поддержки Apple.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/108411
Для типовых шагов устранения неполадок Face ID (перезагрузка, обновление iOS, сброс Face ID) полезные ориентиры дают разборы частых проблем.
Источник: https://escenter.by/information/news/ne-rabotaet-face-id-v-iphone-chto-delat/
Что можно сделать, если вы включаете Face ID, но запросы все равно просят пароль
Apple для загрузок и покупок в App Store использует механизмы аутентификации. Если вам нужно реже вводить пароль, настройте именно Face ID для App Store (шаги выше).
Источник по механике подтверждения покупок через Face ID: https://support.apple.com/ru-ru/108411
Если при этом цель была “полностью отключить” проверки для загрузок, учтите: некоторые варианты могут снизить безопасность и контроль. Частный обзор того, как меняют запросы при загрузках приложений, описан здесь.
Источник: https://shop.gestore.ru/blog/sovety-pokupatelyam/kak-zagruzhat-prilozheniya-na-iphone-bez-parolya-apple-id-face-id-ili-touch-id/
Как вернуть настройки обратно
Если после теста нужно вернуться к исходному поведению:
- Настройки - Face ID и код-пароль
- выключите iTunes Store и App Store (если включали)
- либо проверьте корректность работы Face ID и повторите настройку при необходимости
Для управления параметрами Face ID в этом же разделе Apple указывает переход к настройкам Face ID и к доступным функциям.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/108411