Нежелательные звонки и SMS чаще всего идут от рекламы, мошенников и коллекторов. Если вы хотите снизить их поток, проще всего начать с встроенной защиты в приложении «Яндекс» для Android: она определяет входящий звонок по базе номеров и поведенческим признакам и позволяет включить блокировку.

Ниже - рабочая инструкция, как настроить блокировку в «Яндексе» и что проверить, чтобы все заработало.

Источники:
- «Яндекс» писал о функции блокировки нежелательных звонков и способах ее активации через «Алису», а также о том, что она помогает отсеивать до 70% нежелательных звонков - https://news.cpa.ru/yandex-caller-block-unwanted-calls/
- Сообщение о функции блокировки звонков с незнакомых номеров и вариантах настройки через контакты - https://incrussia.ru/news/nenuzhnye-zvonki/
- Обновления о блокировке звонков со всех незнакомых номеров в определителе - https://www.ixbt.com/news/2026/04/02/iiopredelitel-nomera-jandeksa-teper-mozhet-blokirovat-zvonki-so-vseh-neznakomyh-nomerov.html

Что именно можно заблокировать в «Яндексе»

В приложении «Яндекс» обычно доступны два уровня защиты:

  • блокировка звонков от организаций, которые распознаются как рекламные или связанные с финансовыми услугами
  • блокировка звонков от подозрительных номеров, включая мошенников и коллекторов

Также есть режим, который отклоняет звонки со всех незнакомых номеров, кроме тех, что вы разрешите через контакты. Такой подход удобен, если звонки от незнакомых абонентов вам в целом не нужны.

По данным «Яндекса», включение блокировки помогает снизить долю нежелательных звонков примерно на 70% - https://news.cpa.ru/yandex-caller-block-unwanted-calls/ .

Как включить блокировку звонков через «Алису» (быстрее всего)

  1. Откройте приложение «Яндекс» на Android.
  2. Запустите голосового помощника «Алиса».
  3. Скажите: «Алиса, включи блокировку звонков».
  4. Выберите нужные параметры блокировки (какие типы звонков отклонять).

Этот сценарий описан в обзорах функции блокировки звонков «Яндекса» - https://news.cpa.ru/yandex-caller-block-unwanted-calls/ .

Как включить блокировку звонков вручную

  1. Откройте приложение «Яндекс».
  2. Перейдите в раздел Сервисы.
  3. Откройте Определитель номера.
  4. Найдите Блокировка звонков.
  5. Включите нужные категории или выберите режим с разрешенными контактами (если он отображается в вашей версии приложения).

Идея ручной настройки через «Сервисы» и «Определитель номера» также описана в новостных материалах - https://incrussia.ru/news/nenuzhnye-zvonki/ .

Настройка: «принимать звонки только из контактов»

Если вы хотите максимально отрезать нежелательные звонки, используйте режим блокировки для всех незнакомых номеров:

  1. В «Определителе номера» найдите параметр, где можно разрешить звонки только из списка контактов.
  2. Отметьте людей и важные организации, из которых вы хотите получать звонки.
  3. Все остальные звонки будут отклоняться автоматически.

Такой вариант «Яндекс» запускал для сценария блокировки со всех незнакомых номеров - https://www.ixbt.com/news/2026/04/02/iiopredelitel-nomera-jandeksa-teper-mozhet-blokirovat-zvonki-so-vseh-neznakomyh-nomerov.html .

Проверка, что блокировка реально срабатывает

Если после включения блокировки звонок все равно проходит, обычно это связано с настройками системы или правами приложения.

Сделайте по порядку:

Что проверить Где в телефоне Что должно быть включено
Права приложения на определение номера Настройки Android - Приложения - Яндекс - Разрешения (или «Доступ к звонкам») разрешение на распознавание/определитель номера
Приложение активно как определитель Настройки «Определителя номера» в «Яндексе» статус включен для работы фильтра звонков
Режим блокировки выбран верно «Яндекс» - Сервисы - Определитель номера - Блокировка звонков выбраны нужные категории или список разрешенных контактов
Блокировка не отключена по профилю/сценарию «Яндекс» в настройках блокировки переключатель стоит в положении ВКЛ

Если что-то из этого выключено, блокировка может работать неполностью.

Про SMS: что можно сделать на Android

По предоставленным источникам речь в первую очередь про блокировку звонков в «Яндексе». Универсальной инструкции «как отключить SMS-спам» именно внутри этого же инструмента в материалах выше нет.

Практичные шаги на Android обычно такие:
- используйте системные фильтры SMS (если они есть в вашей версии Android/оболочки)
- блокируйте конкретные номера в приложении «Сообщения»
- включайте спам-фильтры от операторов, если они доступны

Если вы уточните, какая у вас модель телефона и версия Android, подскажу точные названия пунктов меню под ваш интерфейс.

Частые ошибки при настройке

  • Включили блокировку, но не выбрали категории в «Блокировка звонков» внутри «Определителя номера».
  • Настройка есть в «Яндексе», но в системе Android отключены права на работу с звонками.
  • Используют режим с «разрешенными контактами», но забывают добавить нужные номера в список.
  • Полагаются только на автоматическую блокировку и не добавляют номера вручную после того, как мошенник или рекламщик прорвался.

Итог

Чтобы сократить поток нежелательных звонков на Android, включите в «Яндексе» блокировка звонков через «Алису» или через Сервисы - Определитель номера - Блокировка звонков. Если хотите жестче, включите режим, где отклоняются звонки со всех незнакомых номеров, кроме разрешенных в контактах - это описано в обновлениях определителя «Яндекса» - https://www.ixbt.com/news/2026/04/02/iiopredelitel-nomera-jandeksa-teper-mozhet-blokirovat-zvonki-so-vseh-neznakomyh-nomerov.html .

Дальше проверьте права приложения в Android и выбранные параметры блокировки, чтобы фильтр работал стабильно.