Представьте: вы садитесь за компьютер, пытаетесь нажать кнопку включения, а он... заблокирован.
Почему компьютер блокируется
Блокировка компьютера — это не просто каприз техники, а сигнал о проблеме, игнорировать который не стоит, даже если хочется поскорее нажать кнопку перезагрузки, не сохранив важный файл.
- Вирусы и вредоносные программы. Некоторые вирусы блокируют компьютер, показывая страшные баннеры с требованием выкупа. Они могут шифровать файлы и не пускать вас дальше, пока вы не нажмёте кнопку «Оплатить».
- Ошибки в системе и реестре. Например, повреждённая или несуществующая программа экранной заставки может привести к тому, что Windows заблокирует компьютер и не позволит войти.
- Неудачные попытки входа. Если кто-то несколько раз подряд вводит неправильный пароль, система может заблокировать пользователя или весь компьютер.
- Временная блокировка из-за простоя. Компьютер может автоматически перейти в режим блокировки, если долго не используется.
- Удалённая блокировка администратором. В корпоративных сетях администратор может заблокировать компьютер дистанционно.
Вирус заблокировал компьютер — что делать
Если вы подозреваете, что вирус заблокировал ваш компьютер, не стоит паниковать и нажимать на все подряд кнопки. Вот что поможет:
- Перезагрузитесь в безопасном режиме. Для этого при загрузке компьютера нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». В этом режиме система загружается с минимальным набором драйверов и программ, что позволяет антивирусу лучше найти и удалить вредоносные файлы, а также проверить и восстановить реестр.
- Запустите антивирус на компьютере. Обновите базы данных и просканируйте систему. Если у вас нет антивируса, скачайте бесплатную проверенную программу, например Malwarebytes.
- Проверьте реестр. Вирусы часто прописываются в ключах, отвечающих за автозагрузку на компьютере, таких как Run, RunOnce, RunService, а также могут маскироваться под системные файлы. Чтобы найти их, откройте редактор (нажмите кнопку Пуск, введите regedit и нажмите Enter). Используйте поиск (F3), чтобы найти подозрительные записи и удалить их.
- Удалите подозрительные файлы. Обратите внимание на файлы с необычными именами в папках Windows и System32. Если сомневаетесь, лучше проконсультируйтесь со специалистом.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме. После удаления вируса система должна разблокироваться.
Как разблокировать компьютер, если заблокировал администратор или система
Иногда блокировка — это не вирус, а системная мера безопасности. Например, если вы видите сообщение «Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только администратор», попробуйте:
-
Нажать клавиши Ctrl+Alt+Del и ввести свои учетные данные.
-
Если это не помогает, обратитесь к администратору сети.
-
В случае повреждения экранной заставки можно исправить параметры в реестре:
Действие Путь в реестре Что изменить Найти параметр ScreenSaverIsSecure HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
Установить значение в 0
Заменить программу заставки HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
Ввести logon.scr
-
Если блокировка связана с неудачными попытками входа, подождите некоторое время или попросите администратора сбросить счётчик.
Как защититься от мошенников и фейковых блокировок
Мошенники любят пугать пользователей сообщениями о блокировке компьютера и требовать деньги. На самом деле, сайты не могут заблокировать ваш компьютер — они лишь создают иллюзию, разворачивая окно на весь экран и скрывая курсор мыши, чтобы вы нажали на нужную им кнопку, скачали вредоносный файл или, в худшем случае, внесли изменения в реестр операционной системы.
Чтобы не попасться на удочку:
-
Не переходите по подозрительным ссылкам.
-
Не платите деньги по требованию с неизвестных сайтов.
-
Используйте горячие клавиши для выхода из полноэкранного режима:
Клавиша Действие F11 или Esc Выход из полноэкранного режима Ctrl+W или Cmd+W Закрыть вкладку Alt+F4 или Cmd+Q Закрыть браузер Alt+Tab или Cmd+Tab Переключение между окнами Win+D или Cmd+D Свернуть все окна -
Если ничего не помогает, перезагрузите компьютер.
Практические советы для пользователей Windows
- Регулярно обновляйте систему и антивирус. Это снижает риск заражения вирусами.
- Не скачивайте подозрительные файлы и программы. Особенно если они приходят из непроверенных источников.
- Используйте безопасный режим для диагностики. Если компьютер ведёт себя странно, попробуйте нажать соответствующую клавишу при загрузке, чтобы войти в безопасный режим и проверить целостность важных файлов.
- Создавайте резервные копии реестра. Перед изменением реестра на компьютере сделайте его резервную копию, чтобы можно было восстановить работоспособность в случае ошибки.
- Следите за журналами безопасности. В корпоративной среде это поможет выявить причины блокировок.
Итог
Главное — не паниковать, а последовательно искать причину и применять проверенные методы: перезагрузка после попытки восстановить файл после нажатия комбинации клавиш для входа в безопасный режим, проверка настроек, использование антивируса и обращение к специалистам при необходимости.
Ваш компьютер — это не просто машина, а ваш цифровой помощник. Заботьтесь о нём, и он не подведёт!