Что нужно знать заранее
Язык App Store зависит от страны региона вашего Apple ID. Если Apple ID зарегистрирован не на Россию, App Store будет отображаться на другом языке. Менять язык App Store без смены страны Apple ID обычно не получается.
Официально Apple описывает изменение страны или региона именно через настройки учетной записи и новые платежные данные для региона.
Источник: Apple Support - «Изменение страны или региона для Аккаунта Apple» https://support.apple.com/ru-ru/118283
Проверьте текущую страну Apple ID
- Откройте страницу управления учетной записью в браузере: https://appleid.apple.com
- Войдите в Apple ID.
- Откройте раздел Персональные данные.
- Найдите поле Страна/регион - там будет указано текущее значение.
Такой порядок проверки встречается в инструкциях и соответствует логике настроек Apple ID на странице учетной записи.
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
Как сменить страну Apple ID на Россию
Перед изменением Apple предупреждает: нужно израсходовать средства на балансе и отменить подписки, иначе смена может не пройти.
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
С телефона (iPhone или iPad)
- Откройте Настройки.
- Нажмите на свое имя.
- Перейдите в раздел Контент и покупки.
- Нажмите Просмотреть (может потребоваться вход).
- Откройте Страна/регион.
- Нажмите Изменить страну или регион.
- Выберите Россия и подтвердите условия.
- Укажите платежный способ и адрес выставления счетов для новой страны (Apple может потребовать действительный способ оплаты).
- Завершите обновление.
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
С компьютера (Mac или Windows) через учетную запись
- Откройте Apple Music или Apple TV на компьютере (так советует Apple).
- Войдите в учетную запись.
- Найдите Изменить страну или регион.
- Выберите Россия, подтвердите условия.
- Введите платежные данные и адрес выставления счетов.
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
В браузере
Apple также дает вариант смены региона через веб-аккаунт:
1. Войдите на https://account.apple.com
2. Откройте Персональные данные
3. Перейдите в Страна/регион
4. Следуйте инструкциям на экране
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
После смены региона
После обновления страны App Store начинает загружаться с локализацией, соответствующей региону Apple ID.
Если язык не сменился сразу:
- перезапустите App Store (закройте приложение и откройте снова)
- убедитесь, что в Apple ID действительно выбран регион Россия
- повторно проверьте, не действуют ли подписки или блокировки смены региона
Источник по условиям смены: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
Если не получается сменить страну
Apple прямо указывает типовые причины:
- не отменены подписки
- не израсходован баланс
- вы в составе семейного доступа
- недостаточно средств для смены
Также Apple советует обратиться в поддержку Apple, если изменение не проходит.
Источник: Apple Support - https://support.apple.com/ru-ru/118283
Можно ли оставить страну Apple ID прежней и только поменять язык интерфейса
В настройках iPhone можно поменять системный язык. Но это влияет на интерфейс iOS, а не на язык App Store, если регион Apple ID не поддерживает русскую локализацию.
Инструкция Apple по изменению языка на iPhone:
- https://support.apple.com/ru-ru/109358
Таблица: что сделать в зависимости от ситуации
| Ситуация | Что проверить | Что сделать |
|---|---|---|
| App Store на другом языке, Apple ID не Россия | Раздел Страна/регион в учетной записи Apple | Сменить страну на Россия через настройки/веб-аккаунт |
| Не удается сменить регион | Подписки, баланс, семейный доступ | Отменить подписки, израсходовать баланс, при необходимости выйти из Family Sharing |
| iOS на русском, а App Store все равно на английском | Регион Apple ID | Язык App Store обычно следует за регионом, смена только языка iPhone не помогает |
Источники: https://support.apple.com/ru-ru/118283, https://support.apple.com/ru-ru/109358
Частые ошибки
- Пытаться менять только язык iOS вместо региона Apple ID. App Store ориентируется на страну Apple ID, а не на системный язык.
- Пробовать сменить регион при действующих подписках или с непотраченным балансом.
- Игнорировать требования Apple к платежным данным для новой страны, если без них смена не проходит.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/118283
Итог
Чтобы App Store на iPhone показывал русский язык, в большинстве случаев нужно, чтобы страна/регион Apple ID была Россия. Меняйте страну через настройки устройства или веб-аккаунт Apple, предварительно отменив подписки и подготовив платежные данные для нового региона.
Источник: https://support.apple.com/ru-ru/118283