Платные списания чаще всего прячутся в подключенных услугах и подписках, которые отображаются в личном кабинете или приложении. Ниже - самые понятные способы проверить их на своём номере и при необходимости отключить.
Что важно знать перед проверкой
- В списке обычно есть категории платные и бесплатные.
- Иногда платные позиции показываются как бесплатные из‑за условий тарифа или промо/бонусного периода - проверьте, что именно сейчас активировано и когда ближайшее списание.
- На многих тарифах включены функции тарификации, которые не являются отдельной услугой (например, автопродление интернета). Их лучше проверять отдельно, потому что их отключение происходит по другим правилам.
Проверка в приложении «Мой МТС» (быстро)
Если есть интернет, это самый удобный вариант.
Что сделать:
- Откройте приложение Мой МТС.
- На главном экране зайдите в раздел Подключённые услуги и сервисы (или Услуги).
- Выберите нужную услуга из списка - откройте описание или отключите.
- В блоке Тарифы и подписки тоже проверьте, что подключено (там могут быть подписки вроде Premium).
Обычно в приложении есть отдельные места, где перечисляют подписки и подключенные сервисы, поэтому стоит пролистать оба раздела, а не смотреть только один список.
Также в приложении можно посмотреть расходы за период (например, текущий месяц), чтобы понять, когда начались списания.
Проверка в личном кабинете МТС (через браузер)
Подходит, если вы предпочитаете сайт или нужно сделать проверку с компьютера.
Что сделать:
- Зайдите в личный кабинет.
- Откройте раздел Мои услуги.
- Смотрите категории: Платные и Бесплатные.
- Нажмите Подробнее, чтобы понять, что это за услуга (и как она устроена).
- Для отключения нажмите Отключить.
В этом интерфейсе обычно хорошо видно, что реально подключено именно на вашем номере, и проще отделить платное от бесплатного.
Проверка через USSD (без интернета)
USSD-команды удобны, когда интернет не работает или не хочется заходить в приложения.
Самые рабочие варианты из справок и инструкций МТС:
- *111*11# - в ответ приходит SMS с информацией о действующих услугах.
- *152# - меню для управления/проверки подписок и платных опций. Часто в нём нужно выбрать пункт про инфо‑развлекательные подписки.
- Для проверки платных информационных подписок и отключения: *152*2#.
Если нужно не только проверить, но и сразу попробовать отключить платные подписки через USSD, ориентируйтесь по пунктам меню, которые приходят в ответ на запрос.
Как действовать, если списания идут, а вы не видите “виновника”
Такое бывает. Обычно причина одна из двух:
- Списания идут по условиям тариф-платы или автопродления (это не всегда отдельная “подписка” в списке).
- У вас активирована подписка, но она отображается не там, где вы смотрели (например, в разделе “Тарифы и подписки” или отдельно от “Подключенных сервисов”).
В этом случае помогает связка:
1) открыть список подключенных услуг/подписок,
2) параллельно посмотреть расходы за последние дни,
3) отключать то, что явно помечено как платное и активное.
Если нужно запретить дальнейшие платные подписки (защита на будущее)
Если вы хотите, чтобы на вашем номере в дальнейшем сложнее было подключать платный контент, можно поставить запрет контента.
Официальная команда:
- *984#
После запрета ограничивается отправка и получение SMS с коротких номеров, а также блокируются платные подписки, которые обычно подключают через контентные сервисы.
Отключение платных услуг и подписок - что будет “после”
Когда вы отключаете платную услуга:
- в приложении/кабинете статус меняется на отключенную,
- списания прекращаются после того, как отключение будет обработано (в зависимости от услуги это может занять несколько минут),
- по интерфейсу обычно видно, что активность прекращена.
Быстрая шпаргалка: какой способ выбрать
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Есть интернет на телефоне | Проверьте в приложении «Мой МТС» в разделе подключенных услуг |
| Удобнее с компьютера | Личный кабинет -> «Мои услуги» -> категории «Платные/Бесплатные» |
| Нет интернета или срочно | USSD: *111*11#, *152#, для платного контента *152*2# |
| Списания идут, а вы не нашли услугу | Проверьте отдельно “Тарифы и подписки” + “расходы” по периоду |
Надёжные источники инструкций
- Справка МТС: как проверить подключенные услуги в приложении и личном кабинете
https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/tarifi-podpiski-i-uslugi/kak-proverit-podklyuchennyye-uslugi - Инструкции МТС (проверка списка подключенных услуг):
https://www.mts.by/help/upravlenie-nomerom/smena-tarifa/kak-proverit-perechen-podklyuchennykh-uslug-na-nomere/ - Подсказка по проверке/управлению платными подписками через USSD:
https://bezlimitno.ru/help/kak-proverit-sostoyanie-podklyucheniy-uslug-mts/