Содержание:

В этой статье мы разберём, почему интернет может не работать только на одном компьютере, и как быстро восстановить сетевое соединение.

Почему интернет не работает только на компьютере

Проблема с интернетом на одном устройстве — это как если бы у вас дома свет горит, а в одной комнате вдруг выключается. Причин может быть много, и они связаны как с самим компьютером, так и с сетью, а также с качеством подключения.

Основные болевые точки:

  • Сетевая карта или адаптер — устройство, которое отвечает за подключение к сети, может зависнуть или сломаться.
  • Драйверы — программное обеспечение, управляющее сетевым устройством, может быть устаревшим или повреждённым.
  • Настройки сети — неправильные параметры IP, DNS или прокси-сервера.
  • Проблемы с роутером, кабелем или настройками домашней сети, в частности, с подключением — хотя на других устройствах интернет работает, иногда именно кабель или порт могут быть виноваты.
  • Вирусы и сторонние программы — антивирусы, VPN, брандмауэры или вредоносное ПО могут блокировать подключение.
  • Аппаратные сбои — например, отключённый адаптер в BIOS или физические повреждения.

Как проверить и устранить проблему

1. Проверка физического подключения

Первое, что стоит сделать, когда пропадает интернет, — убедиться, что кабель надежно подключён к компьютеру и роутеру.

  • Попробуйте подключить кабель к другому порту роутера.
  • Подключите кабель к другому устройству — если интернет не работает и там, проблема в кабеле или роутере.
  • Проверьте индикаторы на сетевой карте и роутере — обычно они горят зелёным или мигают при активном интернет-соединении. Оранжевый свет может сигнализировать о неполадках.

2. Перезагрузка устройств

Звучит банально, но часто помогает:

  • Выключите компьютер и роутер.
  • Отключите их от питания на 1-2 минуты.
  • Включите роутер, дождитесь полной загрузки.
  • Включите компьютер и проверьте подключение.

3. Проверка сетевого адаптера и драйверов

  • Откройте Диспетчер устройств (Win+R → devmgmt.msc).
  • Найдите раздел Сетевые адаптеры.
  • Убедитесь, что адаптер включён (если нет — включите).
  • Попробуйте отключить адаптер и включить снова.
  • Если есть подозрение на драйвер, удалите устройство и перезагрузите компьютер — Windows автоматически установит драйвер заново.
  • Если автоматическая установка не помогла, скачайте драйвер с сайта производителя на другом устройстве и установите вручную.

4. Проверка параметров сети

  • Откройте список сетевых подключений (Win+R → ncpa.cpl).
  • Проверьте статус подключения Ethernet — если «Отключено», нажмите правой кнопкой и выберите «Подключить».
  • Проверьте настройки IPv4 — лучше всего использовать автоматическое получение IP и DNS.
  • Если есть проблемы с DNS, попробуйте прописать публичные DNS-серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  • Очистите кэш DNS командой в командной строке (запуск от имени администратора):
ipconfig /flushdns
  • Сбросьте настройки сети командами:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого перезагрузите компьютер.

5. Проверка на вирусы и сторонние программы

  • Отключите временно антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, не блокируют ли они интернет.
  • Проверьте наличие VPN и отключите его.
  • Просканируйте компьютер антивирусом и антишпионскими программами.

6. Проверка BIOS и аппаратных настроек

  • Иногда сетевой адаптер может быть отключён в BIOS/UEFI.
  • Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS (обычно клавиши Del, F2 или F10 при старте).
  • Найдите раздел с настройками встроенных устройств и убедитесь, что сетевой адаптер включён (Enabled).
  • Сохраните изменения и перезагрузитесь.

Практический пример

Допустим, у вас дома на телефоне и ноутбуке есть интернет, а на компьютере — нет. Вы проверяете кабель — всё в порядке, индикаторы горят. Значит, причина скорее всего в компьютере.

Вы заходите в диспетчер устройств и видите, что сетевой адаптер для работы с интернетом отключён, и подключение отсутствует — вот и проблема. Включаете его — соединение появляется! Если адаптер включён, но соединения всё равно нет, удаляете драйвер и перезагружаете ПК — Windows ставит драйвер заново, и всё начинает работать.

Если и это не помогло, вы сбрасываете настройки сети через командную строку, прописываете DNS-серверы и перезагружаете компьютер. Вуаля — интернет снова с вами!

Таблица для быстрого понимания причин и решений

Причина проблемы Как проверить Что делать
Кабель или порт Подключить кабель к другому устройству Заменить кабель или порт
Сетевой адаптер отключён Диспетчер устройств Включить адаптер
Драйвер сетевой карты устарел Диспетчер устройств Обновить или переустановить драйвер
Неправильные сетевые параметры Свойства подключения, IPv4 Автоматическое получение IP и DNS
Кэш DNS устарел Командная строка Выполнить ipconfig /flushdns
Вирусы или блокировка ПО Антивирус, брандмауэр, VPN Отключить или удалить
Адаптер отключён в BIOS Вход в BIOS Включить адаптер
Проблемы с роутером или провайдером Проверка на других устройствах Перезагрузить роутер, обратиться к провайдеру

Итог

Если интернет не работает только на компьютере, не спешите паниковать и менять всё подряд. Сначала проверьте физическое подключение кабеля, затем драйверы и сетевые настройки.

А если вы не хотите копаться в настройках, разбираться с подключением оборудования, решать возникшую проблему или искать решение в интернете — всегда можно обратиться к специалистам, которые быстро найдут и устранят неисправность.

Полезные ссылки

Не позволяйте сетевым неполадкам и возникающим проблемам портить вам настроение! Теперь вы вооружены знаниями, чтобы быстро вернуть интернет на ваш компьютер. Удачи и пусть сеть всегда будет с вами!