Содержание:

Представьте: вы пополнили баланс на Ozon, сделали пару покупок, а потом решили — а зачем деньгам на счёте лежать без дела, когда можно положить их в банк?

Что такое баланс и карта Ozon

Баланс на Ozon — это внутренний ресурс, связанный с вашим аккаунтом, своего рода электронная карта, аналогичная счету в банке. На нём отображается доступная сумма, которую можно использовать для покупок или, например, потратить на подписку Ozon Premium. Деньги на балансе появляются, например, после возврата товара или активации подарочного сертификата.

Важно: средства с баланса и счёта привязанной карты нельзя использовать для оплаты рассрочки или подарочных сертификатов.

Карта Ozon — это дебетовая карта от Ozon Банка, которая бывает виртуальной и пластиковой. Она даёт скидки до 30% на покупки на маркетплейсе и кэшбэк до 25% в других магазинах. Но чтобы вывести деньги с карты, нужно подтвердить личность и иметь «Расширенный» или «Максимальный» счёт.

Как проверить баланс и реквизиты

Чтобы узнать, сколько денег доступно:

  • В приложении Ozon нажмите на иконку рубля внизу экрана → раздел «Баланс средств».
  • На сайте Ozon в личном кабинете выберите «Баланс средств» в меню.

Реквизиты счёта или карты нужны для перевода на другой банк. Их можно найти в приложении Ozon или Ozon Банка в разделе «Реквизиты» → «Показать».

Способы вывода денег с Озона на карту

Способ Как сделать Комиссия Особенности
Перевод по номеру телефона через СБП В приложении Ozon или Ozon Банка в разделе «Платежи» введите номер телефона получателя, сумму и подтвердите перевод 0% Быстро, без комиссии, доступно для «Расширенного» и «Максимального» счёта
Перевод по номеру карты через приложение другого банка В приложении банка выберите «Пополнить с карты другого банка», введите реквизиты карты Ozon и сумму 1% (мин. 1 рубль) Удобно, но есть комиссия
Перевод по реквизитам счёта В приложении Ozon или Ozon Банка выберите «Переводы» → «По реквизитам», введите данные и сумму 0% со стороны Ozon, комиссия банка получателя возможна Только для «Расширенного» и «Максимального» счёта
Снятие наличных в банкомате Используйте пластиковую карту Ozon Банка, лучше банкоматы ВТБ Без комиссии в банкоматах ВТБ, в других — от 1% Минимальная сумма снятия зависит от банкомата

Лимиты и ограничения

  • Если на балансе менее 100 рублей, вывести можно только всю сумму.
  • При балансе от 100 рублей — любую сумму, но не менее 100 рублей.
  • Деньги с подарочных сертификатов вывести нельзя.
  • Лимиты на переводы зависят от типа счёта:
Тип счёта Лимит на операцию Лимит в сутки Лимит в месяц
Базовый 60 000 ₽ 200 000 ₽ —
Расширенный 200 000 ₽ 600 000 ₽ —
Максимальный 1 000 000 ₽ Без ограничений —

Практические советы

  • Подтвердите личность. Без этого вы не сможете вывести деньги с карты Ozon. Идентификация доступна через Госуслуги, фото паспорта или мобильного оператора.
  • Проверяйте реквизиты. Ошибка в номере карты или счёта — частая причина задержек.
  • Используйте СБП. Это самый быстрый и бесплатный способ перевода.
  • Планируйте вывод заранее. Перевод занимает 1–3 рабочих дня, учитывайте это, если деньги нужны срочно.
  • Если деньги не пришли на счёт, сначала проверьте статус операции по вашей карте в разделе «История операций» в приложении, затем обратитесь в службу поддержки Ozon.

Что делать, если деньги не вернули

Если возврат средств задерживается:

  • Свяжитесь со службой поддержки Ozon через чат или почту.
  • Если проблема не решается, обратитесь в банк с подтверждающими документами.
  • В крайнем случае — подайте жалобу в Роспотребнадзор или досудебную претензию, а затем в суд.

Итог

Вывести средства, заработанные на Ozon, на свой счёт и затем на карту — задача вполне решаемая, если знать, как и что делать.

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями, как вывести средства с Ozon на карту, пополнить свой счёт и использовать их с умом. Не дайте своим средствам застрять в виртуальном кошельке — пусть они работают на вас!