Если на часах Jet Kid сбились дата или время, чаще всего это связано с тем, что синхронизация с телефоном не выполнена или в приложении не совпадают настройки часового пояса. Ниже - рабочий порядок действий, который помогает большинству.
Что попробовать в первую очередь
- Убедитесь, что на телефоне выставлены верные дата, время и часовой пояс.
- На Android откройте настройки и включите автоматическую дату и время.
-
На iPhone: Настройки - Основные - Дата и время - Автоматически.
Если телефон показывает неверное время, часы обычно перенимают эту ошибку. -
Проверьте подключение часов к родительскому телефону.
- Включите Bluetooth на телефоне.
- Откройте приложение, через которое настраиваются часы (обычно это My Jet).
- Убедитесь, что часы доступны в приложении и синхронизация не прерывается.
Такой сценарий часто описывают пользователи: дата и время выставляются после подключения к телефону, а затем синхронизация подтягивает настройки. Ориентир на принцип синхронизации приведен в справочных материалах по настройке времени для смарт-часов в целом - время часто задается через приложение на телефоне или подтягивается при соединении часов. Источник: msk.t2.ru (как задавать время через меню приложения) https://msk.t2.ru/journal/article/how-to-set-smart-watch-time
Способ 1. Настроить время через приложение My Jet
- Откройте приложение My Jet на телефоне.
- Зайдите в раздел настроек устройства (название пунктов может отличаться в зависимости от модели).
- Найдите меню для времени или даты.
- Установите корректные значения или включите синхронизацию с телефоном.
- Сохраните изменения и дождитесь обновления на kid-часах.
Если в приложении есть опция синхронизации, обычно она удобнее ручного ввода.
Способ 2. Синхронизация через соединение с телефоном
Если в приложении нет явного пункта даты и времени, попробуйте синхронизировать часы заново.
1. На телефоне включите Bluetooth.
2. В приложении найдите часы и выполните повторное подключение или обновление статуса устройства.
3. Дайте соединению время - на практике после установления связи дата может обновиться в течение короткого времени.
Суть подхода такая: при подключении часы получают данные от телефона. Подобный принцип описан в ответах-объяснениях по настройке смарт-часов: после подключения по Bluetooth и синхронизации время на часах выставляется по времени телефона. Источник: Sotoguide (ответ про синхронизацию времени после подключения) https://w.sotoguide.ru/answers/606835/
Способ 3. Сброс настроек часов и повторная настройка
Если время продолжает сбиваться даже после синхронизации, иногда помогает сброс настроек и повторная настройка устройства в приложении. Делать это стоит в конце, потому что вы можете потерять часть параметров или придется заново выполнить привязку.
Общий порядок выглядит так:
1. Сделайте резервные шаги на стороне приложения (если есть возможность сохранить настройки).
2. В настройках часов найдите пункт сброса (название зависит от прошивки).
3. Выполните сброс.
4. После перезапуска снова подключите часы к приложению и дождитесь синхронизации.
Технический нюанс: на форумах обсуждают разные варианты сброса и восстановления параметров для моделей Jet Kid, включая kid и Jet, но точные названия пунктов зависят от версии. Источник для понимания, что вопрос сброса и восстановления настроек для Jet Kid реально встречается у пользователей: 4PDA (тема по Jet Kid и настройкам) https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=931814&st=80
Таблица: как понять, где проблема - в телефоне или в часах
| Признак | Что проверить | Что делать |
|---|---|---|
| На телефоне время правильное, а на часах нет | В приложении My Jet синхронизация не обновилась | Отключить/подключить часы в приложении, затем дать время на обновление |
| На телефоне время неверное или часовой пояс менялся | Настройки даты и времени на телефоне | Включить автоматические дата и время, затем повторить синхронизацию |
| Время на часах меняется назад или постоянно сбивается | Возможен сбой после обновлений или ошибок связи | Сделать сброс в настройках часов и повторно настроить через приложение |
| После настройки часы показывают “правильную дату”, но время не совпадает | Часовой пояс не учтен при синхронизации | Снова выставить часовой пояс на телефоне и повторить подключение |
Частые ошибки
- Просят помочь, но на телефоне выключена “автоматическая дата и время” или неверный часовой пояс. В этом случае синхронизация только закрепляет ошибку.
- Долго держат Bluetooth выключенным или не обновляют статус подключения в приложении.
- Делают сброс сразу, не проверив базовые настройки телефона.
Если не получается
Если после всех шагов время на Jet Kid не стабилизируется, самый надежный следующий шаг - обратиться в поддержку производителя модели или проверить, совпадает ли ваша версия приложения с версией часов. Описание, что при сложностях лучше обратиться в техподдержку производителя, встречается в справочных ответах про смарт-часы. Источник: ответы Yandex (как действовать при сложностях настройки) https://ya.ru/neurum/c/tehnologii/q/kak_ustanovit_vremya_na_smartchasah_detskih_3acee041