Как отключить все подписки Яндекс Плюс и не потерять голову

Представьте: вы открываете банковское приложение и видите, что с вашей карты ежемесячно списываются деньги за подписку Яндекс Плюс. Но вы уже давно не пользуетесь сервисом и хотите отменить подписку, а ваши личные деньги продолжают уходить в никуда. Знакомо? Если да, то эта статья — ваш спасательный круг в океане подписок.

Здесь вы узнаете, как отменить и отключить подписку Яндекс Плюс на всех возможных платформах, как приостановить её, если не хотите терять доступ навсегда, и что делать, если деньги продолжают списываться после отмены, даже с учетом ваших личных настроек.

Что такое Яндекс Плюс и зачем он нужен

Яндекс Плюс — это подписочный сервис, который объединяет доступ к музыке, фильмам, книгам и другим сервисам Яндекса. В подписку входят:

• Яндекс Музыка — стриминг треков и подкастов.
• Кинопоиск — фильмы, сериалы, мультфильмы.
• Яндекс Книги — электронные и аудиокниги.
• Кэшбэк баллами, скидки и бонусы по подписке в различных сервисах.

Стоимость подписки варьируется от 299 до 799 рублей в месяц в зависимости от тарифа и дополнительных опций, плюс возможность подключения семейной подписки — до 4 человек пользуются одним аккаунтом в сервисах Яндекса, при этом личную подписку можно отменить в любой момент.

Почему стоит отключить или заморозить подписку

Если вы не пользуетесь сервисом, например, Яндекс Плюс, зачем платить? Подписка списывает деньги каждый месяц, и если забыть её отключить, можно потерять немалую сумму в год — от 3 588 рублей и выше, плюс возможные комиссии банка.

Но что если вы не хотите терять доступ навсегда? Есть способ заморозить подписку на 30 дней — плюс возможность в любой момент отменить и поставить на паузу личные сервисы Яндекса. Это удобно, если вы, например, уезжаете в отпуск или просто хотите сделать перерыв.

Как отключить подписку Яндекс Плюс

Через личный кабинет Яндекс Плюс

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Войдите в аккаунт, к которому привязана подписка.
3. Пролистайте страницу до конца.
4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
5. Подтвердите действие, отклоняя предложения приостановить подписку (нажмите «Не сейчас»).
6. Убедитесь, что статус подписки изменился на «Отменено».

Если кнопка «Отменить подписку» неактивна, возможно, подписка оформлена через Google Play, App Store или мобильного оператора; плюс в этом случае отменяйте подписку там же.

Через приложения Яндекса (Музыка, Кинопоиск, Go и др.)

1. Откройте любое приложение Яндекса, где у вас активна подписка.
2. Нажмите на иконку профиля (обычно в левом верхнем углу), чтобы увидеть информацию о подписке.
3. Перейдите в раздел «Плюс» или «Управлять подпиской».
4. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Отменить подписку».
5. Подтвердите отмену, игнорируя предложения приостановить.

Через Google Play (для Android)

1. Откройте приложение Google Play.
2. Нажмите на аватарку в правом верхнем углу.
3. Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
4. Найдите подписку Яндекс Плюс.
5. Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.

Через App Store (для iPhone)

1. Откройте Настройки на iPhone.
2. Нажмите на своё имя (Apple ID).
3. Перейдите в раздел «Подписки».
4. Найдите Яндекс Плюс.
5. Нажмите «Отменить подписку».

Через мобильного оператора

Если подписка была оформлена через оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.):

• Войдите в личный кабинет оператора на сайте или в приложении, чтобы управлять вашей подпиской.
• Найдите раздел «Управление подписками» или «Платные услуги».
• Выберите Яндекс Плюс и нажмите «Отменить».
• Подтвердите действие, чтобы оформить подписку.

Некоторые операторы позволяют отключить подписку через СМС с текстом «STOP» на короткий номер (например, 1084).

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если вы не хотите полностью отключать подписку, можно её заморозить на 30 дней (один раз в полгода):

• Зайдите в личный кабинет Яндекс Плюс.
• Нажмите кнопку «Заморозить подписку».
• Подтвердите действие.

Подписка приостановится у всех участников семейной группы, а дата следующего списания сдвинется, плюс Яндекс пришлёт вам уведомление об этом. Через 30 дней подписка автоматически возобновится, но вы можете включить её и раньше.

Почему не получается отключить подписку

• Подписка оформлена через App Store, Google Play или оператора — отменяйте там.
• Подписка заморожена — сначала нужно её возобновить.
• Подписка по промокоду без автопродления — отключится автоматически после окончания срока.
• Есть активные дополнительные опции (например, «Амедиатека») — убедитесь, что у вас нет активных подписок на них, и отключите их перед заморозкой или отменой.

Можно ли вернуть деньги за подписку

В большинстве случаев деньги за подписку не возвращаются после её отмены. Подписка действует до конца оплаченного периода, а списания прекращаются с следующего платежного цикла.

Исключение — если деньги списались по ошибке (например, после отмены подписки). В этом случае обращайтесь в службу поддержки Яндекс Плюс с доказательствами (скриншоты, чеки).

Практические советы

• Перед отменой подписки отвяжите банковскую карту в личном кабинете, чтобы избежать случайных списаний.
• Если у вас несколько аккаунтов Яндекса, убедитесь, что вы вошли в тот, где оформлена подписка.
• Не удаляйте Яндекс ID или приложения без отмены подписки — деньги будут списываться дальше.
• Если подписка оформлена через оператора, отменяйте её только через оператора.
• При заморозке подписки помните, что она автоматически возобновится через 30 дней.

Таблица способов отключения подписки Яндекс Плюс

Итог

Отключить все подписки Яндекс Плюс и отменить автоматическое продление — задача вполне решаемая, если знать, где и как нажать нужные кнопки в личном кабинете. Главное — не путать приостановку с отменой, не забывать про разные способы подключения и внимательно следить за статусом подписки.

Не дайте подпискам съедать ваши деньги без пользы! Управляйте ими грамотно и с удовольствием.

Теперь вы вооружены знаниями и готовы управлять своими подписками Яндекс Плюс как настоящий профи!